10月10日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.2
(全388件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：4.0
- サービス：4.2
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：4.2
- 館内：4.6
- 部屋：4.0
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.8
- 館内風呂：4.8
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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立地条件
2.9
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月17日
当日雨でしたので駅まで遠く感じる。
- 利用のプラン：◆６０歳以上割引◆ゴールデンエイジ！ 【禁煙】シングルB （現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2012年06月15日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 当ホテルは駅前というわけではございませんので北口から直線の道のりですが、やはり少し遠く感じてしまうかもしれません。 駅から離れている分、周りは静かな立地となっておりますが、皆様にこれからもお越し頂けるような空間をご提供出来るよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
今回で
3.4
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年06月16日
二回目の利用なんですが、その近辺のホテルの中で僕は一番好印象です
- 利用のプラン：【料金変動型】＊禁煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,980円
- 宿泊日：2012年06月14日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
2.8
- 40代
- 男性
投稿日：2012年06月10日
- 利用のプラン：【料金変動型】＊喫煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,480円
- 宿泊日：2012年06月09日
お風呂…
3.2
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年05月27日
眠りやすいベッドで、少し横になって気づいたら朝。ぐっすりでした。 ただ、お風呂の上に出っ張りがあり頭を二回ほどぶつけました。部屋にもよるのかもしれませんが…。
- 利用のプラン：【料金変動型】＊禁煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2012年05月27日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 ぐっすりお休み頂けたようで安心致しました。 浴槽の狭さに関しましてはホテルの仕様の問題なのですぐに改善は難しいですが、 それ以外の部分のサービスでより良いものを提供し、補っていけたらと思っております。 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
池袋
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年05月22日
北口で遊ぶなら便利です。朝、食堂のおばちゃんのおはようございます。の元気な声が嬉しい
- 利用のプラン：【料金変動型】＊喫煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2012年05月21日
宿泊施設からの返信
このたび、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ホテルにご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ 当ホテルは池袋駅に近いため、駅周辺にすぐ行けるので便利だと思います。 また池袋にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
久しぶりに
3.3
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年04月24日
利用させていただきました。お部屋も広く、アメニティが５つももらえるのは大変嬉しいです。ただお風呂の扉が鍵のしまりが危うく、一度外からあかなくなったのでそれは直していただきたいなと。
- 利用のプラン：◆ホリデープラン◆ 日曜・祝日がおトク♪ 【禁煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,720円
- 宿泊日：2012年04月22日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 女性限定のアメニティーグッズのサービスは、多くの女性のお客様から好評をいただいております。 お客様にも喜んでいただけて大変光栄です。 お風呂の扉についてですが、すぐの改善は難しいですが、お客様のご意見を参考に見直していきたいと思います。 またのご来館心よりお待ちしております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
転勤
3.7
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年04月18日
駅から近くすごしやすかったです。 朝食がもう少し早ければ
- 利用のプラン：■連泊割■２連泊以上でお得★ 健康パン朝食付 【禁煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,460円
- 宿泊日：2012年04月16日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ホテル周辺には飲食店が多く、すぐお隣にはコンビニエンスストア、最寄駅でございます池袋駅北口より徒歩約５分の場所に位置しており、ご宿泊には大変便利かと存じます。 朝食のお時間については、お客様のご意見を参考に改善していきたいと思います。 またのご来館心よりお待ちしております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口 フロント
このチェーンのホテルは満足のいく内容
3.6
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年04月11日
この値段で、この内容なら問題なし。
- 利用のプラン：【料金変動型】＊喫煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2012年03月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。 これからも、お客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。お待ちしております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口 フロント
よかったが・・・
3.6
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年03月02日
立地やサービスはよかったのですが部屋の壁に大きな穴があいていて気持ち悪かったです。
- 利用のプラン：■連泊割■２連泊以上でお得★ 健康パン朝食付 【禁煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,960円
- 宿泊日：2012年02月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の壁に穴が開いていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後、このような事がないよう、清掃の際に細かな点のチェックを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
チェックアウト
4.2
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2012年02月09日
好立地で対応良し。朝の時間が余裕が持てて良かった。
