るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
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- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2015年11月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
今回は前回よりもかなり安く泊まれて大満足です。
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年11月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂きました際に、お客様には満足頂けたようでして私どもも大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 当ホテルは日毎に異なったご料金でのご案内となっておりまして、 平日の需要が比較的少ないお日にちは、今回お客様がご宿泊頂いた価格帯でご案内している場合もございます。 また機会ございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。 この度はお忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊課 里方
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2015年11月02日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年10月25日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
室内はとても狭かったですが、快適に過ごせました。平日でしたが、この価格には満足です。
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂き誠にありがとうございます。 早速ですが、今回のご宿泊がお客様にとりまして、満足のいくものであったようでスタッフ一同とても喜んでおります。 これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう全館あげてサービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中投稿下さり誠にありがとうございます。 宿泊課 香谷
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年10月18日
- 30代
- 男性
- ひとり
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いいたします。凄く、よかったです。
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年11月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様にご満足いただけた事を 従業員一同、心より喜ばしく思っております。 またのご宿泊の際も、よりご満足していただけるよう 誠心誠意尽くさせていただきます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 角田
- 40代
- 女性
- ひとり
結構な雨が降っていたのでフロントで傘を借りた。要望が多いのかたくさん用意してあり、気軽に借りられてとても助かった。上層階に泊まった時は室内を素足で歩いて気にならないほどカーペットがきれいだったが、この度の部屋(2階)は汚れが目立った。日本の人はホテル客室内でもほとんど靴を脱いでいると思うので、外国からの利用者の多い部屋なのかと想像した。
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年11月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では雨天時に傘の貸し出しを行っております。今後とも続けて参る所存でございますので、ご利用希望の際は是非お気軽にフロントまでお申し付け下さい。 また客室のカーペットが汚れていたとのことでお客様には大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は清掃の際、注意して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿下さり、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 香谷
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2015年10月19日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】☆シングル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2015年10月15日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2015年10月13日
- 40代
- 女性
- ひとり
全国にチェーン展開しているホテルグループをいくつか利用しているが、どこよりもチェックイン/アウトの手続きがスピーディ&スマートでストレスがない。館内・室内とも清潔感があり、快適に過ごせた。不満と言えば外出中に保温ポットの電源が切れることと電源コンセントが少ないことくらい。
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。 しかしながら、外出中に部屋の電源が落ちてしまう事にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 外出中に電源がONの状態になるのが冷蔵庫と浴室換気扇のみとなっておりまして、その他はセキュリティー面や安全を考慮の上、全て電源がOFFの状態になりますのでご不便をおかけしますがご了承頂ければ幸いでございます。 早急な設備の改善は難しくありますが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題として取り組む所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 遠藤
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
館内清掃が行き届いており、気持ちがいいです。
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】☆ダブル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2015年10月09日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<池袋駅北口>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、フロントスタッフ並びに清掃業者スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルをご利用頂くすべてのお客様に清潔なお部屋をご用意できるよう、清掃を清掃業者に一任せず、 フロントスタッフも清掃後の部屋を、無作為に選んで清掃の不備がないか毎日確認しております。 今後もお客様にご迷惑をお掛けしないよう、精進していく次第でございます。 お忙しい中、ご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 里方
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2015年10月07日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2015年10月05日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年10月04日
- 40代
- 女性
- ひとり
日本のホテルで部屋にスリッパの用意のないところは初めてだったのでびっくりしました! とても困りました。
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年10月05日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<池袋駅北口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊頂きましたお部屋に不備がございましたことを深くお詫び申しあげます。 再度清掃部門との連携を強化し、確認作業の徹底を図り、お部屋の不備改善によりいっそう努めていく所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 お客様に快適な環境を提供できますようこれからも精進して参ります。 再度池袋へお越しの機会がございましたら、是非アパホテル<池袋駅北口>にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 若林
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2015年07月31日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年09月25日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝のチェックアウト時の女性スタッフさんの挨拶はとてもよかった。気持ちのいい挨拶でした。布団はふかふかすぎて少し。。好みによる布団ですが気持ちよく過ごせました。
- 利用のプラン:【朝食付】食べ放題!和洋バイキング☆ダブル禁煙室☆池袋駅北口徒歩4分☆東京ドーム・新宿に好アクセス
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2015年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早速ですが当館スタッフの接客態度について、お客様よりお褒めの言葉を頂き、とても喜ばしく感じております。 今後ともお客様により良いサービスが提供できるよう全館あげて取り組んで参る所存でございます。 また客室のベットに関してですが、ドイツのシーリー社と共同で開発されたオリジナルベットを採用しており、まるで雲の上のような寝心地を再現できるよう努めております。しかしながらお客様によっては柔らかすぎるとお感じになることもあるようです。その際はお身体の下にタオルを敷いて頂くことによって多少寝心地を調節することができます。次回お越しいただける際はぜひお試しください。 今回はお忙しい中貴重なご意見を投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課 香谷