るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:4.2
- サービス:4.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.7
- 館内:4.2
- 部屋:3.3
- 寝具:3.7
- アメニティ:3.3
- 風呂:3.8
- 館内風呂:4.4
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
最寄り駅から徒歩圏内 タワーホテルです 海外の旅行者にも人気があるようです エレベーターホール 利用は宿泊者のルームキーにてセキュリティー万全です 今回の部屋は広くないですがアメニティー豊富で清潔感ありキレイでした 最上階大浴場も良かったです 周辺には飲食店多数 映画館目の前 コンビニあります 気掛かりは 一階フロントフロアにて大量のトラベルキャリーが溢れチェックイン待ちのお客様で混雑し落ち着けませんでした 今後の対応を期待します ただホテル自体は良かったです
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【14:00~19:00】□□ 禁煙室 □□ セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年10月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはコンパクトなつくりとなっておりますが、高品質、高機能、環境対応型のホテルとなっております。 ベットから楽に手が届く客室となっておりまして大変便利なつくりとなっております。 また周辺は繁華街で囲まれていて常ににぎやかでグルメの方や観光客にも人気の街でございます。 お客様に満足いただけた事を大変光栄におもいます。 この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。 宿泊課 青柳
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備□□ 禁煙室 □□ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年09月29日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場やごみの件に関しましてご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは海外から来られるお客様が多く、チェックインの際に大浴場の案内をお配りしております。 更に改善策を考え良い結果につながるようにスタッフ一同努めて参ります。 接客スキルだけではなく、すべてに満足して頂けるようなホテルづくりを目指します。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 青柳
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ポイントアップでるるぶトラベル一押し!【朝食付】■和洋バイキング■□ 喫煙室 □ セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,100円
- 宿泊日:2016年09月11日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けた様子が見受けられ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館は新宿駅から徒歩約10分ほどの距離にございます。 歌舞伎町にございますゆえ、周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。 フロントにて地図等もご用意がございますので、お気軽にお問い合わせください。 また、最上階の28階には、大浴場のご用意がございます。 15時から翌日の11時まで、夜通し無料でご利用頂けます。次回も是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 安藤
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋は狭いですが、新しいので綺麗でした。最上階の大浴場が気持ち良かったです。歌舞伎町でこの価格ならとてもコスパがいいです。
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】□□ 禁煙室 □□ セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年07月09日
宿泊施設からの返信
この度は当館、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉、とても嬉しく思う所存でございます。スタッフ一同に成り代わりまして厚く御礼申し上げます。 当館のお部屋は、新都市型ホテルをコンセプトに、高品質・高機能・環境対応型となっており、ベットにお座りのままいろんな物に手が届くコンパクトな造りになっております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 新垣
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ポイントアップでるるぶトラベル一押し!【素泊まり】新宿駅東口から徒歩6分■■ 喫煙可 ■■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2016年08月11日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けた様子が見受けられ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館は新宿駅から徒歩約10分、西武新宿駅から徒歩約3分ほどの距離にございます。 歌舞伎町にございますゆえ、周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。 フロントにて地図等もご用意がございますので、お気軽にお問い合わせください。 また、最上階の28階には、大浴場のご用意がございます。 15時から翌日の11時まで、夜通し無料でご利用頂けます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 安藤
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ポイントアップでるるぶトラベル一押し!【素泊まり】新宿駅東口から徒歩6分■■ 喫煙可 ■■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2016年08月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は、高機能、高品質、環境対応型を追及しました「新都市型ホテル」でございまして、 コンパクトな造りながらゆっくりお寛ぎいただける空間の提供をさせて頂いております。 また、最上階の28階には大浴場のご用意がございまして、チェックイン開始の15時から 翌日のチェックアウトの11時まで夜通し無料でご利用可能でございます。 新宿の綺麗な夜景などをお楽しみいただけますゆえ、多くのお客様にご好評頂いております。 次回も是非ご利用ください。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 安藤
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口より徒歩6分■■ 喫煙可 ■■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年05月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に高評価頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館は、お客様に高評価頂きました通り、歌舞伎町の中心部、新宿駅から徒歩約6分、西武新宿駅から徒歩約3分の場所に ございます。周辺には、24時間営業のお店や、コンビニもございますゆえ、多くのお客様からご好評いただいております。 次回ご利用の際は、周辺の地図などフロントにてご用意しておりますので、是非お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお持ちしております。 宿泊課:安藤
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口より徒歩6分■■ 喫煙可 ■■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年05月06日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 非常に良いご評価を頂き、私共としましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足頂ける様にサービス向上にスタッフ一同邁進して参ります。 この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 五十嵐
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
3時チェックインということで、3時半ごろホテルに到着。ところがそこには大行列が… アパホテル会員カードで自動チェックイン出来るとあったのに、結局行列に並べと言われ結構な時間をロスしてしまいました。ツアー客と個人客の受付を分けて欲しいと切に思いました。
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】□□ 禁煙室 □□ セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年07月17日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 アパホテルの会員カードはホームページにてマイページ登録して頂ければスムーズに チェックイン可能でございます。 説明が不十分のためにお客様の貴重なお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ツアー客と個人客の受付を分けて欲しいとのことですが仰る通りでございます。 今後スタッフ一同そのような対応ができるよう日々精進して参ります。 今後もお客様にご利用頂けましたら幸いです。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 宿泊課 青柳
- 40代
- 女性
- ひとり
位置も良くて朝食も美味しかったですが、 意外と外の音が気になりました。 他は満足です。
