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JR東日本ホテルメッツ渋谷の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルメッツシブヤ

  • 東京都
  • 渋谷

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
JR渋谷駅新南改札より徒歩4分。シモンズベッド・テンピュール枕・加湿機能付空気清浄器を完備した快適な客室で、くつろぎのひと時をお過ごしくださいませ。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
無線LAN
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR渋谷駅新南改札より徒歩4分!他改札口より徒歩10分!東京メトロ・東急東横線・田園都市線・京王線渋谷駅まで徒歩8分

おとな211部屋合計

税込21,90045,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,950円〜22,800円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全143件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年02月25日

  • 利用のプラン:【女性必見】POLAフェイスケア8点キット (朝食付) Green Boxツイン「禁煙」★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,900
  • 宿泊日:2015年02月21日
場所が良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月16日

渋谷駅構内に案内があり初めての人にも親切

  • 利用のプラン:【ビジネス】ポイントUP! ダブル【禁煙】★WIFI
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,300
  • 宿泊日:2015年02月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのお越しでも迷わずご到着されたようで、なによりです。JR渋谷駅は5つの改札があり、戸惑う場面もあるとは存じますが、新南口を目印に お越しいただければ比較的スムーズにお越しいただけると存じます。 またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいますよう、お願いいたします。 支配人 黒木

お部屋と朝食に満足でした
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月11日

客室が新しく綺麗で、快適に過ごせました。 また、朝食が和食・洋食とも充実していて、満足でした。朝食会場のレストランも広々とし、素敵です! ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付) ツイン「禁煙」★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,900
  • 宿泊日:2014年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋も朝食もご満足いただくことができ、大変うれしく思います。今回ご利用いただいたお部屋は21平米とゆったりした広さに眠りにこだわったシモンズ社のベッドとテンピュール社の低反発枕を設置しております。また、朝食は2会場から選べますので、和洋ブッフェかモーニングプレートをご気分に合わせてお選びいただけたと存じます。 これからも従業員一同、精一杯努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非gホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますよう、お願いいたします。 支配人 黒木

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年01月11日

  • 利用のプラン:訳あり 20時-9時ショートステイ+QUOカード1,000円(朝食付) シングルB「禁煙」★WIFI
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2015年01月09日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年01月05日

  • 利用のプラン:【最安】訳ありプラン 20時-9時ショートステイ シングルB「禁煙」★WIFI   
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2015年01月03日
接客が素晴らしい
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月02日

男性従業員の方々が多かった印象で、どの方も接客が素晴らしいと感じました。エアコンについて部屋から問い合わせ電話をしたときも丁寧に答えてくれました。 部屋も綺麗でお風呂も広いし、朝食は美味しいし、また利用したいです。

  • 利用のプラン:【女性必見】POLAフェイスケア8点キット (朝食付) セミダブル「喫煙」★WIFI
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,300
  • 宿泊日:2014年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たまたま、男性従業員が多く、圧迫感を感じませんでしたでしょうか。接客についてご満足いただくことができ、大変うれしく思います。 また、お部屋、朝食と全てに高評価をつけていただきお礼申し上げます。これからも従業員一同、精一杯努めて参りますので、今後とも ホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。 支配人 黒木

朝飯
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月31日

11時まで、喫茶店で食べれるのが嬉しいです

  • 利用のプラン:訳ありプラン 18時-9時 少し長めのショートステイ プレミアムシングル「喫煙」★WIFI
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2014年12月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 喫茶店は「渋谷珈琲研究所」という、ノスタルジックな雰囲気で居心地の良い店舗となっております。ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。 こちらでは、朝6:45から11:00まで朝食をお召し上がりいただけますので、朝早い方も遅い方も便利にご利用いただけます。メニューは5種類のセットメニューとなっており、一部商品はテイクアウトも可能です。 またの機会がございましたら、是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいますよう、お願いいたします。 支配人 黒木

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年12月30日

  • 利用のプラン:【最安】訳ありプラン 20時-9時ショートステイ ツイン「禁煙」★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,900
  • 宿泊日:2014年12月28日
まあまあ良かった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月17日

