スマイルホテル巣鴨の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（スマイルホテルスガモ）

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用並びにご投稿頂き誠に有難うございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは今年で創業２０年を迎えましたので、その分建物はレトロな雰囲気となっておりますね。今年は、その雰囲気と調和するよう、全面的に内装のリニューアル工事を行いました。今後も、皆様にレトロながらも清潔感のある客室で、気持ち良くお過ごし頂ける様努めて参りますので、またお越し頂けると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　山門

宿泊施設からの返信

この度はご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。 お部屋の清掃については誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにしっかり伝え改善するよう努力したいと思います。 今年初めに全館改装が完了し照明は全てＬＥＤ電球となり照度も以前に比べ大幅に上がってイメージはかなり変わったと思います。 今後もお客様に安心してお泊り頂ける様にスタッフ一同努力いたします。 またのご利用心よりお待ちしております。 　フロント　福崎

宿泊施設からの返信

この度はご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。 巣鴨駅前はお食事処のほかにも２４時間のスーパー等もあり大変利便性が高くなっております。 またのご利用心よりお待ちしております。 　 　フロント　福崎

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。只今、外壁工事をしており、お客様にはご宿泊中、大変ご不便やご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。これからもお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人　谷中

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。オープンして２０年を迎え全客室をリニューアル致しました。お客様には大変ご好評頂いております。また巣鴨にお立ち寄りの際には是非ご利用いただけますようよろしくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人　谷中

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。オープンして２０年となり客室内のリニューアルを致しました。お客様には大変ご好評を頂いております。お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。これからもお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人　谷中

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 テレビ番組表は、本当にささやかなサービスではございますが、お喜び頂けて嬉しく思います。 またこちらへお越しの際は、是非、当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　山門

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 また、お褒めの言葉も頂けた事を嬉しく思っております。 お言葉に甘んじる事なく、いつお越しになっても「綺麗だった！」と仰って頂けるよう、今後もスタッフ一同励んでまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント　山門

宿泊施設からの返信

この度はご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。 昨年末から全館改装いたしまして、その際ユニットバスのドアはストッパーも兼ねて音が出る仕様になってしまいました。 あまりお客様からの評判は良くなく、今後当ホテルとしても検討したいと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 　フロント　福崎

宿泊施設からの返信

この度は、ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。 リピーターとしてのご利用はホテルスタッフとして大変嬉しいことです。 今後もお客様のご期待に沿えるように努力いたします。 またのご利用心よりお待ちしております。 　フロント　福崎