るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2016年06月27日
- 50代
- 男性
- ひとり
綺麗な部屋でゆっくりできました。歯磨きセットの質が高くて良かったです。ただ、部屋がかなり手狭に感じました。
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】★シングル喫煙可★池袋駅北口より徒歩4分★東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年06月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 当館のお部屋のサイズは9平米程となっており、かなりコンパクトな仕様となっております。 ご不便をおかけしてしまう分、アメニティやエコに力を入れさせていただいております。 お客様のお声を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できますよう全館あげて仕事に取り組んでいく所存でございます この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【ポイントUP】◆事前決済限定◆ポイント増量プラン◆<素泊り>禁煙室 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年06月15日
- 40代
- 女性
- ひとり
清潔です。従業員さんも、いつも親切です。 時々使用させていただきますが、毎回思うのは、防音がきちんとしているせいか、静かなので落ち着けます。 あとは、チェックアウトが楽です。
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】☆シングル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2016年06月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂き誠にありがとうございます。 いつも当館をご利用時気持ちよくお使いいただけているとのことで、スタッフ一同大変よろこばしく感じております。 我々は数あるホテルの中から当館を選んでいただいたお客様により良いサービスを提供できますよう日々努力いたしております。 今後もお客様には満足いただけるよう全館あげて取り組んで参る所存でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 香谷
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2016年06月13日
- 40代
- 女性
- ひとり
今回で3回目ですが、いつも清潔で、 女性としては、アメニティーも充実して居るし、シャンプーも、良い物を使っているのが わかります。 とにかく、近くコンビニが、多くて助かります。
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】☆シングル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年06月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂き誠にありがとうございます。 早速ですがお客様よりお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。 アパホテルではご宿泊のお客様に「いつも気持ちのよい環境」を提供できますよう日々努めております。 これからもより多くお客様に満足頂けるよう全館あげて取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 香谷
- 40代
- 女性
- ひとり
午後から深夜までかかる用事があったので早くチェックインできるところを探していた。この時間(13時半)でなかったらチェックインが25時になるところだったので本当にありがたかった。レセプションスタッフは新人だったようであまり厳しいことを言っては可哀想だが、いつものスピーディーさを期待していたのに作業がたどたどしくてイライラ…。その上、清掃後の点検が完了していない部屋に案内され、清掃スタッフが退出するまでしばらく廊下で待たされた。清掃の方は明朗で礼儀正しくとても感じが良かったし、室内の様子は完ぺきでしたよ。
- 利用のプラン:最大24時間ステイプラン★ランチに振替可能な朝食付<□シングル禁煙室□朝食付□>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2016年06月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 これからも新人スタッフの教育を徹底させ、お客様へご迷惑のかからないよう既存のスタッフも細かな配慮を忘れない様徹底させていく所存でございます。 お部屋へご案内の際も、重ね重ねご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 このような不手際で貴重なお客様のお時間を割いてしまわない様、清掃会社のスタッフとも密に情報交換を強化し、 お客様に快適にお過ごし頂けるよう連携をとり、スタッフ一丸となってお客様をお出迎え出来るよう精進いたします。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】☆ダブル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年06月01日
- 40代
- 女性
- ひとり
新しい建物のおかげですごく清潔感がありました。テレビが大きく見やすかったです。
- 利用のプラン:【素泊りプラン★注目!◎◎】☆シングル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただき誠にありがとうございます。 早速ですが今回のご宿泊がお客様にとって満足のいくものであったようで、スタッフ一同とても喜ばしく思っております。 当館は2011年4月開業でございまして、都内のビジネスホテルの中では比較的新しくございます。また全室32型以上のテレビを設置しております。(デラックスツインとシアターダブルのお部屋タイプでは60型をご用意しております。) これからもより多くのお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 香谷
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年05月30日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2016年05月16日
- 50代
- 男性
- ひとり
いつもながら快適です。
- 利用のプラン:【ピンクリボンプラン】最安値プラン◆池袋駅北口より徒歩4分◆東京ドーム・新宿・渋谷にもアクセス良好♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年04月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。 当館では「いつも気持ちの良い環境を」をテーマに日々業務にあたっております。 これからもより良いサービスと環境をご提供出来る様精進して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 柴田
- 50代
- 男性
- ひとり
今回初めて宿泊させて頂いたのですが、部屋がエレベーターの直ぐ隣だった為に、夜中過ぎても機械音がして寝れなかったです。又、部屋の床にトイレットペーパーの切れ端があり、確認しているのかちょっと疑問を感じました。朝食に関しては煮物が多く大変美味しく頂けました。
- 利用のプラン:【朝食付】Standard PLAN☆ 4月11日新築オープン! ベストプライス 朝食付きプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年05月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の滞在中におかれまして、不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。エレベーターの騒音に関しまして、チェックインの際にお申し出いただければ、エレベーターから遠い部屋をご用意するなど、可能な限り対応させていただきます。また清掃に関しましては、スタッフ内で課題を共有し、再発防止に努めてまいります。 朝食にご満足いただき、嬉しく思っております。 1階にございます「京都銀ゆば」ですが、朝食だけでなくランチ営業も行っております。あわせてご利用を検討いただければ幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。 宿泊課 長島
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年05月06日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年05月10日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2016年05月09日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年04月29日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年04月11日
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋も綺麗でゆっくりできました
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップなどうれしい特典付!◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年04月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂き誠にありがとうございます。 あわせましてお客様よりお褒めの言葉を投稿いただけスタッフ一同大変喜ばしく感じております。 当館は2011年4月オープンと比較的新しいホテルでございまして、常に新しい状態を保てるよう清掃にも力を入れております。 今後料金以上のサービスが提供できるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課 香谷
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【聖地池袋★乙女旅!】女子旅やカップルにもオススメ♪ ◆ポイントアップ特典付!◆ ◇朝食付◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,200円
- 宿泊日:2016年04月05日