JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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駅近で便利です
価格に対して施設と部屋の広さと立地に不満は無いです。サウナと大浴場付きが良い所です。午後3時直後にチェックインしようとすると、かなり待たされます。以前は先着の順番を守らない割り込み客に対してフロントが普通に対応していましたが、今は番号札を配るようになったので改善されました。 フロントスタッフによっては、連泊でも別室を振られる事があるので、その辺りは注意が必要です。
今まで泊まった事のない、繁華街の中に有るホテルたっだので、田舎者の私は恐る恐る宿泊するという感じでした。しかし駅からも近く、非常に便利でした。 サウナが広く、12月に改装されたとの事でよかったです。ただ、大浴場の掃除をもっとこまめにやられると更に良いかなって思いました。
以前より挨拶、案内をしっかりされてサービス向上をと決意されたんだと思いました。
宿泊施設からの返信
以前から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 少しでもお客様に満足して頂けるように案内から日々見直しを行っている段階ではありますがお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 現状に満足せず小さな所から改善する事でもっとお客様によりよい場とサービスを提供出来るようにこれからも日々精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コロナ過7派の中、くれぐれもご自愛下さいますことお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心待ちに致しております。
池袋でホテル泊まるならここ!と決めてます 寝具の異常な硬さを避ければ過ごしやすいです
露天風呂は解放感あり気持ちよかったが脱衣場が清潔感なく残念。 設備が古くても、こまめにメンテナンスしていれば気持ち良く利用できると思う。 朝食がまだ復活してないみたいだったので早く復活してほしいです。
露天風呂がいいです
露天風呂がいいです
駅前近く便利です
近くのとんかつやが人気です
最近コロナでご無沙汰です
駅に近いから便利です
近くに美味しい豚カツ屋があるよ
露天風呂がいい