- 利用のプラン:【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備□□ 禁煙室 □□ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,600円
- 宿泊日:2016年06月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。 お客様の仰るように、当ホテルは西武新宿駅から徒歩約2分、JR新宿駅東口から徒歩約6分と交通面に優れた位置にございます。 また、2階のカフェレストラン「common cafe」でのご朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 「common cafe」ではランチとディナーのご用意もございますので、次回お試しいただければ幸いです。 しかしながら、外の音が気になられたとの事で大変ご迷惑おかけしました。 今すぐの改善は難しいかと思いますが、お客様の声を元に改善出来るようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 宿泊課 瀧澤
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地と大浴場で決めましたが、思った通りで良かったです。
- 利用のプラン:真夏のタイムセール!素泊まり□□ 禁煙室 □□ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2016年07月10日
宿泊施設からの返信
この度は当館、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思います。 お客様の仰られました通り、当館は新宿駅より徒歩10分、品川・東京・池袋・渋谷へ乗換もなく、東京スカイツリーや東京ディズニーリゾートにもアクセス良好であり、観光スポットへのアクセスも簡単となっておりますゆえ、多くのお客様にご好評いただいております。 また最上階28階にございます「天空の湯」はチェックインの15時からチェックアウトの11時までいつでもご利用いただけます。内風呂は準天然温泉「光明石温泉」を採用しており、多くのお客様からも好評をいただいておりますので、次回のご来館の際には是非ご利用くださいませ。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 新垣
- 40代
- 男性
- ひとり
立地最高で、館内も部屋も綺麗で快適です。特に寝具がとてもよく、熟睡できます。
- 利用のプラン:真夏のタイムセール!素泊まり■■ 喫煙可 ■■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2016年07月09日
宿泊施設からの返信
この度は当館、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 つきましては、お客様よりお褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思う所存でございます。 お客様の仰られました通り、当館は去年の9月30日にオープンしたばかりであり、新宿駅より徒歩10分と立地条件も良く、周辺にはコンビニエンスストアを始め24時間営業の飲食店も数多くございます。 お疲れを癒していただくために高品質のオリジナルベッドを設置し、お部屋の電気や空調、テレビなど、ベッドの上から操作できるよう配置しておりますゆえ、ご満足して頂けて嬉しく思う所存でございます。 またお近くに御用がある際は、是非当館をご利用くださいませ。 この度のご投稿、貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 新垣
- 40代
- 男性
- ひとり
繁華街の、ど真ん中に位置し、清潔感にあふれ非常に便利で快適です。また利用します。
- 利用のプラン:直前割!【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!■■ 喫煙可 ■■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年06月26日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは繁華街でにぎわっており、観光スポットとしても大変人気でございます。 また、JR新宿駅からも徒歩6分と立地は非常に快適です。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課:青柳
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
大浴場もとてもいいです。また機会がありましたら、お願いいたします。
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】■■ 喫煙可 ■■ セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年06月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただきまして光栄に思います。 当館28階にございます大浴場は、午後3時から朝の11時まで、 ご宿泊・または日帰りプランご利用のお客様どなたさまでもご利用いただけます。 機会がございましたら、ぜひまた当館大浴場をご利用いただき、お疲れを癒していただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 西牧
- 20代
- 男性
- ひとり
値段の割によい。特に、大浴場が広々としており疲れがいやせる。
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】■■ 喫煙可 ■■ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年04月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりうれしく思います。 当館28階にございます大浴場は、ご宿泊・日帰りプランご利用のお客様どなた様でもご自由にご利用いただけるもので、 多くのお客様からご好評をいただいております。 お客様におかれましても、機会がございましたら是非また大浴場とあわせて当館をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からのお声を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進してまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 西牧
- 40代
- 男性
- ひとり
新しく、立地よく、繁華街の中心に位置していて、快適です。
- 利用のプラン:直前割!【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!■■ 喫煙可 ■■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年06月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は新宿駅東口から徒歩6分の位置にあり、新宿という土地柄、お客様が仰いますように周辺にもさまざまな施設がございます。 また、当館にはレストランのご用意もございます。 朝食、ランチ、ディナーと時間を問わず、ご利用頂けます。 多くのお客様にご好評頂いておりますので、次回ご利用いただける際には、是非ご検討下さいませ。 今後も更にお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 お気づきな点など御座いましたら、ご指導賜れましたら幸いです。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 有賀
- 40代
- 男性
- その他
眺めのいい大浴場です
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】□□ 禁煙室 □□ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年05月07日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。当館の28階の大浴場は、チェックインの午後3時からチェックアウトの午前11時までいつでも入浴いただけますので次回、当館をご利用の際もお楽しみくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課:狩俣
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口より徒歩6分■■ 喫煙可 ■■ セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2016年04月15日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊はご満足頂けましたでしょうか。 当館には28階に宿泊者様専用の大浴場と露天風呂をご準備しておりまして、 多くのお客様からご好評頂いております。 今後もお客様にご満足頂ける様に更なるサービス向上にスタッフ一同邁進して参ります。 この度はお忙しい中にも関わらず御投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 五十嵐
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】□□ 禁煙室 □□ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 非常に良いご評価を頂き、私共としましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足頂ける様にサービス向上にスタッフ一同邁進して参ります。 この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 五十嵐
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【15:00~20:00】□□ 禁煙室 □□ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年03月09日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 非常に良いご評価を頂き、私共としましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足頂ける様にサービス向上にスタッフ一同邁進して参ります。 この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 五十嵐