るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:4.8
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.9
- 館内:3.8
- 部屋:4.0
- 寝具:4.2
- アメニティ:3.6
- 風呂:3.6
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.6
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 家族
コンディショナーにシャンプー(もしくはボディーソープ)が入っていて、朝になって取り替えてもらったけど、ばさばさの髪は治らず・・ 軽く謝られたけど、気分悪かった。
- 利用のプラン:【シンプルに素泊り最安値プラン】ツインルーム □禁煙室□添い寝のお子様無料♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2012年04月07日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京板橋>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。さらにはこちらの配慮が足らず不快な思いもさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。二度とこんなことがないようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 50代
- 男性
- ひとり
近くにスーパーがあるとホテルがレストランになります。
- 利用のプラン:【タイムセールにつきポイント増量中♪ 素泊りプラン】■喫煙可シングル■出張や旅行を賢くお得に!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2012年03月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルより歩いて5分のところにスーパーマルエツがありで多くのお客様がご利用しております。また是非当ホテルのレストラン「京都銀ゆば」もご利用くださいませ。季節にあったメニューをご用意しております。大変お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 30代
- 男性
- ひとり
最寄駅から徒歩1~2分でとても便利です。宿泊代金もリーズナブルでした。
- 利用のプラン:【タイムセールにつきポイント増量中♪ 素泊りプラン】□禁煙室シングル□出張や旅行を賢くお得に!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2012年03月20日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京板橋>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお客様に満足いただきホテルスタッフ一同大変うれしく感じております。次回ご宿泊の際は是非当ホテルもう一つの自慢でもあります、レストラン「京都銀ゆば」もご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 30代
- 男性
- ひとり
駅近くですが静かで良かったです。
- 利用のプラン:【タイムセールにつきポイント増量中♪ 素泊りプラン】□禁煙室シングル□出張や旅行を賢くお得に!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2012年03月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。もしよろしければ次回御宿泊の際は当ホテルもう一つの自慢でもあります、レストラン「京都銀ゆば」も是非ご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 50代
- 男性
- ひとり
駅改札から30秒ととても便利です。 ホテル自体は古いため、部屋もあまりきれいな印象ではありませんでしたが、泊まるだけと割り切れば問題ありません。 暖房のききが悪く少し寒かったです。
- 利用のプラン:【タイムセールにつきポイント増量中♪ 素泊りプラン】■喫煙可シングル■出張や旅行を賢くお得に!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2012年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお客様に満足いただきホテルスタッフ一同大変うれしく感じております。設備に関ましてお客様にご不便をおかして申し訳ございません。フロントに毛布を用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋はキレイでした。 ただトイレのふたが壊れていて使いにくかったです。
- 利用のプラン:【人気の朝食バイキング付プラン】スタンダードシングル □禁煙室□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2012年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お部屋の設備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフとも連携をとりすぐに対処いたします。お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【シンプルに素泊り最安値プラン】ツインルーム □禁煙室□添い寝のお子様無料♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2012年03月05日
- 50代
- 男性
- ひとり
この路線いいかも。立地は隠れ宿最適。
- 利用のプラン:【アパグループ創業40周年記念 素泊り最安値プラン】□喫煙可シングル□タイムセール!ポイント増量中♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2012年03月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの自慢の一つでもあります、立地に関しましてお客様からお褒めの言葉をいただきホテルスタッフ一同大変嬉しく感じております。またレストラン「京都銀ゆば」も、もしまた機会がございましたらご利用くださいませ。大変お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 30代
- 男性
- ひとり
別途注文したのですが、朝食券をいただけませんでした。こちらの確認ミスなのですが、ちゃんと確認していただきたかったのです。
- 利用のプラン:【アパグループ創業40周年記念 素泊り最安値プラン】□喫煙可シングル□タイムセール!ポイント増量中♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2012年02月27日
宿泊施設からの返信
この度、アパホテル<東京板橋>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回わざわざ別途でお客様にご朝食をご注文頂いたのにも関わらずこちら共のミスにより、お客様に不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようより一層のサービスに努めて参ります。大変お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 10代
- 女性
- 利用のプラン:【シンプルに素泊り最安値プラン】セミダブルルーム ■喫煙可■ □東京スカイツリー(R)も電車で30分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2011年12月31日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
フロントのスタッフ皆さんが丁寧な接客でとても良かったです。朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。
- 利用のプラン:【シンプルに素泊り最安値プラン】セミダブルルーム □禁煙室□ □東京スカイツリー(R)も電車で30分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,600円
- 宿泊日:2011年12月31日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客、そしてご朝食とお客様にご満足いただきホテルスタッフ一同大変嬉しく感じております。スタッフ一同、お客様が快適にお過ごすいただきますよう常に丁寧なサービスを心掛けております。大変お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 50代
- 女性
- ひとり
はじめて利用、JR駅に近くわかりやすかったです。
- 利用のプラン:【人気の朝食バイキング付プラン】スタンダードシングル ■喫煙可■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2012年01月28日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの自慢の一つでもあります、JR板橋駅から徒歩一分という立地に関しましてお客様にご満足いただきホテルスタッフ一同大変嬉しく感じております。今回大変お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 60代
- 女性
- ひとり
部屋は線路側の3Fだったが、カーテンを開ければ駅ホームと目線の高さが一緒。窓を閉めれば騒音は問題なし。 ベッドは清潔だが、掛け布団が夏仕様のように薄く一枚のみで寒く感じた。毛布もあればよかった(お願いすれば追加できたのか?)
