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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

JR東日本ホテルメッツ駒込の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ジェイアールヒガシニホンホテルメッツコマゴメ

  • 東京都
  • 目白・巣鴨

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
改札抜けたら直ぐホテル。各線駒込駅徒歩1分という好立地。癒しと寛ぎの空間で快適快眠をご提供いたします。
総客室数152

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:羽田空港→モノレール浜松町行き約20分浜松町駅下車→JR山手線新宿行き約20分駒込駅下車南出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込17,46039,560

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,730円〜19,780円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月5日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月10日
  • ひとり
利用時期:2023年6月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全269件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

駅近、便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月24日

少々、宿泊料金は高めですが、駒込駅から直ぐのところにあり、大変便利です。朝食は近隣のデニーズの特定メニューなのですが、これがイマイチかな。 ホテルの中は快適でした。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年11月11日
清潔・交通便良
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月23日

交通の便最良で、清潔感あふれる

  • 利用のプラン:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)シングル■喫煙■1名利用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2017年01月21日
朝はゆっくりと
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月01日

メッツ系列はチェックアウトが11時なので、朝食を食べてから部屋に戻ってゆっくりできるのが有り難いです。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)シングル□禁煙□
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2016年12月30日
また利用します
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年12月25日

喫煙の部屋しか予約できなかったので、できるだけ煙草臭が残らないよう、事前にお願いしたところ、禁煙の部屋を用意してくださいました。そのような心遣いが嬉しいです。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)シングル■喫煙■
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2016年12月23日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年12月16日

  • 利用のプラン:【1泊限定】18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2016年12月06日
また利用します。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月04日

二階にデニーズがありますが、ルームサービスで届けていただけるとありがたいです。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2016年11月30日

comment宿泊施設からの返信

 この度はホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 現状のレストランデニーズですと、お料理のテイクアウトでしたらご案内しておりますので そちらをご活用いただければ幸いでございます。 ルームサービスに関しましては、お客様からの貴重なご意見として報告させて頂きたいと存じます。 これからもより快適にご利用頂ける様、宿泊プランの充実とサービス向上を目指し スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月21日

部屋はゆったりしており、また防音もしかりしていて大変静かでした。また浴室も広く清潔で満足できるものでした。難点を言えば、朝食の内容が貧弱で期待はずれだったことです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル16平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年11月19日

comment宿泊施設からの返信

 この度はホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子が窺え、嬉しく拝見致しました。 しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。 現状、ご朝食付プランのみとなっている為、大幅なメニュー改訂は難しい状況ではございますが、 お客様からのご意見を基に、改善方法を検討したいと存じます。 貴重なお時間にご投稿頂きまして、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

いいですよ!
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月19日

・到着早々の受付でのお絞りサービスは有り難かったです。部屋は清掃等が行き届き綺麗で清潔感があって、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。  次回も、利用したと思います。

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2016年11月17日

comment宿泊施設からの返信

 この度はホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご到着時のおしぼりは、夏は冷たく・冬は温かなおしぼりでお迎えしております。 お仕事やご移動等での、お客様の疲れをほんの少しでも癒すことが出来れば幸いでございます。 またお部屋におきましては、お褒めのお言葉を頂き嬉しく拝見致しました。 現状に甘んじること無く、より快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

よかったです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月03日

机が広かったので事務仕事をする自分にはありがたかったです。 場所と立地の割りに値段も安く、しかも朝食付き(デニーズ)です。一つ残念だったのはスクランブルエッグが冷たかったことだけです。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2016年11月01日

comment宿泊施設からの返信

 この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お仕事でご宿泊との事で机が広めとのお言葉を頂きましたが、電気スタンドも全室完備しておりますので、 ビジネスはもちろん受験生にも使い易い環境となっております。 しかしながら、ご朝食におきましてはスクランブルエッグが冷めていたとのご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。 レストランデニーズには従業員の教育により尽力するよう、情報を共有して参りますので、 どうか寛容なお心で、またお越し頂ければ幸いでございます。 貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルメッツ駒込 支配人

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年11月02日

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2016年10月31日
駅近で便利
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月29日

