るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】環境配慮・機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2020年05月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントUP【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅から1分●喫煙可●シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2019年09月23日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル新宿御苑前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回は素泊まりプランで頂戴しておりましたが、次回ご宿泊の際は、ぜひ朝食もご利用くださいませ。 朝食は午前6時30分から午前9時30分で営業しておりまして、1F「ステーキ&ハンバーグ匠」にてお召し上がり頂けます。和洋のビュッフェスタイルで、注文を頂いてから、その場でシェフが調理する目玉焼きやオムレツもオススメでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 中里
- 50代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【素泊まり】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分●喫煙可●シングル●環境配慮のコンパクト設計
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2019年08月06日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿御苑前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉が私共スタッフの励みでございます。 またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。 フロント 宮本
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】環境配慮・機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2019年08月02日
- 40代
- 女性
- ひとり
チェックアウト10分前に火災報知器の誤報があり、エレベーターが利用できず。13階からフロント1階までスーツケース持って非常階段を降りました。 途中、ホテルスタッフの方とすれ違いましたが特にお声掛けいただくこともなく。やっとの思いでフロントまで辿り着きましたがスタッフの方からお詫びの言葉も特にありませんでした。誤報ではあるものの、緊急時の対応について再度見直していただきたいです。初めての利用でしたが非常に残念でした。
- 利用のプラン:【素泊まり】環境配慮・機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2019年01月24日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新宿御苑前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在時、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のチェックアウトのお時間に小規模の火災が発生し、その後のご対応の迅速さや丁寧さについて改善しなければならないと、スタッフ一同反省しております。緊急時には、お客様の安全の確保を第一としながらも、お客様への気配りを優先し一人一人心を込めて応対して参ります。 この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 僭越ながらまたのお客さまのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 中里
- 50代
- 女性
- ひとり
蛇口のひねり方が通常と逆!? お湯の温度・出量も調節が難しく、もっと単純な蛇口にしてほしいです。
- 利用のプラン:【素泊まり】環境配慮・機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2019年01月17日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル新宿御苑前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室のユニットバスの蛇口でございますが、説明が足らずご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。蛇口のOPENと書かれている方向に時計周りに回して頂きますと水が出るようになっております。温度の調整は調整ハンドルを手前に回して頂きますと温度が下がり、奥に回して頂きますと温度が上がります。40度以上に設定される場合はハンドルについている白いボタンを押しながら奥に回して頂きますと設定することができます。 また当館1階には直営レストラン「ステーキ&ハンバーグ匠」がございます。朝食は6:30から9:30で営業しておりまして、和洋30種類以上のビュッフェとなっております。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 中里
- 40代
- 男性
- ひとり
大浴場があり、仕事での疲れがとれました。
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントUP【大浴場無料】●喫煙可●ダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2018年10月23日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル(新宿御苑前)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アパホテルは、新都市型ホテルを提唱し、「高機能」「高品質」「環境対応型」の3つをコンセプトとしております。 この度のご滞在で、体験していただき、ご満足していただけたようで何よりでございます。 都市では珍しい大浴場をご用意しておりまして、お客様の憩いとなっていただければ幸いでございます。今回はご満喫していただけたようで何よりでございます。 この度は、貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 僭越ながら、今後ともアパホテルのご愛顧賜りますよう、また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中里
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
新宿繁華街まで徒歩圏だが、周辺は静かで落ち着ける。メトロ駅至近。アパスタンダードなので無難
- 利用のプラン:【日帰り】【15:00~20:00】【大浴場無料】○禁煙室○セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様が仰るとおり、当館は新宿にございますが比較的静かなエリアにございます。 すぐ近くに新宿御苑がありますので、都会にありながら緑を楽しむこともできます。 ぜひまたお近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 中里
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】機能性を追及【大浴場・荷物預かり無料】○禁煙室○ダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年03月05日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつもお世話になっています。 立地もよく、大浴場もあり満足しています。
