るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.2
- 立地:4.0
- サービス:3.2
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.1
- 館内:3.2
- 部屋:3.0
- 寝具:3.0
- アメニティ:3.0
- 風呂:3.2
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.2
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
池袋駅に近く、東京出張時には便利。隣がコンビニなのも良い。
- 利用のプラン:【タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スタンダードセミダブル【低層階】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年06月24日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました通り、当館は池袋・新宿にも程近く、大変便利な立地となっております。 今後も、出張等ご用事の際には、当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 ご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 飯塚
- 40代
- 男性
- ひとり
風呂狭く 男の人は入れない またプロントは18時まで こんなの初めてさいやくです もとはワンルームマンションの改造版です まー用がないなら泊たくないな
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スーペリアセミダブル【低層階】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2017年05月18日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から、折角当館をお選び頂きましたにもかかわらず、 ご期待に沿えずご不快な思いをお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。 お客様からのご投稿を真摯に受け止め、皆様により快適にご滞在いただけます様に、 今後の施設運営に活かして参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フレックステイン江古田 マネージャー 堀江
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋もそれぞれ大きさが有るようです。ダブル部屋の使用だったので大満足。長期滞在には好都合な料金体系になってます。フロントのスタッフ対応に関しては、チェックイン時に再度確認しておけば、トラブルは無いと思います。お金関連とか重要項目は、夜間対応はすぐ出来ない事が有るようです。ご注意を。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 禁煙スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,100円
- 宿泊日:2017年05月19日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足を頂けましたようで、大変嬉しく思っております。 お客様ご投稿の通り、当館フロントの営業時間は9:00~18:00迄となっており、 営業時間外は緊急対応のみとさせて頂いております。 ご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 飯塚
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 禁煙スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2017年06月02日
- 60代
- 男性
- ひとり
フロントの閉まる時間が早いです。19時に到着したところフロントのシャッターが閉まり一名のスタッフ対応で、他の宿泊者も居たためか入室に時間がかかりました。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年04月25日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 まず、ご到着の際にお時間を取らせてしまいました事お詫び申し上げます。 当館フロントの営業時間は9時~18時までとなっており、以降はナイトスタッフにてご対応をさせて頂いております。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございました。 また江古田周辺へご用事などございます際は、当館へのご宿泊をお考え頂けましたら幸いでございます。 フレックステイン江古田 マネージャー 堀江
- 50代
- 男性
- グループ
部屋の隅や洗面台の淵に、埃や黒いカスがあったので、きちんと清掃をしてほしいです。
- 利用のプラン:【2泊以上でお得】シングル連泊プラン♪ <喫煙スタンダードセミダブル【低層階】電波・日当り弱>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2017年03月26日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から、折角当館をお選び頂きましたにもかかわらず、 ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘の箇所につきまして、すぐに確認をして、点検と改善を行って参ります。 お客様からのご投稿を真摯に受け止め、快適なご滞在をご提供できます様に、 これからの業務に活かして参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フレックステイン江古田 マネージャー 堀江
- 50代
- 男性
- ひとり
近所にコンビニや食堂があり、便利でした。携帯の電波が悪かったのが難点。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スタンダードセミダブル【低層階】電波弱
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2017年03月23日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 携帯電話の電波につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 電波の悪くないお部屋タイプのご用意もございますので、またご利用頂けます機会がございましたら 是非そちらのお部屋タイプへのご宿泊もご検討下さいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 飯塚
- 50代
- 男性
- ひとり
いつまでたってもお湯が出てこないと思ったらいきなり熱湯。湯量を調整しようとしたら、また冷水。かなり不便でした。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2017年01月08日
宿泊施設からの返信
この度は、フレックステイイン江古田へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、シャワーの温度調節につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 すぐに、当該部屋のシャワーの確認・改善を行いたいと思っております。 甚だ勝手な言い分ではございますが、また江古田周辺へご用事などございます際は、当館へのご宿泊をお考え頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 マネージャー 堀江
- 50代
- 男性
- ひとり
換気扇が常時作動しているせいか、エアコンが全く効かず寒かったです。部屋着もサイズが小さくて防寒の足しにはならず。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年01月05日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 エアコンにつきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 換気扇はスイッチ式となっております。 夜間スタッフは常駐致しておりますので、緊急時には対応させて頂いております。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。 また江古田周辺へご滞在のご予定などございましたら、当館へのご宿泊もご検討頂けましたら幸いでございます。 貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きありがとうございました。 む様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 堀江
- 50代
- 男性
- ひとり
