るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 家族
良いですね、家族三人での利用でしたが不足はありませんでした。 キレイですし、コンセントの数や位置も良かったです。 ベッドが狭かったですが、それは分かっていたことですし、コスパを考えると文句というほどではありません。 大浴場も混雑してなく、気持ちよく利用できました。 あえて言えば、駐車場の使い勝手が悪いのと、3000円という金額はちょっとどうかな…という感じです。
- 利用のプラン:【素泊まり】ビジネス・観光にアクセス良好 ■大浴場完備 ■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2020年01月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと、大変光栄に思っております。また、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心いたしました。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております フロント 田中
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
大浴場の横にマッサージ屋さんがあるのは、凄く嬉しいサービスです(気づくのが遅くて電話したら深夜まで満員で利用できなかったのは残念でした。)次回、リベンジしたいと思います。
- 利用のプラン:【素泊まり】ビジネス・観光にアクセス良好 ■大浴場完備 ■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2019年12月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 マッサージに関しましてご興味を持って頂けました事嬉しく思います。 しかしながら満員でご利用頂けなかったこと、心苦しく思います。申し訳ございませんでした。 是非次回ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ご利用くださいませ。 貴重な口コミをありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 久慈
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近く便利
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分□禁煙□シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:27,000円
- 宿泊日:2019年08月19日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 当館は都営大江戸線西新宿五丁目駅から徒歩1分の立地にあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 また機会がございましたら当館のご利用をご検討頂けると幸いでございます。 フロント 末長
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■西新宿五丁目駅徒歩1分 ■喫煙可■ダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2019年05月31日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分■喫煙■シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年12月21日
- 10代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【受験生応援】素泊まり■大浴場完備■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 □禁煙□シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2019年02月17日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずスタッフの対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。 受験生プランの特典についてもお渡し忘れがあったようで重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 今後同様なことが無い様改善していくとともに接客・サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。 フロント 大平
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
最寄り駅徒歩圏内です まだ新しいホテルでした 一階の飲食店にてランチを頼みましたが少し残念な内容でした ホテルの部屋はコンパクトですがコンセント多数で清潔感あり過ごしやすいと思いました 大浴場は良かったです 近隣に飲食店 コンビニあります
- 利用のプラン:【日帰り】 湯ったり日帰りプラン 14:00~20:00 最大6時間滞在可能■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年02月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館でゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の客室は、コンパクトながら、機能性や環境面に配慮したモダンな造りとなっております。 ランチにつきましてはテナントレストランに今回のクチコミの事をお伝えして改善出来ないのか提案などして参ります。 貴重なお言葉ありがとうございます。 これからも、心地の良い環境作りに邁進してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。 従業員一同お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。 フロント 田村
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分□禁煙□シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2018年12月18日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分■喫煙■シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2019年01月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事の関係でお世話になりました。アジア系の外国人だらけですね。プライバシーは保たれていますし、大浴場も満足ですが、割高感は否めません。
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分□禁煙□シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂きましてありがとうございます。 この度はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 当館は、国内外問わず、多くのお客様をお迎えしております。 皆さまが、快適に過ごせる空間づくりに今後とも努めていきたいと思う所存でございます。 また、大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝6時~10時、午後15時~深夜2時までご利用可能でございますので、 またお近くにお越しの際に是非当館へお越しくださいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 宿泊課 進藤
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近コンビニ近で便利
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分■喫煙■シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年12月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館でゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰せの通り、周辺にいくつかコンビニエンスストアがございます。 なた、当館は大江戸線西新宿五丁目駅が最寄りでございまして、駅から歩かれて1分ほどでございます。 都内へのアクセスも良く、多くのお客様にご利用頂いております。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 進藤
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■西新宿五丁目駅徒歩1分□禁煙室□セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年12月10日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【日帰り】 湯ったり日帰りプラン 11:00~17:00 最大6時間滞在可能■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2018年08月30日
- 50代
- 女性
- 家族
とってもいいところになって、また、ゆっくり宿泊したいです。ホテルは新しいので、きれいです。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】2018年3月20日オープン■大浴場完備■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2018年08月24日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在がお客様にとって満足のいくものでございましたら幸いでございます。 今年の3月にオープンした新しいホテルでございます。 新宿エリアにはございますが、繁華街から少し離れているため、静かにお過ごしいただけたかと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 進藤
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近い。風呂ある。部屋キレイなのでとてもよかったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■「西新宿五丁目駅」徒歩1分□禁煙□シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年09月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足してご宿泊頂けるよう努めて参ります。 お客様が仰るように、当ホテルは都営大江戸線の西新宿五丁目駅から徒歩1分程度と大変駅近にございますので、是非またお近くにいらした際には当ホテルにお越しくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊お待ちしております。 フロント 久慈
- 50代
- 男性
- ひとり
早めにチェックインしたので大浴場でゆっくりできました。繁華街からは少し離れているので落ち着けるホテルだと思います。
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年09月02日
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場にてゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと大変光栄でございます。 内湯、露天風呂、つぼ湯とお風呂の種類もいくつかございますのでお楽しみ頂けるかと存じます。 他のお客様からも新宿から離れているので静かで落ち着けるというお言葉を頂いております。 このたびはご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 田村
- 50代
- 男性
- ひとり
宿泊客のほとんどが外国人。駅のそばだけど、めったに立ち寄らない場所だっただけに、立地は「普通」と評価。それ以外は、新しいホテルでもあり、最高でした。時間に余裕のある出張で、価格が合えば、また泊まるかも。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】2018年3月20日オープン■大浴場完備■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2018年07月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 お客様が仰るように当ホテルは新宿駅から2駅離れており、あまりお立ち寄りにならない場所にございます。しかしながら新宿駅に比べ住宅街もありる為比較的夜は静かに安心してご利用頂ける場所にございます。 今後もお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。 またお近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。お客様のご宿泊をお待ちしております。 フロント 久慈
- 50代
- 女性
- ひとり
都内では初めてのAPA Hotelを利用させていただきましたが 駅から近いことを始め、大浴場も利用させていただき 大変満足な滞在が出来ました。 次回もぜひ利用させていただきます。
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年08月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 初めてのアパホテルのご利用いかがでしたでしょうか。全店で駅からのアクセスには重点を置き、お客様が迷う事無く到着できます様、ホテル造りに努めております。 また、当館2階には男女ともに大浴場を完備しております。仕事の疲れや旅の疲れを大きな大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小西
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年07月05日
- 60代
- 男性
- ひとり
ネットで予約して受付で自分で名前、住所をまた入力する煩わしさ 半端ない
- 利用のプラン:【素泊まり】2018年3月20日オープン ■大浴場完備 ■都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年07月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<西新宿五丁目駅タワー>へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思います。アパカードを無料でお作りさせていただければ、そのような手間を省くことが可能となります。入会費・年会費等無料でございますので、よろしければご検討くださいませ。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 フロント 小宅