池袋駅西口（北）出口徒歩３０秒！ ◆ベストロケーション・ベストアクセスホテル。 （２０a出口）
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.6
(全330件の評価)
- 部屋：3.4
- 立地：4.7
- サービス：3.6
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.3
- 館内：3.3
- 部屋：3.3
- 寝具：3.3
- アメニティ：3.2
- 風呂：3.0
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.0
- 客室付露天風呂：-
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3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2015年03月25日
- 利用のプラン：【曜日限定】日・月・火プラン！チェックアウト１２時！／ツインルーム（TB） トレインビュー
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2015年03月24日
サービス最悪
2.0
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年03月09日
一般的なビジネスホテルって感じで、可もなく不可もなくです。 下手なスパやカプセルホテルに入るよりは断然良いと思います。 立地は最高です。駅目の前ですので。 しかし、何よりも許せないのが従業員の態度。ワタミのドリンク券付でしたが、 チェックイン時に貰えず。挙句の果てに客のチェックアウト時間すら把握しておらず、 人が寝てるところを内線で呼び出すことをされました。 しかも一度鳴らして出たら、ガチャ切りされて再度鳴らされました。 サービス業をするうえで、基礎がなってないのではないでしょうか。 そんなんでチェックアウト１２時なのに１０時過ぎに内線呼び出すもんで、 落ち着いてその後寝られませんでした。 そしてチェックアウトする時にフロントがお詫びもありません。 非常に不愉快です。正直なところ、宿泊代金を返して欲しいレベルの 問題です。誠意ある対応をお願いします。
- 利用のプラン：【アワード受賞記念】アウト１２時ワタミ券付♪東京・池袋のるるぶトラベル一押し！ハッピーSTAYプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2015年03月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 接客態度でお各様にご不快をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないよう、十分注意いたしますので またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石井
2.0
- 50代
- 女性
投稿日：2015年01月20日
- 利用のプラン：【アワード受賞記念】アウト１２時ワタミ券付♪東京・池袋のるるぶトラベル一押し！ハッピーSTAYプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2015年01月17日
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年01月20日
- 利用のプラン：【曜日限定】日・月・火プラン！チェックアウト１２時！／ダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2015年01月18日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年01月14日
- 利用のプラン：【アワード受賞記念】アウト１２時ワタミ券付♪東京・池袋のるるぶトラベル一押し！ハッピーSTAYプラン
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2015年01月10日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年01月13日
- 利用のプラン：【曜日限定】日・月・火プラン！チェックアウト１２時！／ダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2014年10月21日
駅目の前で立地は最高！
5.0
- 40代
- 女性
- グループ
投稿日：2015年01月12日
いつもは反対側の東口側のホテルを利用していて、こちらも前を通る度に気になってはいたんですが、試しに利用してみたら凄く快適でした。今回は３名でのトリプルのお部屋でしたが、お風呂は広めだし部屋自体も、３名でもゆったり過ごせる程の広さがありました。確かに建物は古いですが、フロントの方の対応の良さ、部屋の清潔さは素晴らしく…又、是非お世話になりたいと思っています！
- 利用のプラン：女子旅応援プラン♪【るるぶトラベルアワード受賞】＜トリプルルーム＞
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2014年11月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 石井
電車の音
3.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年01月06日
駅の近くと言うことで電車の音が気になったが部屋と風呂が広くてよかったです。 支払が現金のみだったのでそれが残念でした。 （プランによっては、大丈夫なのかなぁ？）
- 利用のプラン：スタンダードプラン【るるぶトラベルアワード受賞】３連休＆年末年始もＯＫ！＜ダブルルーム＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：13,000円
- 宿泊日：2014年12月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在お支払いには、ＶＩＳＡ、マスター、ＪＣＢ、銀連カード等のクレジットも 合わせてご使用いただけます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石井
駅近く
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年01月03日
思ったより駅が近く大変便利な場所にありました
- 利用のプラン：【アワード受賞記念】アウト１２時ワタミ券付♪東京・池袋のるるぶトラベル一押し！ハッピーSTAYプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2014年11月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、池袋駅北口（２０ａ）を出ていただきますとすぐ目の前にございます。 大変便利なホテルです。 またのご利用心よりおまちしております。 フロント 石井
駅近
