10月10日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.2
(全388件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：4.0
- サービス：4.2
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：4.2
- 館内：4.6
- 部屋：4.0
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.8
- 館内風呂：4.8
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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ライブに行って
3.8
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年04月15日
駅からも近く便利な場所にあって良かったです、ただ浴槽が狭かったのがマイナスでした、小柄な私が思ったので男性とかは大変かなと思いました。
- 利用のプラン：【早期得割】◆２８日前の予約でお得◆日替わり朝食付 【禁煙】 ☆春得☆☆卒業旅行☆春休み☆ＧＷ☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2014年04月14日
宿泊施設からの返信
ジェルラン様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。浴槽の件では多くの皆様にご指摘をいただいており、大変申し訳なく思っております。すぐの改善は難しいのですが、他のサービス等で皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ジェルラン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
ベッドの寝心地が良い
3.6
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年04月08日
リーズナブルなので何度か利用させてもらってます。フロントの方の対応も良く朝食付きが嬉しいです。
- 利用のプラン：【早期得割】◆7日前の予約でお得◆日替わり朝食付 【喫煙】 ☆春得☆☆卒業旅行☆春休み☆ＧＷ☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2014年04月06日
宿泊施設からの返信
まいちぇりー様 いつも当ホテルのご利用誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます！今後もまいちぇりー様にご満足頂けるお部屋・サービスをご提供できるよう努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。まいちぇりー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
フロント対応は良い
3.2
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年03月23日
何度か利用させてもらってますが、フロントの方々の対応はいつも気持ちが良く、急な連泊対応も迅速にしていただいて助かりました。部屋は狭く、寝るだけなら問題なし。浴槽の汚れが気になりました。
- 利用のプラン：【早期得割】◆１４日前の予約でお得◆日替わり朝食付 ＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,780円
- 宿泊日：2014年01月26日
宿泊施設からの返信
まいちぇりー様 いつもご利用頂きありがとうございます。またスタッフへの沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。ありがとうございます！今後も皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。浴槽の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在、少しずつではありますが、修善しております。まいちぇいりー様のまたのご利用を心よりスタッフ一同お待ちしております！ スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
ビジネスで利用しました。
3.6
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年02月08日
出張で利用しましたが２４時間態勢でスタッフさんが常在して頂けると良かったです。
- 利用のプラン：すぐ使える【特典】２０００円分QUO＋力水★日替わり朝食付♪ 【喫煙】シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：35,920円
- 宿泊日：2014年01月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフ常在の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の営業時間は２４時までとなりますが、１Ｆ、正面玄関には２４時以降対応しておりますコールセンターにつながる電話機を設置しております。お客様にはご迷惑をお掛けしてしますが、当ホテルのシステムのご理解程どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
繁華街から近いですよ
3.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年02月03日
朝ごはんが、今一でした。 関東なんだから納豆ぐらいは付いてほしいです。
- 利用のプラン：◆禁喫指定は支配人のおまかせ◆あったらお得！特割プラン！！！◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2014年01月13日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 朝食についてのご意見をいただきましたが、海外のお客様も多いため なるべく皆様がお召し上がりやすいものをご提供させて頂いております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 スーパーホテルＩｎｎ池袋駅北口
よかった
3.4
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年01月21日
ミラーも今回はあってよかったです！
- 利用のプラン：◆禁喫指定は支配人のおまかせ◆あったらお得！特割プラン！！！◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2014年01月19日
宿泊施設からの返信
ふおー様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 よかった！とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。 ふおー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
普通
3.2
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年01月16日
２４時過ぎのチェックインに対応してもらって良かったけど、東京なら、羽田最終で着の客には困る。 ２４時チェックイン最終は改善してほしい。
- 利用のプラン：◆28日前の予約でお得◆早得28プラン◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2014年01月13日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 チェックインのお時間の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 現状すぐの改善は難しいですが、社内でも御意見をあげさせていただきます。 お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。 スーパーホテルＩＮＮ池袋駅北口
朝食無料
3.8
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月26日
朝食無料で枕も好きなものが選べるのがいいですね。
- 利用のプラン：【早期得割】◆１４日前の予約でお得◆日替わり朝食付 ＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,780円
- 宿泊日：2013年12月20日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルＩｎｎ池袋駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。 ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？ これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしに努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださり有難うございます。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋駅北口
暖かいです
3.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月21日
急に寒くなったけど、ホテルはとても暖かで、快適にすごせました。ありがとうございました。
- 利用のプラン：【早期得割】◆２８日前の予約でお得◆日替わり朝食付 ＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,300円
