るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:4.3
- サービス:3.7
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.7
- 部屋:3.9
- 寝具:4.0
- アメニティ:3.7
- 風呂:3.3
- 館内風呂:3.4
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
連泊中です、今日も最上階の大浴場に行きました❗1日の疲れが取れて文句なしです❗
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2017年07月01日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご連泊中、最上階14F大浴場をご利用頂きまして大変嬉しく思っております。都内でも大浴場付ホテルは珍しく、人気がございます。 内湯、露天風呂、つぼ湯の3種類をご用意しており、準天然光明石温泉で、肩こり、腰痛等疲労回復に効果があり、多くのお客様から身体の疲れが取れて癒されると好評頂いております。 お忙しい中、心温まるご意見をご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 巣鴨近辺にお越しの際は、是非また当館にご宿泊して頂けたら幸いでございます。 宿泊課:小林
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からも近く使いやすいホテルです、繁華街が直ぐなので飲食には困りません、又スーパーやコンビニも多く部屋で食べるにも困りません
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年06月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル巣鴨駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またいつも当館をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館はJR山手線・都営三田線の2路線ご利用いただけまして、都内の様々な場所へアクセスしやすいかと存じます。 当館の周辺にも飲食店等が多くあり、お客様よりご好評頂いております。 ゆったりと客室内でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 また朝食会場となっております1階レストラン「信玄つつみ」ではご朝食の他にランチ・ディナーも営業しておりますので、次回是非ご賞味くださいませ。 貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年06月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
何度か宿泊していて館内風呂に初めて入りました。綺麗にされており、お風呂も広くくつろぐ事が出来ました。欲を言えばサウナがあれば良かったのですが、これでも十分です。
- 利用のプラン:【 ポイントUP 素泊まり 喫煙ダブル 】 2016年6月17日オープン!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年06月28日
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル巣鴨駅前にご宿泊頂きまして有難うございます。 ご滞在中とてもお寛ぎ頂けた様子が伺えましてスタッフ一同とても喜んでおります。 貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様により一層喜んで頂ける様精進して参ります。 当館の大浴場は光明石準天然温泉を取り入れており、ご宿泊・デイユースをご利用されるお客様におかれましては無料で何度でもお入りになれます。疲れが取れたと皆様にもとても好評を頂いております。 ホテル周辺にはたくさんの飲食店もございますので、何度お泊りになられましても、飽きる事無くお過ごし頂けると思います。 DOKIN様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 井上
- 40代
- 男性
- ひとり
いつも利用してます
- 利用のプラン:【 朝食付 禁煙シングル 】 和洋ビュッフェの朝食付!池袋・新宿・上野へ乗換なし!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年06月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 また、いつも当ホテルをご愛顧頂きましてありがとうございます。 今回みにまろ様はご朝食付きのプランでいらっしゃいますが、当館の朝食は如何でしたでしょうか? 当レストランのオススメといたしましては、ローストポークと厳選したお米でございます。 また、カウンターで販売しております「アパ社長カレー」もお召し上がり頂けます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、誠に有り難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 志村
- 60代
- 男性
- ひとり
まあ、駅から近く、建物は新しく、コンビニも近く便利。 大浴場もあり部屋のベットはタブルでテレビも大きく良かったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2017年06月25日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 お客様の仰る通りに、当ホテルは駅からとても近い場所にございまして 特に都営三田線のA4出口からでて頂きますと、目の前にございます。 また、アパカードという会員カードをお持ちでしたら よりスピーディーにチェックインさせていただくことが可能でございます。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠に有り難うございました。 お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております。 宿泊課 志村
- 40代
- 女性
- ひとり
アパホテルは利用が初めてでしたが、駅やスーパーが近所にあるので便利でした。まだ新しいので部屋も綺麗でベッドも寝心地が良かったです。フロントも接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年06月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル巣鴨駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館はJR山手線正面出口より徒歩2分、都営三田線A4出口より徒歩1分と たいへんアクセスしやすい立地でございます。 また、駅前にはコンビニやスーパーなど深夜でも開いているお店もいくつかあり 夜遅くにちょっとしたお買いものも可能でちょっと小腹がすいた際などに重宝するかと思います。 フロント接客にもご満足頂けたようでフロントスタッフ一同うれしく思います、 また、ちんまりさん様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました、ちんまりさん様の またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課:中山
- 40代
- 女性
- 家族
とてもキレイで大浴場も気持ちよかったです 駅からも近くお値段も安くて助かりました(o^^o)
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】□ 禁煙室 □ ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年06月18日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は心地良くお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思っております。 当館は6月17日で開業1周年を迎えたばかりで、清潔さを今でも維持しております。今後もより一層ご満足頂ける様なサービスをスタッフ一同心掛け、清掃スタッフと連携を取り館内美化に努めて参ります。 また、JR山手線巣鴨駅徒歩2分、都営三田線A4出口目の前にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には飲食店やコンビニ等があり、大変便利な立地条件に恵まれております。 お忙しい中、貴重な御意見ご投稿下さいまして、誠に有り難うございました。 巣鴨近辺にお越しの際は、再び当館にご宿泊して頂けたら幸いでございます。 宿泊課:小林
- 30代
- 男性
- ひとり
大浴場が清潔で、かつ露天風呂も広めで大満足の宿泊でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年06月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル最上階の温泉大浴場にご満足頂けて大変嬉しく思います。大浴場内には内湯、露天風呂、壺湯の設備がございます。是非次回も都内では珍しい大きいお風呂で、ビジネスや観光で歩き疲れた体をゆっくり伸ばしておくつろぎくださいませ。 この度は嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 30代
- 男性
- ひとり
広く綺麗で、清潔感半端ありません。
