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アパホテル<巣鴨駅前>の口コミ・おすすめコメント(20ページ目)アパホテル<スガモエキマエ>

  • 東京都
  • 目白・巣鴨

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.0
巣鴨駅徒歩2分 コード決済・電子マネー利用可

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
無線LAN
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山手線巣鴨駅下車、徒歩2分。地下鉄都営三田線巣鴨駅下車、A4出口目の前。お車:首都高速5号池袋線東池袋IC利用。

おとな211部屋合計

税込9,20049,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,600円〜24,700円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全391件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.3
  • サービス:3.7
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.7
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.3
  • 館内風呂3.4
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

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満点ホテル
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月01日

部屋・食事・風呂などなど全て文句のつけようがありません。また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 朝食付 禁煙シングル 】 和洋ビュッフェの朝食付!6月~8月の予約限定!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2016年06月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル巣鴨駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館が提供させていただいている施設並びにサービスをお褒め頂き誠にありがとうございます。 新規開業したばかりで、まだまだ至らぬ点もございますが日々お客様にご満足していただけるよう努力してまいります。 パパママちゃん様のお言葉をスタッフへ伝え今後の励みとさせて頂きます。 今後とも、アパホテルグループのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 宿泊課:山下

綺麗です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月30日

オープンしたてですので当然ながら綺麗です。特筆すべきは大型(50型?)テレビが壁掛けられており、さながらシアタールームのようでした。また、朝食に関しても他系列よりもメニューが豊富で満足できました。ただ、好みの問題ではありますが、ベットがやわらかすぎて寝苦しく感じました。その点を除いて総じて満足しました。また利用します。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 朝食付 禁煙ダブル 】 和洋ビュッフェの朝食付!6月~8月の予約限定!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2016年06月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<巣鴨駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当ホテルは6月17日にオープンしたばかりで、駅から徒歩1分という立地も評価をいただいております。 また、テレビは、シングル・ダブルルームは50インチ、ツインは55インチ、デラックスツインは60インチを使用しております。 ベットに関しまして、当ホテルオリジナルのクラウドフィットを採用しております。 寝苦しさを感じさせてしまい、申し訳ございません。 またご利用いただけたら幸いでございます。 この度は、本当にありがとうございました。 宿泊課:斉藤

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年06月29日

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 禁煙シングル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2016年06月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足して頂けた様子が伺え、従業員一同嬉しく存じます。 当館はJR山手線から徒歩数分、都営三田線A4出口の目の前という立地にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には飲食店、コンビニ、金融機関等もあるのでレジャーやビジネスに最適でございます。   巣鴨近辺にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。   宿泊課:小林

朝食満腹
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年06月28日

大浴場と朝食がとっても良かったです。残念だったのはオープンしたてなのに大浴場の脱衣所にある衣類を入れるボックスの鍵の不具合が何カ所かありました。それ以外は満足です。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 朝食付 禁煙シングル 】 和洋ビュッフェの朝食付!6月~8月の予約限定!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2016年06月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<巣鴨駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場と朝食につきまして、お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 脱衣場のロッカーに関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 鍵の不具合は早急に確認し、改善を致します。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 渡辺

新しいホテル
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年06月28日

駅から近く、オープンしたばかりで建物も綺麗で、さらにお部屋のグレードアップまでしていただきましたので、最低限満足はしています。気になった点として、Wi-Fiが「インターネット接続不良により無効」となり、繋がりませんでした。iPhoneは何とか繋がる時もありましたが不安定で頻繁に切れ、Androidに至っては全く繋がりませんでした。また、女性用の大浴場ですが、ロッカーの鍵がなかなか抜けませんでした。ちょうど大浴場から出てきた女性は、裸のまま、鍵を開けるのにかなり苦労しておられました。後で同様に困るのも嫌だったので、一旦服は脱いだものの、結局大浴場は断念しました。あとは、エレベーターが各階に停まってなかなか来なかったり、満員で見送ったりと時間がかかったので、余裕をもって行動した方がよさそうです。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 禁煙シングル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2016年06月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<巣鴨駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 WI-FIに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 ご滞在中に接続状況が不安定な状態の際はフロントまでお申し付けくださいませ。再起動等の処置を取らさせていただきます。 大浴場に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 更衣室のロッカーの鍵に関しましては、盗難防止の為しっかりと差し込まないと解錠できないつくりとなっておりますので ご利用の際には、ご注意くださいませ。エレベーターに関しまして、当ホテルは13名定員のエレベーターを4機設置しておりますが、朝の時間帯は大変混雑が予想されますのでお客様のご指摘の通り余裕をもってご利用くださいませ。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 渡辺

