るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- グループ
とても便利な場所にあり、値段も安い。館内も静かで、ちょっと古いが良いホテルだと思います。
- 利用のプラン:2泊以上のご利用でお得な連泊プラン☆<シングルルーム 12平米 電磁調理器付 出張に便利>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:45,600円
- 宿泊日:2019年06月29日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き嬉しい限りで御座います。重ねて感謝申し上げます。 当館は最寄り駅であるときわ台駅から池袋駅まで電車で10分程の立地ながら山手線沿いからは外れるため、 比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供しております。 また、滞在中清掃無し、フロントカウンターは9時から18時の営業という形を取ることで更なるコスト削減を行い低価格を実現しております。 再び東京に御用があれば是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。 お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当:宮垣
- 20代
- 女性
- ひとり
夜遅くまで用事があったので、先に荷物を預かってもらおうとチャックイン時間よりも早く行ったが、(夜はフロントの方がいなくなると言うことだったので、事前にも遅くなると伝えて手続きなどは聞いていましたが、)部屋に入れてくれました。質問にも丁寧に答えてくれ、チャックイン、チャックアウトともにスム-ズに手続きができました。
- 利用のプラン:【ベストレート/素泊まり】注目!◎◎ <シングル12平米 電磁調理器付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2019年05月25日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めの言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。 お客様の言葉を励みにより一層努力する所存で御座います。 チェックインは基本的に14時以降で承っておりますが、清掃が早めに終わっていた場合チェックイン時間よりも 早い時間に入室可能な場合も御座います。 基本的には14時以降のご案内であり、それより早いお時間でしたらお荷物預かりの 対応になるということをご了承いただければと存じます。 この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。 お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当:宮垣
- 50代
- 男性
- ひとり
繁忙期、価格がお値打ちなホテルでした。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/シングルルーム 12平米 電磁調理器付 出張に便利
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2019年04月04日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。 当館の最寄り駅である東武東上線ときわ台駅は池袋駅から電車で13分程ですので繁華街へのアクセスが良好ながらも 落ち着いた滞在をして頂けたかと存じます。 もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。 再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当:大塩
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近い、静かです。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/シングルルーム 12平米 電磁調理器付 出張に便利
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2019年04月03日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は東武東上線ときわ台駅から徒歩5分程であり、ときわ台駅から池袋駅まで13分程ですので 繁華街へもアクセスしやすく大変便利な立地かと存じます。 再びお客様が東京に御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。 お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当:宮垣
- 50代
- 男性
- ひとり
初利用でしたが駅近で便利でした。懇親会後でチェックインが遅くなり受付が閉まっていましたが、開けて頂いて丁寧な対応有難う御座いました。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/セミダブルルーム13平米角部屋★電子レンジ・電磁調理器付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2019年03月07日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めの言葉も大変うれしく存じます。 当館のフロントカウンターは午前9時から午後6時までの営業となっておりますが、 事前に電話にて到着時間をご連絡頂ければ夜間緊急対応という形で夜間受付も行っております。(最終受付23:59) もし再び東京に御用がありましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。 お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当:宮垣
- 50代
- 男性
- ひとり
午後6時にフロントが閉まってしまうのはいかがなものか。人件費削減の一環だろうと思うが、もっと利用者の立場に立ったサービスを望む。他にこんなシステムは聞いたことがない。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/シングルルーム 12平米 電磁調理器付 出張に便利
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2019年02月01日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 せっかく数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めて参ります。 至らぬ点も多々ございますが、今後ともフレックステイイン常盤台をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご多忙の中、お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 フレックステイイン常盤台 マネージャー 中村
- 50代
- 男性
- ひとり
チェックイン時に渡されたカードキーが使えず、またフロントに戻ってカードキーを替えてもらった。雪の日だったので尚更たいへんでした。部屋の暖房も効きが悪かった。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】注目!◎◎ <シングル12平米 電磁調理器付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2018年02月01日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 せっかく数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご満足いただけませんでしたご様子、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めて参ります。 至らぬ点も多々ございますが、今後ともフレックステイイン常盤台をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご多忙の中、お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 フレックステイイン常盤台 マネージャー 丸田
- 60代
- 男性
- 家族
きれいに掃除していた
