ストーリー（7枚）
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お友達と利用したのですが、イベントや買い物と駅チカでいろいろ便利でした
広いお部屋を用意していただき大変満足しました。 ただ、午前中はエレベーターやロビーがかなり混雑していたので、宿泊の際は時間に余裕を持った方が良いと思います。
部屋がさほど広くないと感じました。ビジネスなら普通、シティホテルとしてはもの足りませんでした。立地は最高でホテル内コンビニが広く使いやすい。備品などは全て標準。
ベッドカバーに タバコの焦げ跡？直径１ｃｍくらいの穴が空いてた
立地条件は最高で、部屋も普通でしたが、フロントの対応が新人なのか問い合わせ等に対してもいい加減だったので、気分的にがっかりでした。
ポケモンセンターをメインにして、水族館、専門店街、食事処の豊富さ、富士山もみえました。ゲームセンターをいくつも梯子でき、楽しめた。プラネタリウムが休んでなければ最高で、再び企画する楽しみを残しての旅となりました。巣鴨には温泉施設が近く、都会は愉しみ満載で何度でも行きたいです。
シングルルームの２名利用で朝食付きのプランだったので、低層階の部屋を予想していましたが、３７階中の３６階という高層階だったので夜景が綺麗でした。朝食も美味しく満足でしたが、中国系の団体客が多くマナーが悪いのが残念でした…
今回、久しぶりに利用させて頂きましたが、上の階の方が騒いでいてそれが夜の０時過ぎまで続いていました。フロントへ連絡しようと部屋の電話を使用すると故障しているようで繋がらず、結局起きてフロントまで行くはめになりました。フロントへ行き状況を説明すると確認するので部屋に戻っていいと言われました。電話が繋がらないと言っているのに、と思い部屋に戻ると案の定、内線が掛かってきましたが受話器を取っても繋がらず何度も受話器を取ってやっと繋がりました。結局、騒音は子供連れだと言われ、電話は０時頃に今から見ますか？ととんでもない事を言われて、正直もう利用したくないです。
ホテル側のせいではないかもしれないが、滞在中とにかくうるさかった。夜は深夜まで廊下？から話し声が聞こえ、朝は外国人グループの方が複数名で廊下で中国語？で大声で話をしており朝６時頃に目が覚めてしまい眠れなかった。施設が古いので仕方ないかもしれないが、あの騒音レベルはひどいと思う。 部屋は古さは否めないが、清潔感があるので気にはならなかった。ただ、ＰＰ製のインフォメーションファイルがバキバキに割れてボロボロだった。昨日今日破損したものではないと思う。１００円程度で購入できるものをそのままの状態で放置されているのはどうなのかと感じた。 池袋駅から意外と遠く、外出して夜戻ったら建物は見えているのに正面入口がわからず看板もなく迷ってしまった。 スタッフの方はとても感じが良かったので残念でした。
積雪の予報に、急遽、受験生の娘と宿泊することにしました。 ホテル自体の古さは覚悟してましたが、部屋のカーペットの隅や照明器具に埃がたまっていたのには驚きましたが、水回りはきちんと清掃されていて、気持ちよく使うことが出来ました。角部屋で広さも十分だし、シモンズのベッドの寝心地もよく、埃にさえ目をつぶれば、居心地は良かったです。 館内に２４時間営業のコンビニがあるのは便利だし、下のアルパやＡＬＴＡにも飲食店がたくさんあるので、とても助かりました。 しっかりお掃除して、古くても愛されるホテルを目指して下さい。
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