るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.1
- サービス:3.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.1
- 館内:2.9
- 部屋:2.9
- 寝具:3.4
- アメニティ:3.1
- 風呂:3.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
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- 10代
- 女性
- 恋人・夫婦
対応も丁寧でよかったです。近くにコンビニもあったのでとても便利でした!また利用したいです
- 利用のプラン:喫煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2012年10月24日
宿泊施設からの返信
この度は、フレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じております。ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。今後とも温かな接客とお客様の利便性を追求した宿泊施設を目指し、全力で尽くして参ります。引き続き、当館をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。まんい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 大塚
- 50代
- 男性
- ひとり
着替えを持たずに出張出来ます。
- 利用のプラン:【禁煙】◆生ビール&選べる食事付◆ 24時間ご利用OK♪晩酌プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,380円
- 宿泊日:2012年08月18日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館には24時間お使い頂けるコインランドリーがございます。洗濯機・乾燥機はもちろん、アイロンやズボンプレッサー等も無料でお貸出しておりますので、ご必要な際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。百円様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
ここは毎回満足の出来る宿泊所
- 利用のプラン:禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2012年10月09日
宿泊施設からの返信
平素からフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中毎度ご投稿頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。重ねて御礼申し上げます。 【毎回満足の出来る宿泊所】との嬉しいお言葉は、私共にとって大変励みになるお言葉でございます。お客様をまず第一に考え、満足して頂けるホテルを目指し邁進して参りますので、引き続き当館を宜しくお願い致します。 担当 大塚
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2012年10月09日
- 30代
- 男性
- ひとり
いつも利用させて頂き、満足です。
- 利用のプラン:喫煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2012年09月04日
宿泊施設からの返信
平素からフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 御多忙の中、幾度となくご感想お寄せ頂いてます事、重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただき、ご満足頂けます様、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 引き続き当館をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
きれいなお部屋で、広いし、大満足です。
- 利用のプラン:禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2012年10月02日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から毎度フレックステイ東池袋インをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。 先月より、カードキーシステムが新しくなりましたが、ご不便ございませんでしょうか。 季節も秋に差しかかり、肌寒いが続いておりますので、体調崩されませぬ様ご自愛下さいませ。 hajikin様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 大塚
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,200円
- 宿泊日:2012年09月03日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋が汚かった。 でも夜景は最高!!
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2012年09月06日
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室からの眺めをお気に召して頂けたにも関わらず、清掃不備で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度、清掃責任者と共に清掃点検箇所を見直し、今後同じ事がない様、徹底して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また当館をご利用頂けたら幸いでございます。ウブドウブド様のお越しを心からお待ちしております。 担当 大塚
- 40代
- 男性
- ひとり
なホテルです。電子レンジもありますので、なかなか便利です。 場所も、大塚駅とサンシャインを利用するのであればなかなか 良いと思われます。 ただし、夜22時から朝8時までフロントに人はいません。 また、カードキーを紛失、部屋に忘れた場合は、 手数料が取られますので注意が必要です。
- 利用のプラン:【当日限定】◆当日だけのお得なプラン◆ 部屋タイプはおまかせ♪セミダブルベッド
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2012年09月04日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のフロント営業時間は、朝8時から夜22時までとなり、夜間の時間帯は、夜間宿直者が常時滞在しております。 緊急の際は、フロントのお電話で6番を押して頂ければ、対応致しますのでご安心下さいませ。 カードキーにつきまして、9/28から新しく非接触型に切り替わる為、システムも変更致します。 何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
前回宿泊した際金額の請求間違いがあったが、フォローが実に丁寧で行き届いた対応でとても感銘を受けました。
- 利用のプラン:【喫煙】◆ワタミドリンク券付◆ほろ酔いプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2012年08月28日
宿泊施設からの返信
平素から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 前回のご宿泊の際、請求額に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず、接客の対応にお褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。今後このような事が起きぬ様十分注意して、お客様をお迎え致しますので、ぜひまたご来館して頂ければ幸いでございます。hajikin様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 30代
- 女性
- その他
枕が良くて選んだ感じです。2回目なので、スーパーも近いから自炊など工夫して楽しく過ごせました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】喫煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:40,800円
- 宿泊日:2012年08月21日
宿泊施設からの返信