- 利用のプラン：【料金変動型】＊喫煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,960円
- 宿泊日：2012年02月07日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルに御宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 ホテル周辺には飲食店が多く、すぐお隣にはコンビニエンスストア、最寄駅でございます池袋駅北口より徒歩約５分の場所に位置しており、ご宿泊には大変便利かと存じます。 次回池袋へお越しの際も、是非ご利用くださいませ。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
綺麗
3.1
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年02月07日
フロント対応悪い
- 利用のプラン：■連泊割■２連泊以上でお得★ 健康パン朝食付 【喫煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,960円
- 宿泊日：2012年02月03日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。 折角ご宿泊いただいたのにご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳ございません。 お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。 また何かございましたら、貴重なご意見ご感想をお寄せいただければ幸いです。 宜しくお願い申し上げます。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
毛布！
3.1
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年02月06日
寒かったからフロントから自由に持っていける毛布がうれしかったです！
- 利用のプラン：■連泊割■２連泊以上でお得★ 健康パン朝食付 【禁煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,460円
- 宿泊日：2012年02月04日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルに御宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 毛布に関しては多くのお客様からご好評を頂いております。 お近くにお越しの際は、またお立ち寄り下さいませ。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
落ち着く！
3.2
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年02月04日
清潔感があります！
- 利用のプラン：【料金変動型】＊禁煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2012年02月03日
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 お近くにお越しの際は、またお立ち寄り下さいませ。 心よりお待ちしております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
2.3
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年02月02日
- 利用のプラン：■連泊割■２連泊以上でお得★ 健康パン朝食付 【喫煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,980円
- 宿泊日：2012年01月22日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
毛布お借りしました。
3.3
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年01月24日
駅からホテルに向かう道乗りは 小雨混じりの雪で寒さのせいか 少々遠く感じましたが 館内は適温が保たれ快適に過ごしました。ロビーエレベーター前に毛布が用意されていたので 早速借り受け 床に就いたところ、室内暖房を入れることなく 快眠できました。朝食のパンも種類が豊富で全種制覇は出来ないほど。有難う御座いました。
- 利用のプラン：【料金変動型】＊禁煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2012年01月23日
宿泊施設からの返信
このたび、当ホテルに御宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 朝食は多くのお客さまよりご好評を頂いております。 お客さまにもおっしゃっていただいたように、たくさんの種類をご用意しておりますのでまたお越しの際は楽しみにしていて下さい！ 近くにお越しの際はまたお立ち寄り下さいませ。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
3.4
- 30代
- 男性
投稿日：2012年01月12日
- 利用のプラン：【料金変動型】＊禁煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2012年01月11日
3.1
- 40代
- 男性
投稿日：2012年01月06日
- 利用のプラン：【料金変動型】＊喫煙Web限定最安値＜朝食付＞客室おまかせ（現金清算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2011年11月24日
良い感じ
3.4
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年01月04日
何回か利用していますが、いつもフロントの方の対応が良くてとっても良い感じです。また利用させてもらいます。
- 利用のプラン：◆６０歳以上割引◆ゴールデンエイジ！【喫煙】シングルB （現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,430円
- 宿泊日：2012年01月02日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございますが嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。 フロント
初めて利用しました！
3.3
- 10代
- 女性
- その他
投稿日：2011年12月30日
このホテルは初めて利用しました。 場所がすこしわかりにくかったり、お風呂が狭かったりと多少ありましたが、そのほか、フロントの方が親切に対応してくださり、とても気持ちがよかったです＾＾ 朝食もとてもおいしかったです！特にパンが最高でした！何個でも食べられそうです笑 ３月に、また利用したいなと思います＾＾
- 利用のプラン：◆女性限定◆禁煙レディースルームプラン◆ 選べるアメニティ5点付♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,270円
- 宿泊日：2011年12月28日
宿泊施設からの返信
りぽ様先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回フロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 ご朝食内容も只今更なる改善を検討中ですのでぜひまたご意見下さいませ。 ３月またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
エコで手頃
3.9
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月29日
朝食が嬉しいです
- 利用のプラン：■連泊割■２連泊以上でお得★ 健康パン朝食付 【喫煙】シングルB（現金精算）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,560円
- 宿泊日：2011年12月26日
宿泊施設からの返信
あきくん様先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食内容はご満足頂けましたでしょうか？ 皆様に１日を元気よくお過ごし頂く為にもより充実したメニューをご提供出来る様努めて参りますのでぜひまたお越し下さいませ！！ またのご来館を心よりお待ち致しております。 スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口
