るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- グループ
近年の外国人観光客増加による首都圏のホテル不足の背景を宿泊料金の値上げに最も著しく反映させているチェーンホテルのひとつがアパホテルグループで それがビジネスの先見の明だとらいうことは、私達ユーザはよく理解している。 ただ、それは構わないのだ。 値上げに見合うだけのサービス、付加価値があれば 何ら不満を感じることはない。 安くて一生懸命だったアパホテルが 外国人観光客増加を背景に、今までと何も変わらないのに単純に高くてサービス係数の低いホテルになる。 もしそうなったら残念だ。 社長、われわれ譜代のユーザはもう要りませんか?
- 利用のプラン:スタンダードシングル【禁煙室】素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2015年09月15日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にサービス面についてのご指摘を頂戴し、申し訳ございませんでした。 当ホテルをはじめ、アパホテルグループは多くのお客様にご利用頂いております。今後はサービス面の向上という点も検討課題に入れさせて頂いて、より良いホテル作りに励んで参ります。この度はお忙しい中、投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 宿泊課 山本
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:ダブルルーム 【喫煙可】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2015年09月11日
- 10代
- 女性
- 利用のプラン:ダブルルーム 【禁煙室】最安値の素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年09月13日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
清潔感ある建物で良かった。 温泉設備も、行った時はほぼ貸し切りみたいでゆっくり出来ました⬅たまたまでしょうが(笑)
- 利用のプラン:セミダブルルーム【喫煙可】最安値の素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2015年09月11日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 内装設備につきましては、当館は昨年の7月にオープン致しまして先々月には1周年を迎えさせて頂くことが叶いました。 お客様より賜りましたお褒めのお言葉に慢心することなく、今後とも清掃・お客様対応レベルの強化に精進して参りますゆえ、これからもご指導・ご鞭撻の程賜れましたら幸いにございます。 また大浴場につきましては夜21時から23時等混み合うこともございますが、朝も6時から営業させて頂いておりますゆえ、ご参考に頂ければと存じます。 当館一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:木下
- 40代
- 男性
- ひとり
どこに泊っても同じクオリティなので安心です
- 利用のプラン:ポイントUP!! 素泊まりプラン □ セミダブルルーム 【 禁煙室 】 □温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2015年08月18日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして、またいつも弊社ホテルをご贔屓に頂きまして誠に有難うございます。 グレードにつきましては首都圏店舗ではほぼすべての店舗にて最新のものを、地方の店舗でも順次改装を進めさせて頂いております。 その他、現在アパカードをお使い頂ける提携ホテルも全国にて展開させて頂いておりますので、遠方にご用の際も是非弊社ホームページにてご確認頂ければ幸いにございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 宿泊課:木下
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダードシングル【禁煙室】素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2015年09月03日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ダブルルーム 【禁煙室】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年08月19日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ダブルルーム 【禁煙室】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年07月17日
- 40代
- 女性
- ひとり
場所、部屋、サービス等はかなり良かったです。時間帯にもよるとは思うのですが、大浴場が混んでたり、ロビーが混雑してたりがちょっと残念でした。
- 利用のプラン:スタンダードシングル【禁煙室】 最安値の素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年08月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます. お褒めのお言葉を賜りまして、私共と致しましても大変恐縮しております次第にございます。 このお言葉に慢心することなく、お客様への対応・清掃レベルとも精進して参りますゆえ、今後ともご指導・ご鞭撻の程賜ることが出来ればと切に願う限りにございます。 またロビー、大浴場が混み合ってしまっていたことにつきましてはご案内が行き届いておらず申し訳ございません。 ロビーにつきましてはチェックインの集中する15時の開始直後、19時~22時頃等にかけましては混雑することがございます。 また、大浴場につきましては夕方18時~22時頃にかけましてご利用が集中してしまいますため、お時間が許されるようでしたら深夜、朝方のご利用もご検討頂ければ幸いにございます。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:木下
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
コジンマリとしたセミダブルが機能的。部屋も綺麗で料金もリーズナブル。周辺の飲食にも多様な店が多く、更に館内のレストランでは満足度100%メニューでした。次に行くのもここかな。
- 利用のプラン:ダブルルーム 【喫煙可】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年08月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のお部屋はコンパクトなつくりとなっております。また廊下には吹き抜けがあり、 新鮮な空気を取り込める設計となっております。 1階のレストラン匠にて、朝食 昼食 夕食をお楽しみいただくことが可能です。 また新宿駅から近いため夜遅くまで営業している飲食店もございます。 フロントに地図をご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 安部
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
2回目の利用です。 大浴場もお部屋も満足です。 部屋のお風呂は使っていませんが、清潔でバスタブ広めでいいです。
- 利用のプラン:ダブルルーム 【禁煙室】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年08月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊においてお客様にご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。 都内で露店空間の大浴場があるホテルは珍しく、ご宿泊頂くお客様に大変ご好評頂いております。 新宿という都心に位置しながらも、当ホテルの裏には新宿御苑もあり、夜は静かで朝は新宿御苑周辺の散歩をお楽しみ頂けます。 次回都内にご宿泊される機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと光栄です。 お客様と再びお会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中大変貴重なご投稿を頂きありがとうございました。 宿泊課 馬庭
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
