るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- グループ
立地の悪さ、部屋の狭さ、設備の悪さ。 そして値段の高さ。 全てにおいて最低ランクでした。 また、部屋のトイレが高さが斜めのため、やりにくいです。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】 ゆったりツイン 《喫煙》ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,960円
- 宿泊日:2019年09月22日
宿泊施設からの返信
このたびのご利用まことに有難うございました たくさんのホテルの中より新宿アーバンホテルを お選びいただきましたこと深く感謝いたします トイレや設備の不具合等ご不快な思いをさせ申し訳ありませんでした 今後の改善項目として改めて取り組んで参りたく思います これからも一人一人のお客様を大切にした 温かいアットホームなホテル作りをモットーにして スタッフ全員で力を合わせて頑張って行きたいと思います どうぞよろしくお願い致します 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】 広々リッチなダブル 【禁煙】ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,880円
- 宿泊日:2018年05月17日
- 40代
- 女性
- ひとり
2度目の利用です。 場所にもかかわらず、とても静か。 フロントの対応もとてもよく。 設備の古さはありますが、 部屋も小綺麗にされています。 値段、場所からすれば、広めな部屋だと思います。 コンビニ、ドラッグストアもすぐそば。 お風呂にはちっちゃなアヒルさんがお出迎え。 今回はシャワーカーテンが臭ったのが残念でした。 でも、予約がとれればまた宿泊したいです。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年01月26日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 立春をすぎて日差しも少しやわらかく 日脚も少しずつですが伸びているような気が致します・・・ その後お変わりないでしょうか? シャワーカーテンの臭いにつきましては大変ご不快な 思いをさせてしまい申し訳ありませんでした(交換済み) 清掃点検厳重に注意致します これからも明るく元気に笑顔のおもてなし! 一人一人のお客様を大切にした温かいアットホームなホテル作りを モットーにしてスタッフ全員で力を合わせて 頑張って行きたいと思います どうぞよろしくお願い致します 風邪等ひきませぬよう どうぞお体大切に・・・。 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 20代
- 女性
- ひとり
部屋に置いてあったメモと折り紙の星にサンタ、モールで作られたトナカイになんだかとてもホッとしました。 互いに仕事が忙しく1年半会えてなかった彼氏とも無事に会え少し早いクリスマス気分を楽しむ事が出来ました。 ありがとうございました。 また利用させてくださいね。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】 《喫煙》シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年12月20日
宿泊施設からの返信
このたびのご宿泊まことに有難うございます 今年も残すところあとわずかとなりましたね その後お変わりないでしょうか、当ホテル近くの花園神社もお正月の準備がすっかり整っています 一年たつのは本当に早いものですね 室内のメッセージカード、折り紙やトナカイのモール等は全てスタッフの手作りです 喜んで頂けてスタッフも全員がほっとしています これからも明るく元気に笑顔のおもてなし・・・!一人一人のお客様を大切にした温かい アットホームなホテル作りをモットーにしてスタッフ全員で力を合わせて頑張って行きたいと思います どうぞよろしくお願い致します 風邪等ひきませぬよう・・・どうぞお体大切に・・・。 また新宿方面にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいね 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
毎度気持ちよく利用させてもらっています。 今年も大変お世話になりました。 来年もよろしくお願いいたします。
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年12月02日
宿泊施設からの返信
いつものご宿泊まことに有難うございます 今年も残すところあとわずかとなりましたね、その後お変わりないでしょうか 花園神社もお正月の準備がすっかり整っています 一年たつのは本当に早いものですね これからも明るく元気に笑顔のおもてなし・・・! 一人一人のお客様を大切にした温かいアットホームなホテル作りをモットーにして スタッフ全員で力を合わせて頑張って行きたいと思います どうぞよろしくお願い致します 風邪等ひきませぬよう 皆さまどうぞお体大切に・・・。 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
今回はお部屋の障子を破いてしまいましてご迷惑おかけいたしました。 申し訳なかったです。それでも、嫌な顔せずとても真摯にご対応いただき、感謝しています。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年10月21日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 返信が遅くなりまして大変申し訳ありません 障子の件はこちらこそおお手間をとらせて申し訳ありませんでした 今年も一年本当に有難うございました。心より感謝致します これからも変わらずにアットホームで親切ていねい明るく元気に真心こめた 笑顔のおもてなしをスタッフ一同続けてまいります。 来年もどうぞよろしくお願い致します。 皆さまどうぞお体たいせつに・・・お元気で! 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- ひとり