- 利用のプラン:【アパグループ創業40周年記念 シンプルに素泊り最安値プラン】□喫煙可シングル□ポイント増量中♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,400円
- 宿泊日:2011年12月18日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご質問頂きました毛布ですが羽毛枕などと同様に、フロントにてお貸し出しを行っております。 次回お泊りの際にご不明な点等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 盛一
- 30代
- 女性
- その他
節約に徹底していましたが必要最低限のものは揃い時間もゆっくりできました
- 利用のプラン:【注目◎◎!】期間限定!秋から冬へ まだまだ続くポイント祭り★ツインルーム □禁煙室□
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2011年12月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 アメニティに関しましてはフロントにてご用意している物もございます。 もし必要なものがございましたらフロントまでお気軽にお問合せ下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 盛一
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【通常11時が14時レイトチェックアウトプラン】スタンダードシングル □禁煙室□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2012年01月07日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から、1分。周辺散策ですべてのことが済ませられる。(駅の反対側に行くにも地下道があるので便利)。部屋は少し狭いですがバスタブのゆったり感は◎。フロント対応もいいです。
- 利用のプラン:【注目◎◎!】期間限定!秋から冬へ まだまだ続くポイント祭り★スタンダードシングル □禁煙室□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2012年01月06日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きましてありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。 お部屋の広さの改善は難しい所でございますが…今後もお客様のお言葉に甘えることなくより快適にお過ごし頂ける空間を作るよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 盛一
- 40代
- 男性
- グループ
サークルで上京した時に使いました。部屋割りなどご配慮いただきうれしかったです。やはり、清潔感のあるアパでした。そこがアパのいいところです。しかし、エントランスの喫茶ラウンジが喫煙OKのためかたばこの臭いが気になりました。後は、満足。
- 利用のプラン:【シンプルに素泊り最安値プラン】ツインルーム □禁煙室□添い寝のお子様無料♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:35,000円
- 宿泊日:2012年01月06日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 しかしながらお客様が最初に足を踏み入れるエントランスの空間が臭うというのは大問題でございます。大変申し訳ございませんでした。 喫茶スタッフと確認し、対応させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 盛一
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目◎◎!】期間限定!秋から冬へ まだまだ続くポイント祭り★スタンダードシングル ■喫煙可■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2011年10月19日
- 10代
- 男性
- ひとり
トレインビューで予約したはずなのに、電車が見えない部屋でした。 別に寝るだけだから良かったのですが、あまり良い気分はしなかったですね… 立地は良すぎです!!!
- 利用のプラン:【鉄泊トレインビュー 電車が見える部屋確約プラン】スタンダードシングル □禁煙室□
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2011年12月25日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京板橋>に御宿泊して頂き誠にありがとうございます。 今回トレインビュープランでお申込みして頂いてたにも関わらず、こちら共のミスで別の部屋を案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同より一層サービスに努めて参ります。 お忙しい中投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山本
- 10代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅を降りてすぐの場所で、とても楽に到着できました。受け付けの対応も親切でよかったです。
- 利用のプラン:【シンプルに素泊り最安値プラン】セミダブルルーム ■喫煙可■ □東京スカイツリー(R)も電車で30分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2011年11月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく感じております。ありがとうございます。 お言葉に甘えることなく今後もサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 盛一