朝食バイキングの品数が少なかったのがちょっと残念

  • 利用のプラン:【ビジネス】ポイントUP! シングル「喫煙」★WIFI
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,900
  • 宿泊日:2014年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食についてご期待に添えず申し訳ございません。現在、バイキングは主食にご飯、パン2種に加え、カレーのご用意もございます。 おかずは焼魚、ソーセージ、ハム、卵焼き、オムレツ、卯の花、山くらげ、切り干し大根、豆腐、漬物をご用意しております。その他、ヨーグルト、フルーツポンチ、シリアルをデザートとしてご準備しておりますが、補充等に注意を払い、全ての品目をお召し上がりいただけるよう努めて参ります。 またの機会がございましたら、是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。 支配人 黒木

便利
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月17日

何度か利用しています。とても動き安い場所なので便利です、

  • 利用のプラン:訳ありプラン 18時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年10月14日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、ホテルメッツ渋谷をお選び頂けること、大変光栄でございます。 ホテルメッツ渋谷はJR新南口からの直結の立地であり、JR線でお越しの際は、利便性が高いとのご好評を頂戴しております。 お客様にもお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。 こらからも、ホテルメッツ渋谷をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。 支配人 常盤

朝ごはん
3.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月16日

11時までCAFEで食べられて良かったです

  • 利用のプラン:【当日限定】駆け込みプラン♪(朝食付)★WIFI
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2014年09月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、大変ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。 通常のチェックアウトのお時間が午前11時となっておりますが、チェックアウトのお時間ギリギリまで朝食がご利用できることも、 魅力の一つとして皆様ご愛顧頂いております。。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 常盤

3.8
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年09月13日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付) ツイン「禁煙」★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,900
  • 宿泊日:2014年08月21日
分かりにくいかも
3.9
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年08月10日

部屋の冷蔵庫が分かりにくいかも。ある場所は想定できたのですが、想定外のところを開けたら冷蔵庫がありました。(笑) 立地は駅の改札に直結してて文句なしでした!

  • 利用のプラン:【ビジネス】ポイントUP! プレミアムツイン「喫煙」★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,300
  • 宿泊日:2014年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  お部屋のご利用に関しまして、ご案内不足で大変申し訳ございません。 ご不便お掛けいたしました。 スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント  フロント 

4.3
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年08月06日

  • 利用のプラン:【当日限定】駆け込みプラン♪(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2014年07月23日
遠かった
3.5
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月19日

ホテルはとてもきれいで、朝荷物を預けられると口コミに書いてあったためお昼過ぎにはなってしまったが、預けに行くとチェックインより全然前だったが部屋ができていたためチェックインさせてくれました。とても疲れていたのでほんとありがたかったぁ。ただホテルのある場所がわかりにくかったです。新南改札まで行くのがほんと迷いました。東京になれてない私たちはホテルを探すだけでものすごく疲れました。

  • 利用のプラン:訳ありプラン 18時-9時 少し長めのショートステイ プレミアムツイン「喫煙」★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,900
  • 宿泊日:2014年07月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 JR南口直結でございますが、渋谷駅は出口もたくさんあり複雑でございます。 ホテルまでの案内につきまして、もっと分かりやすくご案内できる様スタッフ一同心掛けて参ります。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 またのご利用お待ち致しております。 フロント 

交通利便最高
4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月14日

渋谷駅直通で利便性は最高でした。是非、今後も東京出張時に利用したいです。チェックイン時のおしぼりサービスも「おもてなし」で良かったです。

  • 利用のプラン:迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付) プレミアムシングル「喫煙」★WIFI
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2014年05月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 おしぼりのサービスはホテルメッツチェーン全体で行っております。  また利用したいとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。 今後ともホテルメッツ渋谷を宜しくお願い申し上げます。 フロント 

ベスト
4.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月12日

少々、地下鉄からは遠いけどとてもよいホテルでした

  • 利用のプラン:訳ありプラン 18時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年07月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 よいホテルでしたとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。  JR新南口直結ではございますが、地下鉄等でお越しの際は少しお歩き頂くようになります。 今後ともホテルメッツ渋谷を宜しくお願い申し上げます。 フロント 

きれい。
4.3
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年06月17日

新しくてきれいなホテルです。 また、渋谷に来る時は宿泊します!

  • 利用のプラン:迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付) ツイン「喫煙」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2014年05月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  大変心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 引き続きご利用頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ渋谷を宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント 

3.8
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年05月18日

  • 利用のプラン:【ECO】3連泊ならコレ! シングルB「禁煙」
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:63,400
  • 宿泊日:2014年05月10日
3.6
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年05月11日

  • 利用のプラン:TGIフライデーズ500円クーポン付プラン ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,900
  • 宿泊日:2014年05月06日

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