新鮮
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月27日

新しい館内でとても清潔でした!朝食も質・量ともに十分満足出来たのですが、7時前から団体さんが数十人並ばれており、7時に行ったにも関わらず、朝食を取るまでに30分程度待たされました!団体さんは別の部屋とかで何とかなりませんかね!

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 朝食付 禁煙シングル 】 和洋ビュッフェの朝食付!6月~8月の予約限定!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2016年06月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<巣鴨駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは6月17日にオープンしたばかりでございます。 施設、大浴場等自慢の設備を取り揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。 朝食に関しまして、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 お客様のご意見を参考にさせていただき、団体のお客様のご利用の際には混雑を避けるよう検討させていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 渡辺

コインランドリー
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年06月27日

コインランドリーを利用したかったのですが、4階・10階・13階にしかなく、しかも各階に1つだけなので、使用中で結局あきらめました。各階に1つあったもいいのかなと思いました。 大浴場を利用しましたが、お風呂は良かったですが、脱衣場が少し狭いですね。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 禁煙シングル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2016年06月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<巣鴨駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 コインランドリーにつきまして、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 施設の構造上他階には自動販売機、製氷機等の設備が設置してあり直ちにの改善は致しかねますが、 お客様のご意見を参考にさせていただき、よりご満足のいただけるよう検討させていただきます。 また、各お部屋のテレビにて各階のランドリー利用状況を確認できるようになっております。 お客様へのご説明不足、大変申し訳ございません。 大浴場に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 当ホテルの大浴場は準天然光明温泉を採用しておりまして、自慢の設備となっておりますので是非、ご利用くださいませ。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 宿泊課 渡辺

オープン
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月25日

オープンしたばかりですべてが新しく気持ちがよかった。ただし、従業員はまだ慣れていないせいか対応は少々ぎこちなかった。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 喫煙シングル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2016年06月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館は6月17日にオープンしたばかりでございます。今後もお客様に気持ち良くおくつろぎ頂けるような環境づくりに努めて参ります。 また、スタッフの対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。スタッフ全員がレベルアップに努め、お客様に満足していただける接客が出来るよう精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 宿泊課 倉嶋

オープン
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月25日

オープンしたばかりですべてが新しく気持ちがよかった。ただし、従業員はまだ慣れていないせいか対応は少々ぎこちなかった。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 喫煙シングル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2016年06月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<巣鴨駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 従業員の不慣れにより、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 今後、お客様にご不便をお掛けすることのないよう従業員一同、精進して参ります。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 渡辺

オープン
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月25日

オープンしたばかりですべてが新しく気持ちがよかった。ただし、従業員はまだ慣れていないせいか対応は少々ぎこちなかった。

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 喫煙シングル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2016年06月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル巣鴨駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のオープンは6月17日で首都圏で一番新しい施設でございます。 その為、ご指摘の通り社員・スタッフ共に不慣れな所があり至らぬ点も多くございます。 お客様のご期待を裏切らないよう今後はより良い環境をご提供出来るように努力してまいります。 この度は、貴重なお時間を割いての投稿をしていただき誠にありがとうございます。 次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 山下

一人旅
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月20日

新築オープンの翌日に宿泊。さすがにキレイで満足でした。ただ、大浴場のお湯の温度が熱い気がしました。また、宿泊したいと思います

  • 利用のプラン:【 開業記念☆ポイントUP 素泊まり 禁煙ダブル 】 6月~8月の予約限定!ホテル&大浴場!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2016年06月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。 ただ、大浴場のお湯の温度に関してご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 まだオープンして間もないこともあり、フロントスタッフ・清掃スタッフ不慣れな点がございますが、お客様にご満足いただけるホテルづくりを 心がけて参ります。 お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 押野

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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