【お知らせ】2024年10月7日（月）～11月末（予定）の期間、ホテル外壁の補修工事を実施いたします。客室窓外を網掛けシートで覆う関係で、眺望に影響が出る客室や騒音が発生する場合がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全160件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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また利用します。
4.1
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年02月23日
久しぶりに宿泊しましたが館内は適度な温度で廊下も暖かく部屋も寒さをあまり感じつ快適に過ごせました。また利用したいです。
- 利用のプラン：【最安】【ＥＣＯ】連泊ならコレ！２日に１回の清掃でお財布にも地球にも優しい（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：24,100円
- 宿泊日：2014年02月19日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。引き続きご利用頂けますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 支配人
駅チカです！
4.9
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年02月11日
赤羽駅から傘いらずです。フロントの方も親切な方たちで癒されました。お部屋も内装がとても綺麗で、朝食はホテル２階のデニーズで朝食券と引換にいただきましたが、美味しくて店員さんも愛想が良く内装もとても新しかったです。朝９時までのチェックアウトのプランでしたが、５００円追加で通常アウトできるのも良かったです。久しぶりに何もかもが大満足の旅になりました。 １階のおにぎり屋さんは最高に美味しかったです。
- 利用のプラン：【最安】【訳あり】18時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2014年02月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様より多岐に渡りご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に何よりの励みとなります。お客様に更にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。支配人
良い
4.1
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年01月07日
冬の乾燥が気になる時にプラズマクラスターが嬉しい！駅ビル内にホテルがある感じで便利。娘にはデニーズでの朝食も嬉しかった。
- 利用のプラン：【最安】【訳あり】18時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：15,900円
- 宿泊日：2013年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在において、ご満足頂けました旨のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 支配人
出張
4.4
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月21日
部屋もベッドも風呂もよかったです。部屋がすこし暑かったが窓も開かないし冷房も使えないので少し辛かった。
- 利用のプラン：【ビジネス】ポイントUP！宿泊してお得にポイントをためよう！（（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2013年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より概ねご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、空調設備においてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 支配人
初利用でした。
4.6
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年12月17日
１２の上旬に４泊しました。部屋も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。フロントの方も親切・丁寧・笑顔で対応していただけました。朝食付きでしたが場所はホテルと同じ建物の２階にＤｅｎｎｙ’ｓがありそこでとれました。（ホテルは３階から）３階以上のホテルフロアーに行くには部屋のカードキーをエレベーター内で差し込むようになっているのでセキュリティも万全でした。
- 利用のプラン：【最安】【ＥＣＯ】連泊ならコレ！２日に１回の清掃でお財布にも地球にも優しい（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：44,600円
- 宿泊日：2013年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際し、お客様よりご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 支配人
4.2
- 50代
- 男性
投稿日：2013年11月30日
- 利用のプラン：迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,600円
- 宿泊日：2013年11月28日
サービス（受付）
3.9
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月15日
ちょっと早めに到着、快く対応してくれました。
- 利用のプラン：【最安】【訳あり】18時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2013年11月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より、ご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に更にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。支配人
2.9
- 60代
- 男性
投稿日：2013年11月12日
- 利用のプラン：迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：85,500円
- 宿泊日：2013年11月01日
フロント
3.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年10月12日
施設に関しては毎回利用させていただいてるくらいなので申し分ないのですが、チェックアウトの際、担当した男性従業員の態度が悪く朝から気分悪くなって。
- 利用のプラン：迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,300円
- 宿泊日：2013年10月03日
宿泊施設からの返信
ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度はスタッフの不躾な応対によりお客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改めてスタッフの教育を徹底して参ります。今後もホテルメッツ赤羽をご利用下さいますようお願い申し上げます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 支配人
いつも利用しています。
4.4
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年09月02日
外は暑いですがホテルは涼しくて快適にすごせました。また利用しますので宜しくお願いします。
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,500円
- 宿泊日：2013年08月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 日中は、まだまだお暑いので体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。 お客様に更にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 支配人
立地＆部屋良し
4.3
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年08月13日
当日禁煙部屋に変更を申し出たら、レディースルームにして貰えました。部屋は綺麗だし、ベッドも寝心地良し。駅隣接だから、ひとりでも不安感まったく無し。朝食はデニーズでセットメニューですが、数種類から選べるので良かったです。帰れない時の定宿です（笑）
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2013年08月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。レディースルームは、他のお部屋と区画を別け、入口にセキュリティーを設け、女性のお客様に安心してお泊まり頂けるようになっております。日々サービスの向上に努めてまいりますので、引続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
立地が最高です！
4.1
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年08月04日
出張のため、２度目の宿泊となりました。赤羽駅東口の隣接にあり、非常に便利です。セキュリティーもエレベーターがキーカード対応なので安心できました。室内は浴槽が抗菌対応なのか清潔なのがうれしいです。次回もまた、出張の際はこのホテルと決めています。
- 利用のプラン：【JR赤羽駅より徒歩1分！】当日限定プラン ■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2013年08月01日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様により多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 支配人
いつも利用しています。
3.7
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年07月28日
毎月利用させてもらっています。真夏ですが館内は快適な温度に保っていて部屋もクーラーもつけづに涼しく過ごせました。
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2013年07月25日
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので引き続き、ホテルメッツ赤羽をご利用下さいますようお願い申し上げます。 支配人
4.9
- 40代
- 男性
投稿日：2013年07月14日
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2013年06月05日
いつも利用してます。
4.1
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年07月01日
とても便利でいつも利用させてもらっています。 チックイン時におしぼりを出されますがお会計してたりしてどのタイミングで使っていいか分からない時があるのでせっかく出してもらってるのに使えない時があって申し訳ないなと思ってしまいます。皆さんどのタイミングで使っているのでしょう。
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,400円
- 宿泊日：2013年06月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。おしぼりサービスについて貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。皆様特に決まったタイミングなくご利用頂いております。これから暑い日を迎えますので次回は是非冷たいおしぼりをご利用下さいませ。今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参りますので、引続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますようお願い申し上げます。 支配人
出張
4.5
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年05月31日
部屋は広くまた風呂も広く快適でした。駅に近く便利でした。
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2013年04月01日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 多岐に渡り、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 引き続きお客様にお選び頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので今後ともホテルメッツ赤羽をご利用下さいますようお願い申し上げます。 支配人
いつも利用してます。
4.1
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年05月27日
また連泊するので宜しくお願いします。
- 利用のプラン：【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,400円
- 宿泊日：2013年05月24日
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より「またご利用頂ける」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人
いつも利用しています。
4.1
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年05月13日
いつもながら立地条件が良くて利用しやすいです。 朝食付きですが毎回同じメニューなので季節ごとに別のメニューになったらいいなと思いました。また利用させてもらいます。
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,500円
- 宿泊日：2013年05月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より概ねご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引続きホテルメッツ赤羽をご利用頂けますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。支配人
満足
4.4
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年05月06日
立地は駅前で良好なうえに価格もリーズナブル。設備も新しい。朝食もデニーズで朝６時から可能。とても満足できるホテルです。
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2013年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとのご投稿にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。 朝食に関しましては、和・洋セットがお選び出来る為、多くのお客様に好評頂いております。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
了解
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年05月05日
大丈夫です
- 利用のプラン：注目！◎◎【早めがお得！】室数限定！早得プラン■朝食付■
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：14,400円
- 宿泊日：2013年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
