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いつも都内に泊まる時は利用します。フロントの方はいつも感じのいい対応で接客してくれます。また利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
いつも数ある中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただけ、大変恐縮でございます。私どももＦＩＯＲＥ様の笑顔をお見受けできるのを毎回楽しみにしております。 間もなくオープン２年目となりますが、これからも初心を忘れず、おもてなしの心を大切に日々励んで参ります。機会がございます際には是非またご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
新しい、とクチコミにあった通り新しく綺麗でした。アメニティも充実していました。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
接客丁寧、空気清浄機・除箘消臭スプレー・ズボンプレッサー標準設置、部屋広バス清潔快適、幅広ベッド快眠、液晶ＴＶ＋ＶＯＤ、個別空調、温度設定型シャワー、接触カードキーによるセキュリティー、パジャマスタイル、朝刊無料、等良好です。一方、今回改善あるもネット環境悪、アメニティ（入浴剤・整髪料・飲み物等）の拡充、等改善要望です。今後も恒常利用しますが、更なるサービス向上を宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きありがとうございます。 この度ご意見頂いたネット環境につきまして、不具合等ございましたらサポートセンターまでご連絡頂ければ幸いでございます。 また、アメニティにつきましては今後の検討材料とさせて頂きます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
都内宿泊の際は、いつも利用させてもらってます。駅からも近く、コンビニや居酒屋も近いので便利です。新しくてキレイですし、清潔感があるので、とっても気に入っています！
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつも利用してるとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 今後もお得なプランをご用意してまいりますので、機会がございます際には是非またご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
いつもダイワロイネットホテルを利用させて頂いております。今回はシングルの部屋に子供添い寝で利用させて頂きました。子供添い寝でもまったく窮屈な事もなく、快適にすごさせて頂きました。水戸のダイワロイネットホテルのように、子供添い寝でも子供用スリッパを用意してくれたりすると、更に満足できると思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながら、お子様用のアメニティについてサービスが行き届いて おらず、申し訳ございません。 次回ご宿泊の際、さらにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
スタッフさんが、いつも笑顔で気持ちのいい対応をしてくださるので疲れがとれます。いつものことですが、部屋もきれいでゆったりしたベッドで休め、うれしい限りです。初めて朝食バイキングを利用しました。種類は特別多くはありませんが、十分です。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましてもご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。季節ごとにメニューを工夫して参りたいと思います。 今後もおもてなしの心を大切に笑顔でお出迎えをして参りますので、是非またお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
赤羽駅から程近く、オープンしてから１年たっておらず、部屋設備も新しくて、使い勝手のよいビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 間もなくオープン１周年を迎えますが、これからも設備の維持管理やサービス向上により一層努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
接客丁寧、空気清浄機・除箘消臭スプレー・ズボンプレッサー標準設置、部屋広バス清潔快適、幅広ベッド快眠、液晶ＴＶ＋ＶＯＤ、個別空調、温度設定型シャワー、接触カードキーによるセキュリティー、パジャマスタイル、等良好です。一方、これ迄何れの部屋もネット環境悪、アメニティ（入浴剤・整髪料・飲み物等）の拡充、等改善要望です。今後も恒常利用しますが、更なるサービス向上を宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様の生のお声を頂戴できる事は大変ありがたい事でございます。今後の運営に役立て、皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
ホテルの近くにドラッグストアがあるのが良かった。 部屋は、空気清浄機が付いていたし、ベッドも広々で快適に過ごせた。セキュリティの面でも、安心して過ごすことが出来た。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ホテル周辺にはドラッグストアや２４時間スーパーもあり、便利な立地にございます。 客室には加湿機能付の空気清浄機を完備しております。ご活用いただけ、嬉しく存じます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービス向上に努めてまいります。 赤羽にお越しの際には、是非またご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル東京赤羽
部屋の掃除も行き届いていて気持ちがいいし、何よりベッドが大きくて寝心地最高です。スタッフさんも親切でとても感じがよかったです。また泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、１５４ｃｍ幅のダブルベットをご用意しております。お気に召していただけ、大変嬉しく存じます。 いつご利用いただいても快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービス向上に日々努めてまいりたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント加藤
駅から近いわりに人通りも車も少なくてとても静かでした。バスルームも割と広めでしたし、ベッドはとても寝心地が良かったです。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださり誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で一安心でございます。 当ホテルでは、１５４ｃｍ幅のダブルサイズのベッドをご用意致しておりますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。 赤羽にお越しの際には是非またご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント加藤
部屋はキレイだし、アメニティも他も満足です。文句のつけようがない。快適です。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、また、満足とのお言葉までも頂戴でき嬉しい限りでございます。 今後も気を引き締め、施設の維持管理やサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント加藤
チェックイン手続き及び荷物の受け取り・チェックアウト時の宅配便の手配を男性のスタッフが対応してくださいましたが、どちらの方も気持ちの良い対応をしてくださいました。 マイナス点としては ・冷蔵庫を開けた時の臭いが少し気になった ・ホテルの向かいに消防署があるので出動のサイレンが少しうるさかった（窓を開けているとかなり大きな音で聞こえます） 位でしょうか。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださりありがとうございます。 ご滞在中は、サイレンの音でご不便をお掛けし心苦しく存じます。また冷蔵庫につきましても申し訳ありませんでした。 しかしながらスタッフの対応をお褒めいただけ恐縮でございます。 おもてなしの心を大切に、サービス向上や清掃の徹底に努めてまいりますので再度ご利用いただけたら幸いでございます。 ありがとうございました。 フロント加藤
キレイで明るくて良かったです。フロントも駐車場もスタッフが丁寧で親切でした。ただ、周囲は一方通行だらけで駐車場入口に繋がる道自体が判りにくかったです。逆走してくる車もあったように思います…。夜遅かったせいか、駐車場入口周辺は酔っ払いも多く歩いてました。が、エレベーターもカードキーがないと乗れないので、セキュリティ面は安心かと思います。ランチで利用した、１階の食事処は夜にも利用してみたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 駐車場入り口はホテル裏手にあり、繁華街の中をお通りいただく為ご不便をお掛け致しております。安心してご宿泊いただけるよう館内にはセキュリティーを設けております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。 次回ご宿泊の際には御夕食も是非お召し上がりくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント加藤
駅からそれなりに近いですし、近くにスーパーも有り過ごしやすいところでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 駅から近く、また周辺には２４時間スーパーや飲食店もございますので、ビジネスやご旅行など幅広いお客様にご利用いただいております。 赤羽にお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロント加藤
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