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JR東日本ホテルメッツ渋谷の口コミ・おすすめコメントホテルメッツシブヤ

  • 東京都
  • 渋谷

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
JR渋谷駅新南改札より徒歩4分。シモンズベッド・テンピュール枕・加湿機能付空気清浄器を完備した快適な客室で、くつろぎのひと時をお過ごしくださいませ。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
無線LAN
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR渋谷駅新南改札より徒歩4分!他改札口より徒歩10分!東京メトロ・東急東横線・田園都市線・京王線渋谷駅まで徒歩8分

おとな211部屋合計

税込21,90045,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,950円〜22,800円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全143件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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渋谷駅から近くて便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年06月19日

このホテルは渋谷駅から近くて便利です。ただし、駅の外から歩くと渋谷駅が再開発中のため、迷子になりそうで井の頭線渋谷駅からJR渋谷駅の中を入場券を使用して入り、ホテルに行きました。部屋は綺麗で、快適に過ごせました。ホテルメッツのみなさま、お世話になりました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2021年03月28日
次会も利用します
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月07日

大きめの椅子が良かったです

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】JR渋谷駅新南口直結で楽々ステイ♪素泊り【喫煙】プレミアムシングル 1名利用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年06月05日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月18日

  • 利用のプラン:【朝食なし】プレミアムグリーン禁煙「2名利用」 ショートステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2019年02月16日
山手線からは遠い
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月23日

渋谷駅新南口直結なわけですが、ここは埼京線からは近いですが山手線からはかなり遠いので注意が必要です。さらに東急に乗ろうと思うとはるかかなたになります。 朝食会場はホテル外からも利用できる若者向け店舗で、朝7時からですが7時になってもなんの音沙汰もありません。バイトの店員に声をかけて入れた次第。 ホテルの客室の机は埃がうずたかく積もっていました。 メッツホテルの良いところは、チェックイン時におしぼりをくれるところだけです。 渋谷に憧れる若い女性にお勧めで、ビジネス利用にはあまり向きません。

  • 利用のプラン:【朝食あり】プレミアムシングル禁煙「1名利用」 シンプルステイ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,630
  • 宿泊日:2018年07月20日
エキチカ
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月28日

渋谷駅新南口直結で立地が良いです。コンビニは近くにありますが、飲食店は少ないです。特に日曜日は休業している店が多いです。でもその代わり夜は静かで騒音は気になりません。部屋は特別広いわけではないですが十分な大きさです。風呂は男性でも足を延ばせて入れるくらいの広さです

  • 利用のプラン:【素泊まり】 駅近ホテルでシンプル連泊プラン  プレミアムシングル【禁煙】・2名
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:30,480
  • 宿泊日:2018年04月21日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月19日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 駅近ホテルでシンプル連泊プラン スーペリアツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:58,080
  • 宿泊日:2018年02月16日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年01月24日

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付) 【禁煙】スーペリアシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2018年01月22日
立地
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月23日

立地は渋谷駅新南口から直結で、その点は便利です。 しかし、新南口は埼京線が近く、山の手線等からは五分かそこら歩きます。 大きい荷物だと少し大変です。 部屋はきれいで、渋谷駅の裏口といって良い立地なので、逆に静かなのはメリットです。

  • 利用のプラン:【素泊まり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ スーペリアシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,320
  • 宿泊日:2018年01月21日
駅直結の便利さ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月04日

渋谷駅の新南口に直結したJR系列のビジネスホテルです。改札階から直接ホテルに出入りできるので外を歩かずに済むのが助かります。線路に隣接した建物ですが列車の走行音などもなく快適に眠れました。施設も新しく清潔感があって良かったです。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 “訳あり”1泊限定!20時-11時ショートステイ短い滞在でお得!スーペリアS【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,820
  • 宿泊日:2017年12月17日
渋谷駅から徒歩0分
5.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年10月23日

本当に交通の便がよく、雨の日の利用だったので助かりました!

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付) 【禁煙】スーペリアツイン3名利用
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:163,800
  • 宿泊日:2017年10月16日
便利な場所
2.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年09月15日

駅直結でした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ スーペリアツイン【禁煙】・1名
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,020
  • 宿泊日:2017年09月13日
交通便利
3.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年09月05日

渋谷駅に直結で、交通便利です。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 “訳あり”1泊限定!20時-11時ショートステイ短い滞在でお得! スーペリアダブル禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,040
  • 宿泊日:2017年08月07日
きれいなホテル
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月29日

初めて利用しましたが、部屋も綺麗で朝食も美味しくてまた泊まりたいホテルです。 ハチ公の方まで行くには結構遠かったです。 近くに飲食店もあって便利でした。 お風呂もすごく綺麗でした。

  • 利用のプラン:★☆2016年9月リニューアル記念☆★ リニューアル客室プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年08月20日
価格により優れたホテル
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月10日

宿泊するプランや時期によりますが、今回宿泊した価格で言うとコスパは良いと感じます。トータル的に宿泊しやすい環境です。通常の価格ももう少し低価格になれば定宿にしたいところです。3人でツインルームに簡易ベッド、部屋は狭くなりますが、家族3人で利用するなら大丈夫だと思います。

