JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
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るるぶトラベル評価
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駅から近いので利用しましたが、バスタオルやタオルが古いのか、硬かったので新しくして欲しいです。ネットで部屋の詳細を見てて、シャンプーやスリッパが無いようなので、持参しましたがありました。詳細を訂正しといて欲しかったです。
最近値上がりしてへりました。
何度もタイトルの理由で利用させてもらっています。ただ今回、初めて入室した時、なぜかトイレが下水臭がしてガッカリでした。
値上がりして利用減りました。
上京してビジネスホテルは、度々利用しているのですが、池袋駅は初めてでした。慣れてない事もあり貴ホテルに行くための駅の出口がわからず、電話したのですが受付の人が中々出ないため、大分うろうろしました。しばらくして再び電話し通じました。しっかり調べて行かなかった私も悪いのですが、貴ホテルの電話番号だけでもメモして行ったので、電話口に出て頂いた時は、ホットしましたが
値段上がりました。
露天風呂綺麗です。
安くて便利です。
駅より近い 大浴場が改修工事済み
駅より近い 大浴場改修工事済み
女性のお風呂のお湯が暑すぎて入れませんでした。飲料水も給水で空っぽになっていた
駅からは近い。繁華街の中。大浴場は5~6人入れるくらいの寮のような浴槽で、1日目は熱過ぎ、2日目はぬるすぎ、露天風呂は毎日「休止」のまま。ベッドのシーツには穴があきフックがはずれてぶら下がっているカーテンは2日目も直されず、浴室のシャンプーは空のまま。泡の立たないボデイシャンプー、蛇口の周りは黒ずみ、ポットの差込口は机の下にもぐると見つかる。隣の物音はまる聞こえ。
チェックイン時に特典でミネラルウオーターのサービスありと予約画面に表記されているにも関わらず現在は行っていないとのことでしたが、ホテル業としての対応に気分を慨しました。チェクアウト時に予約書面を提示して再度、クレームを挙げたら何とか渋々頂きましたが、るるぶの担当者とホテル側と再確認をしてください。それによっては二度と使いたくないホテルです。
露天風呂やっと復活しました。
いつも利用しておりす。 最近は外国の方も多いのか、以前より予約が取りづらくなったのが残念です。また機会があれば利用します。