るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 30代
- 女性
- ひとり
6人の相部屋で、2段ベッドの上でした。ホテルに戻った時間が遅かったので、枕元のライトの光が他の人の迷惑にならないか気になりました。ベッドごとに仕切れるカーテンがあれば良いかと思います。
- 利用のプラン:お得に相部屋(ドミトリー)利用【早割プラン7】★☆早めの予約でお得☆★
- 利用の部屋:相部屋
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2013年03月09日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ライトに関しまして各ベッドに設置しておりますが、調光できるタイプではないので、明るく感じる方もいらっしゃると思います。 調光できるタイプのライトの設置を社内で検討致します。 この度は貴重な書き込みをいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- ひとり
丁寧な対応で良かったです。ただ、行った時にフロントが混んでいて、受付の方が一人で対応していたので、スムーズにチェックインできませんでした。 たまたま行った時間帯が悪かったのかもしれないですが、混んでいる時は対応される方を増やして頂ければと思います。
- 利用のプラン:★お得に相部屋(ドミトリー)利用★【スタンダードプラン】サクラホテルの気軽な素泊まり♪
- 利用の部屋:相部屋
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2013年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、こちらへの投稿も重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応が非常に遅れてしまったことをお詫び申し上げます。 今後はスタッフ連携し合ってお客様を待たすことが内容にしてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- グループ
資格試験の前日に友人と2人で宿泊しました。24時間出入りでき、立地もいいのでとても便利でした。 可もなく不可もなくですが、次の機会があるなら別のホテルがいいかな…と個人的には感じました。
- 利用のプラン:注目!◎◎【お得な朝食付プラン】☆☆サクラホテル池袋☆☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,640円
- 宿泊日:2013年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 より多くのお客様に満足していただける様なサービスを心がけております。 この度お客様に今後もご利用いただける様な滞在を提供できなかった事を教訓にして、今後より良いサービスができるよう心がけてまいります。
- 30代
- 女性
- ひとり
初めて利用させて頂きました。ホテルの方の対応は良かったです。寝間着は準備して行きましたが、ゆかたのレンタルがあっても良いかと思いました。
- 利用のプラン:★お得に相部屋(ドミトリー)利用★【スタンダードプラン】サクラホテルの気軽な素泊まり♪
- 利用の部屋:相部屋
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2013年01月05日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、こちらへの投稿も重ねて御礼申し上げます。 対応もよかったという書き込みを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。 ドミトリールームの宿泊はアメニティはご用意しておりませんが、提供が可能か社内で検討をさせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
ホテルの方は親切でした。ドミトリーは何もないので、衣紋がけ、タオル全て用意が必要。個室はティッシュがありません。
- 利用のプラン:注目!◎◎【お得な朝食付プラン】☆☆サクラホテル池袋☆☆
- 利用の部屋:相部屋
- 宿泊料金:3,520円
- 宿泊日:2012年11月17日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ドミトリールームはアメニティの提供はしておりませんが、タオルはフロントにて100円でお貸し出ししております。 個室のティッシュの設置はしておりませんが、フロントにて提供は可能でございます。 スタッフ一同お客様に再びご利用していただきます事を心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎【お得な朝食付プラン】☆☆サクラホテル池袋☆☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,640円
- 宿泊日:2012年10月13日
- 30代
- 男性
- ひとり
安くて立地はとてもいいと思います。 けどもそれだけかなぁ…と。ティッシュなし、コップとお茶なし、ポットなし、ドライヤーなしとないものがたくさんありちょっと微妙でした
- 利用のプラン:【早割プラン7】★☆早めの予約でお得☆★ シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2012年02月18日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 アメニティに関しまして、ティッシュの整備はただ今スタッフで検討中であります。 全室配備できるように努力してまいります。 お茶やコップは併設のサクラカフェで提供しております。 ドライヤーはフロントにてお貸し出ししております。 不明な点ございましたらフロントにお問い合わせ下さいませ。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【早割プラン7】★☆早めの予約でお得☆★ シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2012年02月04日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
初めての宿泊でしたが、コップは置いていないし、ティッシュもありませんでした…不便過ぎるというか何と言うか…浴室もドブ臭かったです。 さすがにせめて部屋にティッシュやコップなどのサービスは欲しいですね。値段も他のビジネスホテルと変わりないわけですから。 一階にある飲食店は24時間やっている様で、色々な国の飲み物などがありました。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】サクラホテルの気軽な素泊まり♪ エコノミーダブル(禁煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2011年12月24日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関しまして、ティッシュの整備はただ今スタッフで検討中であります。 近日中に全室配備できるように努力してまいります。 お茶やコップは併設のサクラカフェで提供しております。 清掃に関しまして、もっと徹底するように、お客様の意見を肝に銘じ努力してまいります。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
24時間のカフェには、世界の麦酒がありました。
- 利用のプラン:[スーパー秋得] オータムスペシャル2011
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2011年11月29日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 また、サクラカフェもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 サクラカフェには世界各国のビール、及び食事をご用意しております。 次回ご宿泊の際もまたご利用いただきますようお願い申し上げます。
- 30代
- 男性
- ひとり
外国観光客向けにリーズナブルなホテルを提供しようという試みは支持しますが、もう少しサービスを充実して欲しいです。本館と別館に分かれ、別館にはフロントに人がいないことも。
- 利用のプラン:[期間限定] 朝食付き!フェスティバルトーキョープラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2011年11月15日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、お客様の意見を肝に銘じ、更なるサービス向上の為業務に取り組んでいきたいと思います。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋ゎ広くて良かったんですが部屋にティッシュがなかったのが残念でした。あとちょっと寒かったのに温度調節できなかったので残念でしたc(>_<。)シ*
- 利用のプラン:[スーパー秋得] オータムスペシャル2011
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2011年11月09日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関しまして、ティッシュの整備はただ今スタッフで検討中であります。 全室配備できるように努力してまいります。 エアコンの温度調節に関しまして、ご不明点ございましたらスタッフにお問い合わせくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋にグラスが無かったのがちょっと残念でした。
- 利用のプラン:早割プラン7(禁煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2011年09月24日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 グラスはお部屋にはご用意しておりませんが、カフェにてカップの提供をしております。 その際はホテルスタッフ、もしくはカフェスタッフにお尋ね下さいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2011年02月22日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シンプルブレックファスト付シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2010年11月25日
- 50代
- 男性
- ひとり
一階のカフェは夜も賑やかで楽しい雰囲気です。
- 利用のプラン:シンプルブレックファスト付シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,600円
- 宿泊日:2010年09月14日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 また、サクラカフェをご利用いただきありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
東京では何度も泊まったが、今回のサクラホテルは池袋から近く、でも閑静な所でした。朝食も落ち着いて広いスペースで食べられとても満足な旅でした。
- 利用のプラン:シンプルブレックファスト付シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2010年02月19日
宿泊施設からの返信
この度はサクラホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、こちらへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。 またサクラカフェもご利用いただきありがとうございます。 またご利用いただきます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。