平素からフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変安堵しております。 当館は、低反発枕とフェザー枕をご用意しております。お好みに合わせてご使用下さいませ。 これからも「おもてなし」の精神を常に持ち、日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧頂きます様宜しくお願いします。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
お部屋がきれいで店員さんも実に丁寧で大満足です。
- 利用のプラン:【禁煙】◆早割7◆ 7日前までの予約がお得!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年08月21日
宿泊施設からの返信
平素から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋及び我々スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。お客様のお言葉に甘んじることなく、 今後とも清潔な施設と温かいサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。 引き続き当館をご愛顧頂きます様宜しくお願いいたします。 hajikin様にまたのご利用を心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
今回もゆっくり過ごすことが出来ました。
- 利用のプラン:【喫煙】◆早割7◆ 7日前までの予約がお得!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年08月14日
宿泊施設からの返信
平素からフレックステイ東池袋インをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご宿泊の度にご投稿頂いてます事スタッフ一同大変嬉しく存じております。重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様のお声に真摯に耳を傾け、精進して参りたいと存じますので、ご滞在中何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。hajikin様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
普通によかったです。立地がいいです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2012年07月27日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 当館は、最寄のJR大塚駅から徒歩6、7分、池袋も近い事からビジネス・レジャーなどにもご利用頂きやすい場所に位置しております。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。 ふらい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 大塚
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
一人でも泊まりやすくて、火も使えるので一人暮らしをしているような感覚を味わえます。部屋もそこそこ広くて立地の悪ささえ無ければ文句なしのホテルだと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2012年07月20日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、全室ミニキッチン・電子レンジを完備したマンションタイプのホテルでございます。 ご滞在中、気兼ねなくお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変安堵しております。 今後も清潔な施設と温かいサービスでお客様をお迎えできる様、スタッフ一丸となって精進して参ります。 とらりす様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
ここは毎回キレイで、静かで、お気に入りです。
- 利用のプラン:【喫煙】◆早割7◆ 7日前までの予約がお得!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2012年07月31日
宿泊施設からの返信
平素からフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊重ね、幾度もご投稿して頂き、スタッフ一同大変ありがたく存じております。心より御礼申し上げます。これからもお客様の期待を裏切る事の無い様、設備・サービス面と向上して参りますので、今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 hajikin様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
今回3回目宿泊しまして、きれいなお部屋で問題なく、ゆっくりと宿泊をすることが出来ました。
- 利用のプラン:【喫煙】◆早割7◆ 7日前までの予約がお得!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2012年07月24日
宿泊施設からの返信
平素から当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、二度もご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、問題なくお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変安堵しております。今後とも、お客様にご満足頂ける宿泊プランの考案に努め、日々邁進して参りたいと思います。hajikin様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 担当 大塚
- 30代
- 男性
- ひとり
今回は2回目で部屋がきれいで、大満足
- 利用のプラン:喫煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2012年07月17日
宿泊施設からの返信
平素から当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 二度目のご利用との事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ・「大満足」というお言葉は、我々ホテル業に従事する人間にとって、これ以上ないお褒めのお言葉でございます。 これに満足することなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りまので、今後とも当館を宜しくお願い致します。 担当 大塚
- 20代
- 女性
- 家族
ちょっと小さめだけどなかなか綺麗だった。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2012年07月13日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 コンパクトにまとまったお部屋に少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、 清潔感につきましてご満足頂けたとの事で安堵しております。 今後とも快適な空間をご提供できます様日々精進して参りますので、引き続きご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。 ふらい様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。担当 大塚
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
アクセスには大塚駅から近いと書いてありましたが、池袋からでも10分少しで着くことができました。部屋は清潔感があって良かったです。ただ、部屋にあったドライヤーが使っていると何回かショート?しているみたいでした。他は特にありません、また機会がありましたら利用させてもらいます。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙 最安値保証♪室数限定!見たもん勝ち!プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2012年07月11日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ドライヤーにつきまして、ご使用の際ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。 お客様の期待を裏切る事のないよう、設備・サービス面と向上して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。コンバットマン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大塚