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月13日
駅出てすぐで便利。ベッドがシングルサイズで小さかった。セミダブル希望。
- 利用のプラン：【曜日限定】日・月・火プラン！チェックアウト１２時！／禁煙シングルルームＡ ９．５平米（４階）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2014年12月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルにはシングルルームＢタイプ（ＳＢ）のお部屋もございます。 こちらは、ダブルベットを使用しております。 次回のご利用時にはご検討くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石井
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2014年11月30日
- 利用のプラン：【アワード受賞記念】アウト１２時ワタミ券付♪東京・池袋のるるぶトラベル一押し！ハッピーSTAYプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2014年10月31日
5.0
- 40代
- 女性
投稿日：2014年11月21日
- 利用のプラン：【曜日限定】日・月・火プラン！チェックアウト１２時！／シングルルームＡ９．５平米 トレインビュー
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2014年11月18日
２度目の利用でした
3.9
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年11月20日
駅から近く、部屋もさほど狭くないですし、値段も手頃でした。また利用させていただきます。
- 利用のプラン：【曜日限定】日・月・火プラン！チェックアウト１２時！／シングルルームＡ９．５平米 トレインビュー
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2014年11月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用心からお待ちしております。 フロント 石井
3.5
- 20代
- 男性
投稿日：2014年11月17日
- 利用のプラン：【期間限定】アウト１２時ワタミドリンク券付♪東京・池袋のるるぶトラベル一押し！ハッピーSTAYプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,100円
- 宿泊日：2014年09月27日
立地は最高ですが、、、、
2.8
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年11月13日
部屋はなんとなく場末の安ホテルって感じでした。部屋設備はいたるところが壊れていて、やる気のなさが感じられました。
- 利用のプラン：【当日限定】◇◆当日予約プラン◇◆【るるぶトラベルアワード受賞】＜シングルルームＡ＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2014年11月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしまして、大変申し訳ありません。 毎年順次客室の内装工事を行っております。 またのご利用心からお待ちしております。 フロント 石井
平日はゆっくり過ごしたい
4.3
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年11月11日
午前中から深夜までゆっくり過ごせリフレッシュ、リーズナブルな値段で快適
- 利用のプラン：デイタイムホリデープラン（１２時間利用）ワタミドリンク券付 ＜ダブルルーム＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2014年11月10日
宿泊施設からの返信
デイタイムのご利用誠にありがとうございます。 当ホテルは、日、月（連休の初日、中日を除く）は、最大１２時間利用 最終２３時３０分までのフリータイムを実施しております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石井
２回目の利用です
4.1
- 20代
- 女性
- グループ
投稿日：2014年11月09日
昨年も利用させていただき、駅から直ぐなので今回も利用させていただきました。チェックイン開始時間より早目の到着でしたが対応して頂きとても良かったです。立地的に駅前なのは便利ですが周辺が飲み屋街なので女性１人での利用は不安かな？と思いますが、個人的にはとても便利なのでまた利用させてもらいたいと思います。
- 利用のプラン：注目！◎◎【鉄宿】【ＪＲ線の見レール部屋】～池袋駅側・トレインビュープラン～ ＜ツイン＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2014年11月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは池袋駅北口（２０ａ）を出てすぐ目の前にございます。 女性１人のお各様も多く、安心してお泊りいただけるかと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石井
近くて便利
4.1
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年10月28日
いつも利用しますが、駅から近くて、ちょっとした雨でも駅の北口から１０秒でホテルに付きますので傘いらず。 アクセスもよく毎回利用しています。
- 利用のプラン：【連泊プラン】【るるぶトラベルアワード受賞】＜ツインルームA 線路反対側＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：20,900円
- 宿泊日：2014年10月21日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 池袋駅北口（２０ａ）を出てすぐ目の前の大変便利な場所にあります。 ホテルのすぐ近くにはコンビニもございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石井
3.2
- 30代
- 男性
投稿日：2014年10月16日
- 利用のプラン：スタンダードプラン【るるぶトラベルアワード受賞】＜ダブルルーム＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：13,000円
- 宿泊日：2014年09月13日
3.3
- 50代
- 男性
投稿日：2014年10月06日
- 利用のプラン：【ベストプライス】タイムセール！夏休みはこちらから！シングルＡ ９．５平米 線路反対側
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2014年07月16日