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/ツインルーム 24平米(電子レンジ・電磁調理器・食器付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2017年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をお選びいただきありがとうございました。 また貴重なお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 常盤台界隈にお越しの際はフレックステイイン常盤台のご利用心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】<セミダブル13平米★角部屋★電磁調理器付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2017年02月16日
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事の都合でチェックインが遅くなったら、入口が閉まっていて、仕方なくホテルに電話したら、統括本部みたいなところにかけ直してくれと言われ…こんなホテル珍しいですね。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/シングルルーム 12平米 電磁調理器付 出張に便利
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年02月01日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 当館は18時以降は防犯のため玄関をオートロック式にしております。 そのためチェックイン・ご到着が18時を過ぎる場合は、皆様に事前にご連絡をお願いしておりますが、 今回は事前にご案内ができておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 またお近くにご用の際はご利用をご検討いただければ幸いでございます。 今後もフレックステイイン常盤台をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン常盤台
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】注目!◎◎ <ツイン24平米 電磁調理器付>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2016年10月09日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
思っていたより広くゆったりねむれた
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】注目!◎◎ <ツイン24平米 電磁調理器付>【るるぶトラベル限定】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2015年11月14日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ツインルームは1DKですのでゆったりご利用できるかと思います。 1泊から長期まで様々なプランを用意しておりますので、 ビジネス・観光などお近くにご用の際はまた是非ご利用下さい。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
スタンダードツイン電磁調理器付きをるるぶTで予約しました。静かで広く簡易キッチン、食器付きででとてもよかったです。ただ、チェックアウト11時のプランで予約したはずが、そんなプランはないと延長料金として2千円払ったのは痛かったので、評価2にしました。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】注目!◎◎ <ツイン24平米 電磁調理器付>【るるぶトラベル限定】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年10月07日
宿泊施設からの返信
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。 さて、ご指摘の延長料金についてですが、今回ご予約いただいた宿泊プランは「【最大半額!タイムセール】注目!◎◎[チェックイン時間] 14:00~[チェックアウト時間] ~10:00」でございます。 こちらのプランはチェックイン14時~、チェックアウトは10時まででございます。 チェックアウト時間の延長をご希望された場合は別途延長料金を頂戴しております。 いま一度プラン内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。 またごゆっくりと滞在をご希望されるお客様には12時チェックアウトのプラン、「★最大24時間1Dayステイプラン★【12:00~翌12:00】をご用意しております。こちらは12時チェックアウトのプランですので次回は是非ご検討くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フレックステイイン常盤台
- 30代
- 男性
- 家族
出産を控えた娘の病院から近いと理由で宿泊させて頂きましたが、駅からも近く、調理器具や食器まで備え付けられていて、自宅にいる様な快適な環境でした。その影響もあり姪っ子のちゅんもご機嫌でした。ファミリーに優しい宿泊施設でした。またお世話になりたいです。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】注目!◎◎ <ツインルーム 24平米(電子レンジ・電磁調理器・食器付)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年05月31日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 1泊から長期まで様々なプランを用意しておりますので、 ビジネス・観光などお近くにご用の際はまた是非ご利用下さい。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
もう少し安いといいなあと思う
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/セミダブルルーム13平米角部屋★電子レンジ・電磁調理器付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2015年02月09日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン常盤台 堀江
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
まあまあ
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定◆ポイントアッププラン◆/セミダブルルーム13平米角部屋★電子レンジ・電磁調理器付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2015年02月05日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン常盤台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン常盤台 堀江
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:エコプラン(3連泊~) ※タオル・アメニティグッズ1セットのみ<セミダブルルーム 13平米★角部屋>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:26,200円
- 宿泊日:2014年01月13日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★最大24時間1Dayステイプラン★【12:00~翌12:00】<セミダブル 13平米★角部屋>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2013年12月12日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★最大24時間1Dayステイプラン★【12:00~翌12:00】<セミダブル 13平米★角部屋>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2013年11月27日
- 30代
- 男性
- ひとり
駅から近く、非常に便利でした。
- 利用のプラン:【聖地池袋☆乙女旅】るるぶトラベル限定!ポイントアッププラン★シングルルーム12平米(電磁調理器付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2013年11月15日
宿泊施設からの返信
このたびはフレックステイイン常盤台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 今後ともリーズナブルで快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 今後ともご愛顧くださいきますよう宜しくお願い申し上げます。 フレックステイイン常盤台 大滝