一番効いてほしい時間帯にエアコンが全く効かず、朝方少し暖かくなっていきなりガンガン効いてきました。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 エアコンにつきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 夜間スタッフは常駐致しておりますので、緊急時には対応させて頂いております。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。 また江古田周辺へご滞在のご予定などございましたら、当館へのご宿泊もご検討頂けましたら幸いでございます。 貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きありがとうございました。 む様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 堀江
- 50代
- 男性
- ひとり
旧式のユニットバスでシャワーの温度調節がかなり難しかったので不便でした。建物自体が古いから仕方ないですが。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2017年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は、フレックステイイン江古田へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、シャワーの温度調節につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 すぐに、当該部屋のシャワーの確認・改善を行いたいと思っております。 また江古田周辺へご用事などございます際は、当館へのご宿泊をお考え頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 堀江
- 50代
- 男性
- グループ
午後6時までにチェックインは無理があります。サラリーマンには特にキツいと思います。夜間、誰か一人でもスタッフが常駐していればよいと思います。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2016年11月02日
宿泊施設からの返信
gftusnさん この度はフレックステイイン江古田ご利用頂き誠にありがとうございます。 フロント営業時間は18時までとなっておりますが、夜間スタッフは常駐しておりますので、 事前にご連絡頂ければご対応可能となっております。 またご利用の機会がございましたらお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。 フレックステイイン江古田 堀江
- 50代
- 男性
- ひとり
周辺は閑静な住宅街なので、快適に過ごせました。コンビニが隣接しているのも良かった。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2016年06月04日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参りますので 機会がございましたら是非また当館をご利用下さい。 お忙しい中ご意見をご投稿頂きありがとうございます。
- 50代
- 男性
- ひとり
5000円台としてはゆったりとしたスペースで、リフォームもされているのできれいな印象でしたが…肝心のベッドそばのコンセントと布・空間消臭剤がともにないのが残念。また、11時チェックアウトだと思ったら部屋の種類が違うとのことで10時チェックアウトだったのも…まあ当方の勘違いだけど、案内文には11時と書いてあったんですよね(しつこいw)。結果としてはまあ値段相応ということでしょうか。次回また利用するかは・・・??
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2016年05月23日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 こちらの説明不足で、色々とご不便をお掛けして申し訳ございません。 空間消臭剤の設置はしておりませんが、ご要望があればお貸出し可能でございます。 チェックアウトのお時間も、お客様のご予約いただいた「スタンダードシングル」は全室10時チェックアウトでございます。 こちらもご案内が行き届かず混乱を招く結果となってしまったことをお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。 またご利用頂けることを従業員一同お待ちしております。
- 50代
- 男性
- グループ
チェックインを夕方6時までにしなければならないのが大変不便。ホテルのフロントは普通夜の12時頃まであいているものです。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2016年04月29日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館のフロント営業は夕方18時までになっておりますが、チェックインは24時まで可能でございます。 18時を過ぎてのチェックインのお客様には、お手数をお掛け致しますが18時までにご連絡を頂き夜間チェックインのご案内を差し上げております。 緊急時の対応は24時間スタッフが常駐しておりますのでご安心くださいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- 50代
- 男性
- グループ
電気コンロにやかんでお湯を沸かすのが非常に面倒でした。 このホテルで本格自炊される方がいらっしゃるのでしょうか?
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2016年05月13日
宿泊施設からの返信
フレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館では今のところポットの導入予定はございません。お手数をお掛けいたしますが、やかんでお湯を沸かして頂くか 電子レンジがございますのでそちらを利用していただくことになります。 ミニキッチンですので、本格的なお料理は難しいかと思いますが、簡単な料理をされているお客様は沢山いらっしゃいます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋にはいってから、電灯をつけるのにこれほど手こずったホテルは初めて。不便でした。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約におすすめ 注目!◎◎喫煙エコノミーシングル【日当り携帯電波悪い】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年05月16日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 室内照明の件につきましては、説明不足でご迷惑をお掛け致しました。 またお客様にご利用頂けます様、日々精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近いし静かでした
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 禁煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2015年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館は西武池袋線「江古田」駅から徒歩5分の立地でございますが、不思議と静かで宿泊には適しています。 また江古田にお越しの際は、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。
- 50代
- 女性
- 家族
ライブへ行くために利用しました。 一番の決めては24時間ステイ! ライブに行く前にチェックイン出来て、次の日は12時チェックアウト出来る!とても良かった。 立地もライブ会場に行くのに便利で、ホテルへの道順も詳しく書いてあったので、迷わず行けました。 お風呂が少し狭いのがちょっと残念だったかな。 でも、部屋に電子レンジが付いてるのは良かったです。 また、機会があったら利用したいと思います。
- 利用のプラン:【翌日12時チェックアウト】24時間ステイプラン♪ <喫煙スタンダードセミダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2015年11月07日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊プランにご満足いただけましたこと、大変喜ばしいかぎりでございます。 当館は私鉄・地下鉄の3駅から徒歩圏内で非常にアクセスが便利でございます。 またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 直前予約におすすめ 注目!◎◎ 喫煙スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2015年10月24日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、 お客様にご不快の念をお掛け致しました事、 深くお詫び申し上げます。 清掃はお客様方がチェックアウトされた後に毎回 行っておりますが、お恥ずかしい限りでございます。 今後このような事の無い様、スタッフ一同 清掃及びチェックに徹底して取り組んで参ります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、 有難うございました。