2回目の利用でしたが、時間も8時までのため、ゆっくりすることができました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:ダブルルーム 【喫煙可】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年07月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂き、また貴重なお時間を割いて頂いてのご感想ご投稿誠に有難うございます。 今回はデイユースのプランをご利用頂き十分におくつろぎ頂けたということで、私共と致しましても嬉しい限りにございます。 大浴場はデイユースのお客様でもご利用頂けるのですが、もうお楽しみ頂けましたでしょうか? ゆったりと温もって頂ける大きな湯船もございますので、もしまだでございましたら是非お試し下さいませ。 お客様にお次お目に掛かれます日を当館一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:木下
- 30代
- 男性
- ひとり
料金が比較的安いプランで宿泊できたため、館内や部屋の設備からコストパフォーマンスは高く感じました。朝食は料金が少し高かったので利用しませんでした。また、ポイントを利用しての予約でしたが、利用前の金額で請求され、指摘して修正してもらいました。ポイント利用される方は、ご自身でも確認された方が良いかと思います。
- 利用のプラン:ポイントUP!! 素泊まりプラン □ スタンダードシングル 【 禁煙室 】 □温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年07月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのご宿泊料金はお泊りになるお日にちにより、全く異なる料金となっております。あらかじめご了承下さい。 またアパホテル公式サイトでは最安値でご案内をしておりますので、よろしければこそちらをご利用いただけますと幸いです。 ご朝食は1階レストランにて6時30から9時30分の間にご利用いただけます。前日までに朝食券をご購入いただけますと、少しお安くご案内しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。 今後このようなことがございませんよう、ポイント利用や、お客様のご予約を徹底して確認させていただきます。 お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。 宿泊課 安部
- 40代
- 男性
- ひとり
すごく便利な場所にありました。
- 利用のプラン:スタンダードシングル【禁煙室】素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2015年06月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は丸ノ内線新宿御苑前駅1番出口より徒歩1分の場所にございます。 また新宿駅まで徒歩で行かれることも可能ですので、渋谷駅や池袋駅のアクセスも良い場所にございます。 観光場所までのアクセスなどもフロントにてお伝えいたしますので、お困りの際はお気軽にフロントスタッフまでお声がけください。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 安部
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋・施設には満足でしたが、今回は宿泊料金が高すぎのように感じた。
- 利用のプラン:スタンダードシングル【禁煙室】 最安値の素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2015年06月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 宿泊料金は日々変動しており、お日にちや、空室状態によって変化いたします。 アパホテル公式サイトからご予約をされますと、最安値となっておりますので、ウェブサイトをご利用いただけますと幸いです。 度々のご利用ありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 安部
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
20分ほど掛けて、感想をひとつひとつたくさん書いて、確認ボタンを押しましたら、エラーが表示されました。 るるぶさんお願いしますよ。 とにかく、再度機会があったら宿泊したいホテルです。
- 利用のプラン:ポイントUP!! 素泊まりプラン □ ダブルルーム 【 禁煙室 】 □温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,500円
- 宿泊日:2015年06月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は昨年の7月のオープンから来月で開業1周年を迎えるまだ新しいホテルでございます。お客様にご満足頂けた投稿を頂き、私どもも大変喜ばしい気持ちでございます。 今後ともお客様によりご満足いただけますよう努めて参りますので、機会があればぜひまた当館をご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 増野
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:スタンダードツインルーム【禁煙室】最安値の素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2015年06月17日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
- 利用のプラン:ダブルルーム 【禁煙室】 最大5時間滞在可能な大浴場付きデイユース♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年06月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>に日帰りデイユースプランとしてご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのデイユースプランは、15時から20時の最大5時間のご利用となっております。 お客様が仰る様に当ホテルは昨年7月にオープンした新築ホテルでございます。 ご機会がございましたら当ホテル自慢のレストラン「匠」による、ご朝食付きプランのご宿泊もご検討くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 川瀬
- 40代
- 男性
- ひとり
また利用したくなるホテルでした。
- 利用のプラン:スタンダードシングル【禁煙室】 最安値の素泊まりプラン 新宿と言えば新宿御苑前!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年06月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル新宿御苑前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年7月に開業しており、411室の客室をご用意しております。 また1階フロアにはレストランがあり、朝、昼、夜とご利用いただけます。 地下1階の大浴場は15時から1時、6時から10時の間でご利用いただけます。 また、大浴場ご利用の際はお部屋からバスタオルをお持ちいただき、ルームキーをかざして大浴場へお入りください。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 安部
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から5分以内で部屋がきれいで館内のお風呂が良い
- 利用のプラン:スタンダードシングル 【 禁煙室 】元気が出る朝食バイキング付プラン!新宿駅より徒歩9分の新築ホテル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2015年06月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル新宿御苑前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄り駅の丸の内線、新宿御苑前駅1番出口より徒歩1分ほどでご到着していただけます。 地下の大浴場は15時から1時、6時から10時の間でご利用いただけます。 準天然温泉となっており温泉の効能もかねそろえております。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 安部