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ホテルグランドシティの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルグランドシティ

  • 東京都
  • 池袋

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

3.8
池袋駅東口より徒歩5分。HAREZA池袋・アニメイト本店など主要施設へ徒歩圏内。アクセス便利でビジネスにもレジャーにもおすすめのホテルです。
総客室数247

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山手線池袋駅東口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込10,88038,360

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,440円〜19,180円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全117件の評価)
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月23日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月18日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月13日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月30日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月9日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月30日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全791件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:4.2
  • サービス:3.8
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:3.2
  • 館内3.2
  • 部屋3.1
  • 寝具3.3
  • アメニティ3.1
  • 風呂:2.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂2.9
  • 客室付露天風呂-

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便利
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年11月04日

ホントに好立地です。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定特別お得プラン♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2020年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴できた事にとても嬉しく感じております。 これからも、お客様に因り良いサービスが出来る様に日々、努力して参ります。 此方にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

好立地
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月07日

最近は良く利用しています。 とても便利な場所で、助かってます。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定特別お得プラン♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2020年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグランドシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます お褒めの言葉を頂戴できた事に大変嬉しく感じております。 これからもお客様に、より良いサービスが出来るように心掛けて参ります。 また是非とも、当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

好立地
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年09月04日

とても便利な場所です。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定特別お得プラン♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2020年09月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴できた事に大変嬉しく感じております。 これからも日々、努力してまいります。 またこちらにいらした際には是非とも、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

便利
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年07月22日

はじめて利用しました。 周辺には施設も多く、大変便利。 この時期だからだと思いますが、宿泊代もリーズナブルで助かりました。

  • 利用のプラン:【期間限定】特別お得プラン♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2020年07月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食付きのお得なプランや、テレワークとしてご利用頂けるプラン等 お客様のご要望に応えれる様、数多くのお得なプランをご用意しております。 またお近くのお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年07月13日

  • 利用のプラン:【期間限定】特別お得プラン♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2020年07月11日
立地と値段で選びました
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月26日

朝食付き・コインランドリー有りで、立地も良いホテルを探していてこちらに連泊しました。 長期滞在で二ヶ所目のホテルでした。到着後直ぐにコインランドリーを利用したかったのですが、乾燥機が壊れているという事もあり他のランドリーを案内して頂きました。 徒歩圏内に何軒かランドリーがあったので、目的は果たせました。 朝食付きプランにして良かったと思います。 バイキングで好きな物を頂けますし、お値段も安い割にちゃんとしたものを食べる事が出来ました。 部屋に付いていたドリンク用のカップが使い捨ての紙だったのと、お風呂の蛇口が洗面台と共用だったのが少し使い辛かった(位置と形状がイマイチ)くらいで、他は良かったと思います。お値段から考えると、妥当かもしれません。 お掃除のおばちゃんがフレンドリーな雰囲気だったのが、ホテルっぽくなく私は好きでした。掃除はきちんとされています。

  • 利用のプラン:【タイムセール】手作り惣菜、カレー等、元気モリモリ☆和洋朝食バイキング付き♪【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2019年10月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また色々とお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。 お後お部屋の設備に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 今後のお客様サービス向上のため、お客様のご意見を参考にさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも利用させて頂いています。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月22日

気にいって何度もリピさせて頂いています!朝食も美味しいし、館内もきれいです!

  • 利用のプラン:VOD見放題!年末年始・お正月プラン≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2020年01月03日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

便利で朝食が充実したビジネスホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月22日

池袋駅・同繁華街・サンシャインシティのいずれからも近く、便利な場所にあります。 朝食の種類はビジネスホテルとしては充実していて、朝食付きで利用するのがお勧めです。

  • 利用のプラン:VOD見放題!年末年始・お正月プラン≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,700
  • 宿泊日:2020年01月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地ならびに朝食につきましてご満足頂けましたようで喜ばしく存じます。 朝食付きプランは、お得なプランとなっておりますので、次回ご利用の際もどうぞご朝食をお召し上がり下さい。 またのお越しをお待ちしております。