  • 利用のプラン:【素泊まり】3連泊以上なら!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しいスーペリアツイン【禁煙】3名
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:112,200
  • 宿泊日:2017年07月31日
感想
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月14日

2泊しました。部屋はとても新しくきれいで満足しました。チェックイン、チェックアウトの対応はとてもよかったです。朝食は少し物足りない感じでした。 同じ渋谷駅とはいえ、山手線ホームからホテルまでは意外遠く、構内を結構歩きます。

  • 利用のプラン:駅近ホテルでシンプル連泊プラン(朝食付) スーペリアシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものコストパフォーマンスにご満足いただくことができ、大変うれしく思います。2016年11月に約1年かけた大規模な改装工事を終えました。渋谷にふさわしいデザインに加え、個別空調や暖房機能付きシャワートイレなど機能面も強化し、大変好評をいただいております。 山手線ホームまでご足労をお掛けしました。連絡通路で新南口のある埼京線ホームから山手線ホームまで連絡通路でつながっておりますので順路は簡単ですが距離が約400メートルございます。新宿、池袋、横浜など主要な駅で「埼京線」や「湘南新宿ライン」に乗り換えてお越しいただければ新南改札が近くですので次回ご利用の際はお試しいただければ幸いです。 またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。 支配人 黒木

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年01月19日

  • 利用のプラン:★☆2016年9月リニューアル記念☆★ リニューアル客室確約プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,300
  • 宿泊日:2016年10月24日
朝食にガッカリ
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月12日

立地も部屋も快適なのに、委託先の朝食のレベルがなぜ?ホテルの朝食は、選択の重要ポイントのはず。このレベルでは、前のコーヒーショップのほうがまし。妻の声も全く同様。改善を望みたい。

  • 利用のプラン:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!ポイントUP】1泊限定!20時-11時ショートステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,300
  • 宿泊日:2017年01月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食は和洋合わせて15品目程度ご用意しており、主食のパン、ごはん、サラダ、フルーツ、ドリンクをご用意しておりますが、ご期待に添うことができず残念でなりません。幅広い層のお客様にご満足いただけるよう今回のご意見を今後に活用して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。お部屋や立地はご満足いただけたようで安心いたしました。朝食の早急な変更は厳しいですが、朝食なしの宿泊プランもご用意ございますので、再訪いただける際は是非よろしくお願いいたします。 支配人 黒木

駅近でパーキングあり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月18日

私は、東京まで自家用車で行くことが多いです。その後は、公共交通機関となると、立地条件としては最高です。

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:40,400
  • 宿泊日:2016年10月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 JR渋谷駅(新南口)直結の利便性の良さに加え、ホテル1階が駐車場ですので、電車利用のお客様にとっても、乗用車のお客様にとっても 利便性に優れたホテルと自負しております。ご満足いただくことができ大変うれしく思います。 お部屋も2016年11月にフルリニューアルを終え、デザインも快適さも大幅に改善されましたのでおくつろぎいただけたことと存じます。 またのご利用を従業員一同こころよりお待ちしております。 支配人 黒木

朝食がもう少し…
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年09月23日

長男の職場見学の際に利用させて頂きました駅から近いという事でしたが地方から初めて行くには少し表示が少なく遠回りでホテルに着きました。館内は綺麗で設備やアメニティ等充実していたと思いますが朝食はもう少し内容があったほうがよかったと思います。

  • 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2016年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅構内が広くご足労をお掛けいたしました。山手線からお越しの場合は3番線・4番線へ繋がる連絡通路からお越しいただかなければなりませんが、直進の上、動く歩道も整備されていますので比較的スムーズにお越しいただけます。オススメの経路は新宿や池袋など主要駅から発車している「埼京線」や「湘南新宿ライン」に乗車いただくと、当ホテルが直結してる新南口が真上にございますので大変便利です。 お部屋は改装を終えたばかりのお部屋で、快適にご利用いただけたようでうれしく思います。冷暖切替のできる空調設備や枕元のコンセント、加湿空気清浄機、ズポンプレッサーなど快適性を兼ね備えたお部屋です。朝食はご期待に添えず申し訳ございませんでした。10月1日よりメニューを増やし料理を選ぶ楽しみも増えましたので、次回是非お召し上がりください。 支配人 黒木

駅に直結
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月04日

家族4人で宿泊しました。 次の日が長男の引っ越しだったので、移動に便利なところをさがしていました。 駅に直結というのは、ありがたかったです。

  • 利用のプラン:【ビジネス】ポイントUP! ツイン【禁煙】★WIFI
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:52,800
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは渋谷という立地もあり家族旅行でご利用のお客様も多くいらっしゃることから、スーペリアツインですと大人3名と幼児2名の最大5名様までご利用いただける広さになっております。快適にお過ごしいただくことができ安心いたしました。また、駅直結の利便性の良さも感じていただくことができうれしく思います。 息子様にお会いに来られる際は是非ホテルメッツ渋谷をご利用いただけると幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。 支配人 黒木

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