- 宿泊日：2013年12月15日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 とみーかさぎ様ご自身もお風邪を召されない様に、寒さ対策は十分になさってくださいね！ では、またのご来館心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩＮＮ池袋駅北口
ありがとうございました
3.5
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月14日
朝ご飯のバイキングがおいしいです。野菜が沢山で良いです。
- 利用のプラン：◆28日前の予約でお得◆早割28プラン◆＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,300円
- 宿泊日：2013年12月08日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 朝食に関しては多くのお客様よりご好評をいただいており、大変嬉しく思っております。 毎日メニューが変わっておりますので、またご来館の際は楽しみにしていて下さい！ とみーかさぎ様のまたのご来館心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩＮＮ池袋駅北口
満足です
3.5
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月09日
コンビニや居酒屋など周辺環境には満足です。
- 利用のプラン：◆禁喫指定は支配人のおまかせ◆あったらお得！特割プラン！！！◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,280円
- 宿泊日：2013年12月02日
宿泊施設からの返信
シンゴン様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 シンゴン様の仰る通り当ホテルの周辺にはコンビニなどのお店がたくさんございます。隣にはミニスーパーもございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか？次回ご宿泊の際は、選べる枕のご用意もございますので、ぜひご活用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
快適にすごせました
3.8
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月07日
連泊で利用しました。快適にすごせました。ありがとうございました。
- 利用のプラン：◆28日前の予約でお得◆早割28プラン◆＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,300円
- 宿泊日：2013年12月01日
宿泊施設からの返信
とみーかさぎ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お忙しい中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいますと幸いでございます。 とみーかさぎ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
良かった
3.2
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年12月05日
フロントも感じ良く部屋も綺麗でしたが湯沸かしポットや机の隅に埃が溜まっていたのが残念。連泊で掃除は断ったが清掃時間違えて開けられたのも残念。
- 利用のプラン：連泊ベストレート【約10％～50％OFF】日替わり朝食付♪ 【喫煙】シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,960円
- 宿泊日：2013年12月01日
宿泊施設からの返信
とむぃ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎのところ、清掃の件では多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 とむぃ様より頂いた貴重なご感想をもとに、今後このような事のないよう努めてまります。 機会がございましたらま当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。 とむぃ様のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋北口
3.7
- 60代
- 男性
投稿日：2013年12月02日
- 利用のプラン：【池袋のるるぶトラベル一押し！】さらにお得な連泊ベストレート【最大約50％OFF】【禁煙】シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：27,520円
- 宿泊日：2013年11月22日
次利用するかは微妙！
2.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月02日
スタッフの笑顔でお出迎え大変良かったです。 金額を考慮すると設備面は我慢が必要かもしれませんが、朝食の内容などにも満足感が乏しく、次も利用したいかは微妙ですね！ ホテルチェーンとしての評判が良かったので、少し期待はずれです
- 利用のプラン：◆特典付◆ＱＵＯカード2000円プラン◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2013年11月29日
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、この度は当ホテルのご朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 今後仮にご宿泊頂ける機会が御座いましたら是非ともお気付きの点やご要望はスタッフまで お気軽にお声掛け下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋駅北口
連泊利用
3.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月01日
５日間快適にすごせました。日替朝食良かったです。
- 利用のプラン：◆28日前の予約でお得◆早割28プラン◆＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,400円
- 宿泊日：2013年11月24日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルＩｎｎ池袋駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるようなサービスのご提供に努めて参りますので 池袋にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＩｎｎ池袋駅北口
ありがとうございます
3.8
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月23日
フロントのかたが親切で気持ちが良いです。
- 利用のプラン：【早期得割】◆２８日前の予約でお得◆日替わり朝食付 ＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：22,020円
- 宿泊日：2013年11月18日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 これを励みに、より良い接客ができるように努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 スーパーホテル池袋北口
ありがとう御座います
3.9
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月16日
枕が選べてゆっくり寝れました。ありがとうございます。また利用します。
- 利用のプラン：◆28日前の予約でお得◆早割28プラン◆＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,800円
- 宿泊日：2013年11月10日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。 また近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 スーパーホテル池袋北口
立地
2.6
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年11月11日
初めての利用でも場所も探しやすく駅からも近めで周りは繁華街でホテルの周りだけでも遊べて朝食も美味しく、スタッフも明るく良かったです。
- 利用のプラン：連泊ベストレート【約10％～50％OFF】日替わり朝食付♪ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,460円
- 宿泊日：2013年11月08日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ホテル周辺には飲食店が多く、すぐお隣にはコンビニエンスストア、 最寄駅でございます池袋駅北口より徒歩約５分の場所に位置しており、 ご宿泊には大変便利かと存じます。 次回池袋へお越しの際も、是非ご利用くださいませ。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
満足です
3.3
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月10日
立地条件も良く満足です。
- 利用のプラン：【早期得割】◆7日前の予約でお得◆日替わり朝食付＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,680円
- 宿泊日：2013年11月04日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ホテル周辺には飲食店が多く、すぐお隣にはコンビニエンスストア、 最寄駅でございます池袋駅北口より徒歩約５分の場所に位置しており、 ご宿泊には大変便利かと存じます。 次回池袋へお越しの際も、是非ご利用くださいませ。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