立地良し
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月19日

立地が良い

  • 利用のプラン:VOD見放題!年末年始・お正月プラン≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2020年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地についてお褒めのお言葉ありがとうございます。 駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評いただいております。 これからもお客様に快適な空間をご提供できます様日々精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

静かで落ち着ける
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月03日

繁華街にあるのに部屋では静かでゆっくり休めました。

  • 利用のプラン:VOD見放題!年末年始・お正月プラン≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 「ゆっくり休めた」とお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

快適に過ごせました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年12月04日

ゆっくり過ごすことができました

  • 利用のプラン:【直前割タイムセール】夏特典!お得なVOD見放題残暑見舞いプラン!≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2019年09月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。 これからもお客様により良いサービスができるよう、日々努力してまいります。 またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちして申し上げます。

快適に過ごせました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年12月04日

目的地に近く便利でした

  • 利用のプラン:【直前割タイムセール】夏特典!お得なVOD見放題残暑見舞いプラン!≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2019年09月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお客様のご旅行に少しでもお役に立てた事、とても嬉しく思います。 これからもお客様により良いサービスができるよう、日々努力してまいります。 それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旅行で
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月29日

よかった。

  • 利用のプラン:注目!◎◎聖地池袋★アニメ特区を満喫! 朝食付プラン 【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2019年10月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様により良いサービスができるよう、日々努力してまいります。 またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

朝食が美味しい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月29日

夫婦で利用しました。行く前に調べて行ったのですが、入口が判りにくく行き過ぎてしまいました。朝食が美味しく食べ過ぎてしまうぐらいでした。室内に関してはテレビが固定で、ツインの場合は片方のベッドサイドからは多少見ずらかったです。備え付けの枕があまりにも柔らかかったです。フロントに連絡すれば固いのもあったみたいですが、出来れば固めと柔らかめ2つ備え付けであればいいかなと。ベッドサイドで背もたれにするにもいいかなと思います。外の音もあまり聞こえず良かったです。

  • 利用のプラン:【早期割30日前】朝食付ベーシックプラン 【禁煙】ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,160
  • 宿泊日:2019年10月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。 しかしながらお部屋の設備に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様のご滞在がより良いものになるよう、日々精進していく所存です。 それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

リピーター
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月28日

朝食がとても美味しいです

  • 利用のプラン:【直前割タイムセール】夏特典!お得なVOD見放題残暑見舞いプラン!≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2019年09月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。 季節の食材を使用し、ご提供しております。 とても美味しいとお言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

普通に満足^_^
3.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月17日

急遽で泊まる部屋を探していて、東口でサンシャインに近いのもあって立地もよく、お部屋も普通に綺麗で満足でした。しいていうならフロントスタッフが外国人の方で説明された時に聞き取りにくかったくらいです。

  • 利用のプラン:【直前割】素泊まりプラン セミダブルルーム【喫煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。 これからもお客様により良いサービスができるよう、日々努力してまいります。 またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

快適でした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年09月10日

目的地のすぐ近くでとても便利でした

  • 利用のプラン:【直前割タイムセール】夏特典!お得なVOD見放題サマープラン!≪朝食バイキング付き≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2019年07月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもより快適にお過ごし頂けます様日々精進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年09月07日

  • 利用のプラン:【タイムセール】手作り惣菜、カレー等、元気モリモリ☆和洋朝食バイキング付き♪ シングル【喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,160
  • 宿泊日:2019年09月04日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年08月08日

  • 利用のプラン:【直前割】素泊まりプラン シングル【喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年08月07日
湯沸かしポットが良かった。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月30日

以前宿泊した際には、湯沸かしポットではなく、IH式の金属容器だったので、非常に使いづらかったです。大きな進歩ですね。

  • 利用のプラン:【19時~チェックイン】ショートステイプラン【素泊最安値】 シングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2019年07月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご期待に沿えた様でなによりでございます。 お客様からの声を元に、備品類等も出来る限り満足頂ける様ご準備させて頂いております。 些細なことでも結構でございますので、気になった点があれば、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。 これに懲りず、更に満足して頂ける様スタッフ一同さらに精進してまいりますので 変わらぬご愛好、よろしくお願い致します。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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