- 利用のプラン:【 素泊まり 喫煙シングル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年06月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の今回の評価に恥じぬサービスを続けていくことが出来るように、また、さらにより良いサービスをご提供できるように精進して参ります。今後とも何卒ご愛顧のほど賜れますように宜しくお願い申し上げます。 励みとなるお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 40代
- 男性
- ひとり
何度も利用していますが、全て☆5の良いホテルです
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【朝食付】 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2017年05月10日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また平素よりご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様の期待に沿うサービスを提供できたことを伺えて、大変嬉しく思います。 当ホテルは昨年6月のオープン以降1周年を迎えることが出来ました。これもひとえにお客様の支えによるものにございます。今後もお客様からのご支援を受けつつ、さらにより良いサービスを提供できるように努力して参りますので何卒変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。 嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 40代
- 男性
- ひとり
何度も利用していますが、非の打ち所がない良いホテルです
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2017年05月23日
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 「非の打ち所のない」というお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後もお客様がお寄せ下さった評価に恥じる事が無いように現状に慢心することなくさらにより良いサービスをご提供できるように努力して参ります。 励みとなる嬉しいお声をお寄せ下さり誠に有難うございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 40代
- 男性
- ひとり
文句なしのホテルです
- 利用のプラン:【 ポイントUP 朝食付 禁煙シングル 】 和洋ビュッフェの朝食付!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2017年05月01日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 最上階の温泉大浴場や1階のレストラン「信玄つつみ」での朝食にご満足頂けて大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉に慢心することなくさらにより良いサービスをご提供できるように精進して参ります。 励みとなるお言葉をお寄せ下さり誠に有難うございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 50代
- 女性
- グループ
駅からも近く、新しくて快適でした。 サイドテーブルのようなものが1つあると、とてもありがたいです。大浴場も綺麗で良かったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2017年06月17日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルはJR山手線巣鴨駅より徒歩数分、都営地下鉄三田線のA4出口からはすぐの所に位置しております。山手線沿線はもちろんのこと、三田線を利用しますと水道橋や大手町、日比谷なども乗り換えなしでアクセス可能でございます。便利な立地を是非ご活用くださいませ。 サイドテーブルに関しましてはお客様の意見にどのよう形でお応え出来るか考えていきたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございます。 嬉しいお声をお寄せ下さり誠に有難うございました。こちらへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 宿泊課 森下
- 40代
- 男性
- ひとり
ダブルのシングルユースで宿泊しました。テレビが大きく圧倒されます。アメニティに関してはアパホテル共通ですが歯ブラシ、カミソリ共使い勝手が良く安心して宿泊できます。唯一、ワイファイ環境が不安定なことと、ベッドが柔らかすぎることが難点かと。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年06月14日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルには全客室に50インチ以上のテレビを設置しております。ベッドの上で寝ころびながら見る事の出来る位置に設置しておりますのでゆったりとくつろぎながら見たかったテレビをご覧いただけます。さらに、アパルームシアター(有料)をご利用いただくと映画も多数ご覧いただけますので是非ご活用くださいませ。 WIFI環境に関しましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。多数のお客様の同時のご利用により、一時的に接続、速度ともに不安定になることもございます。LANケーブルの接続口を全客室にご用意しておりますのでそちらもお試し頂ければと存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 40代
- 男性
- ひとり
ダブルのシングルユースで宿泊しました。テレビが大きく圧倒されます。アメニティに関してはアパホテル共通ですが歯ブラシ、カミソリ共使い勝手が良く安心して宿泊できます。唯一、ワイファイ環境が不安定なことと、ベッドが柔らかすぎることが難点かと。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の「安心して宿泊できる」というお言葉に本当にうれしく感じております。お客様にとって気軽に滞在できるそして最上のくつろぎを感じて頂けるホテルづくりを目指して参りますので、ぜひ今後もご活用くださいませ。 ベッドに関しましてはお客様のご意見を受け止めつつ今後の改善に生かしていきたいと存じます。お客様の正直なご意見は本当に助けになりますので、ホテル滞在中にお気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。こちらへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 宿泊課 森下
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
巣鴨駅から徒歩ですぐの場所にあり、とてもわかりやすくて便利でした。宿泊当日や翌日の行動にも都合がよく、東京へ行く場合は、また利用したい。
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【朝食付】 □ 禁煙室 □ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2017年06月16日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 『また利用したい』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館はJR・都営地下鉄の2路線ご利用でき、駅からも近く立地に恵まれております。また都内のホテルには珍しい大浴場を備えつけておりますので、機会がございましたらぜひ当館を選んで頂ければ幸いでございます。当館は6月17日に開業一周年を迎えました。これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 望月
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年06月05日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【 素泊まり 喫煙ダブル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年06月16日
- 50代
- 女性
- グループ
清掃業務の方がほとんど外国人だからでしょうか、廊下に置かれた寝具や清掃道具の乱雑さには閉口しました。チェックイン、チェックアウト時ともエレベーター近くの廊下はその状態でした。また利用したいので改善を望みます。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【朝食付】 □ 禁煙室 □ ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2017年06月10日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。必ず清掃責任者に伝えさせて頂きます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、外国人従業員の意識向上、教育を徹底して参る所存でございます。 今後共、当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、貴重な御意見をお寄せ下さいまして誠に有り難うございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:小林