- 利用のプラン:【日帰り】【15:00~20:00】【大浴場無料】●喫煙可●セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年03月31日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。 こちらはご宿泊のお客様でしたら無料で何回もご利用できます。 是非当館へお越しの際はまたご利用くださいませ。 お客様にお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント
- 50代
- 女性
- ひとり
新宿御苑の新宿門まですぐで、花見をするのにとても便利でした。 ランチ込の日帰り利用でしたが、ランチのメインが選べてゆっくりお風呂に はいることができました。
- 利用のプラン:【ランチ付】【日帰り】【12:00~17:00】【大浴場無料】○禁煙室○シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年03月24日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル新宿御苑前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルの地下1階には露天風呂付きの大浴場がございまして15時~25時、翌朝6時~10時の営業時間でございます。 アパホテルは新都市型ホテルとして「高機能」「高品質」「環境対応型」の3大コンセプトを軸に客室を提供させて頂いております。 コンパクトな客室にすることで炭酸ガスの排出量を他のシティホテルの3分の1に抑えることができるなど様々なメリットがございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 増田
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【日帰り・デイユース】【15:00~20:00】【大浴場無料】○禁煙室○セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年01月12日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
大浴場もあり、大変いいお宿です。
- 利用のプラン:【日帰り】【15:00~20:00】【大浴場無料】●喫煙可●セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年03月10日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル新宿御苑前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 地下1階にございます大浴場は当館自慢の設備であり、 多くのお客様からご好評頂いております。 営業時間は、15:00~25:00と翌朝の6:00~10:00でございます。 滞在中は何度でもご利用が可能でございます。 またのご利用の際も、ぜひ大浴場をご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井本
- 50代
- 男性
- ひとり
チェックインもチェックアウトも素早くでき便利です。
- 利用のプラン:【素泊まり】環境配慮のコンパクト設計 ● 喫煙可 ● ダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2018年01月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル新宿御苑前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はお客様の貴重な時間を奪わないという理念のもと、自動精算機を導入してのチェックイン、チェックアウトを行っております。 アパホテルでは公式アプリをリリースさせて頂いております。 こちらのアプリを使って事前にクレジットカードでお支払をして頂きますとホテルにご到着された際にはフロントでルームキーをお受け取り頂くだけで、そのままお部屋に入室が可能でございます。 よろしければこちらもあわせてご検討くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 川瀬
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【日帰り・デイユース】【15:00~20:00】環境配慮のコンパクト設計 ○ 禁煙室 ○ セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年12月12日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
久しぶりに利用させていただきましたが、気持ちよく、かつ、リーズナブルで満足しています。また機会があれば、利用させていただきます。
- 利用のプラン:【日帰り・デイユース】【15:00~20:00】環境配慮のコンパクト設計 ● 喫煙可 ● セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年12月06日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用においてご満足というお言葉を頂戴することができ、私どもも大変嬉しく思っております。日帰りプランのご利用でしたが、地下一階にございます人工天然温泉「玄要の湯」は早朝にもご利用いただくこができ、皆様から大変ご好評をいただいております。また宿泊でのご利用いただける際には是非ともご利用いただけましたら幸いです。今後もより皆様に選ばれるホテルを目指し取り組んで参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬庭
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:7日前早期予約でポイントアップ☆【朝食バイキング付】 ○ 禁煙室 ○ スタンダードツイン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2017年09月08日
- 30代
- 男性
- ひとり
風呂にてカードキーを盗まれたんですがセキュリティや対応が早く盗難に合わずに済みました
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 ○ 禁煙室 ○ シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年09月25日
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたことも重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 増田
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
立地も良く、大浴場もあり大変便利に使わせていただいています。
- 利用のプラン:【日帰り・デイユース】【15:00~20:00】 ● 喫煙可 ● セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿御苑前>に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。 今回のご宿泊も当館自慢の大浴場、お気に召していただきまして大変うれしく思います。 大浴場はご宿泊のお客様でしたら無料で何回でもお使いいただくことが可能です。 お時間も15:00~25:00、朝は6:00~10:00まで営業しております。 是非また当館へお越しの際はご利用くださいませ。 フロント 増田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【朝食バイキング付】 ● 喫煙可 ● シングル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2017年07月20日