何度か利用しています。何と言っても駅に近いのがいいです。スタッフもしっかりした対応をしてくれました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2016年08月09日

comment宿泊施設からの返信

 いつもホテルメッツ駒込を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂いたにも関わらず、返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。 現状に甘んじることなく、より快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

追加予約でしたが
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月29日

この日だけはじめは予約が取れず、ギリギリになってとったのですが、同じ部屋にしていただきありがたかったです。また利用したいという気持ちになりました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2016年08月12日

comment宿泊施設からの返信

 この度はホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿うお部屋がご用意出来ました事、私共としましても安心致しました。 お客様のご予定やご予算によってお選び頂ける様、多数の宿泊プランをご用意しております。 また都内にお越しの際は、TS様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

ちょっと残念
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月20日

いつも利用していますが、浴槽に女性の長い髪が残っていました。立地条件抜群。

  • 利用のプラン:【1泊限定】18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2016年10月13日

comment宿泊施設からの返信

 いつもホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 また、ご滞在中浴槽の毛髪につきましては、ご不快の念を残してしまいました事、 重ねてお詫び申し上げます。 清掃担当とも情報を共有し、快適なお部屋をご案内出来るように努めて参ります。 貴重なお時間にご投稿頂きまして、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月20日

予約が別に2日連続で入りましたがスムースに対応してもらいました。デニーズの朝食も以前より出るまで早く店員の対応も向上してました。立地条件も良い。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2016年10月18日

comment宿泊施設からの返信

 この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またレストランデニーズにおきましては、ご理解の念まで頂き御礼申し上げます。 これからもより快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間にご投稿頂きまして、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

駅近
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月19日

駒込駅からすぐ。駒込起点の旅に最適。江戸時代の山の手地域で六義園等も近い。

  • 利用のプラン:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2016年09月02日

comment宿泊施設からの返信

 過日ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。 現状に甘んじる事無く、おもてなし精神を心掛け、よりご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年10月09日

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2016年10月07日
心配りで快適に
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月03日

駅直結なので天候を気にすることなく、夜遅くても安心です。 部屋、ベッドともにシングルルームにしては少し広めで、ゆったり過ごすことができました。 連泊しましたが、備品等を自分が使いやすいようにレイアウトしていたところ、次の日もそのままで、でもしっかり丁寧に掃除はしていただき、そういう心配りのおかげで快適に過ごせました。 またぜひ利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2016年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を、嬉しく拝見致しました。 都内でも閑静な立地で、意外と知られていなかったりもしますが、これからもより多くのお客様に快適にご利用頂ける様 スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人

駅近なので利用
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月21日

  雨でも駅からぬれずに行けます。立地で選んだのですが、意外とよかったです。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2016年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様にもおっしゃっていただいてる様に、駅チカがホテルメッツ共通の利点でございます。 山手線と地下鉄南北線が通っておりますので、意外と知られていない穴場だったりもします。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 ホテルメッツ駒込 支配人 

少し残念
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月16日

いつも利用していて初めてですがゴミ箱にゴミが残っていた。掃除で忘れたのかな。残念です。

  • 利用のプラン:【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋のゴミにつきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 徹底して清掃・点検するよう致します。次回は気持ちよく利用して頂けるよう改善して参りますので、またのお越しをお待ちしております。 ホテルメッツ駒込 支配人 

2回目の宿泊
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年08月23日

前回利用時は全て好印象で、今回も利用しましたが少しガッカリしました。冷蔵庫にドリンクを2本入れましたが全く冷えず、夏の風呂上りに冷たい飲み物が飲めないのは苦痛でした。寝具の枕の他人の頭のような臭いも気になりました。冷蔵庫はモアーンと熱かった。朝食のパンケーキは冷めて硬くなっていました。頑張って改善してくださる事を期待します。本当は良いホテルだと思いますので。

  • 利用のプラン:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2016年08月18日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は客室の冷蔵庫不備及び清掃不備でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 次回は気持ちよく利用して頂けるよう改善して参りますので、またのお越しをお待ちしております。 ホテルメッツ駒込 支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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