駅からもそんなに遠い感じはなく、近くに飲食店もたくさんあります。受付のスタッフさんがとても親切で、笑顔で対応して下さり好印象でした。建物は古いのかもしれませんが、清掃が行き届いている印象で、気持ちよく過ごせました。機会があれば、また利用させてもらいたいです。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年10月11日
宿泊施設からの返信
このたびのご利用まことに有難うございました すっかり秋らしくなってきましたね その後お変わりないでしょうか ホテル近くの花園神社では今年も11月の お酉さまの準備が始まりました 今年は三の酉までありますね・・・また賑やかになりますね そして11月になると新宿アーバンホテルはリニューアルオープン12年となります! これからも変わらずにアットホームで親切ていねい明るく元気に真心こめた 笑顔のおもてなしをスタッフ一同続けてまいります。 どうぞよろしくお願い致します。 次回もぜひまたお立ち寄りくださいね! どうぞお体たいせつに・・・お元気で! 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
お部屋にキッチンがあるので、みんなでがやがや好きな時に作って、食べて、飲んで楽しいです。
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年07月08日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 毎日暑い日が続いていますが 皆さまその後お変わりないでしょうか これからもアットホームで親切ていねい 明るく元気に真心こめた笑顔のおもてなしを スタッフ一同心掛けてまいります。 どうぞよろしくお願い致します。 夏本番です! 皆さまどうぞお体たいせつに・・・お元気で! 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
いつも温かく迎えてくれます。毎度楽しい時間を有り難うございます。
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年05月13日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 東京もそろそろ梅雨入りの季節がやってきますね 今日も暑い一日となりました 皆さまその後お変わりないでしょうか。 これからもアットホームで親切ていねい 明るく元気に真心こめた笑顔のおもてなしを スタッフ一同心掛けてまいります。 次回もまたどうぞよろしくお願い致します。 お体たいせつに・・・皆さまお元気で! 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からは少し離れていますがゴールデン街が近く便利です。 店員さんのサービスはとても良かったです。
- 利用のプラン:【レイトチェックアウト12時】 カップルプラン♪ 《喫煙》セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2017年04月14日
宿泊施設からの返信
このたびのご宿泊誠に有難うございました 東京の桜はもう散ってしまいましたがそのかわりにたくさんの春の花が 町のあちこちに咲きはじめました 木々の若葉も目にまぶしいほど・・・ 気持ちの良い頃ですね! その後お変わりないでしょうか ゴールデン街までは歩いて1分!? すぐ近くです!ゴールデン街にのみに行かれるお客様たちも たくさん利用されています これからもアットホームで親切ていねい 明るく元気に!真心こめた笑顔のおもてなしを スタッフ一同心掛けてまいります どうぞよろしくお願い致します 東京にお越しの時は是非またお立ち寄りくださいね お体たいせつに・・・皆様お元気で! 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- ひとり
毎回東京に行く時にはお世話になってます。 毎回親切で本当に気持ちよく利用させていただいてます。
- 利用のプラン:【東京で遊ぼう】 アットホームなマイホテル(渋谷・東京ドーム他アクセス便利)レディースフロアシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年04月09日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 東京の桜もいつのまにか散ってしまいました そのかわりにたくさんの春の花が 町のあちこちに咲きはじめました 木々の若葉も目にまぶしいほど・・・ 気持ちの良い頃ですね! その後お変わりないでしょうか これからもアットホームで親切ていねい 明るく元気に!真心こめた笑顔のおもてなしを スタッフ一同心掛けてまいります どうぞよろしくお願い致します 東京にお越しの時は是非またお立ち寄りくださいね お体たいせつに・・・お元気で! 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
いつも利用させてもらっています。すっかり自分ちのようにくつろぎ、友人それぞれが、ただいま~って入ってきます。(笑)
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年03月11日
宿泊施設からの返信
いつものご宿泊まことに有難うございます 皆さまお変わりないでしょうか 東京はいま桜が満開ですね・・・ お花見の人たちであちこち人でいっぱいです たくさんの花々も咲きだして気持ちのいいころですね・・・・ これからも明るく元気にアットホームで 温かいホテル作りをスタッフ全員で心がけてまいります 花粉症とかも大変なころです 皆さまお体に気を付けて・・・お元気で! 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
いつも利用しています。 そしていつも快適に過ごさせてもらっています。 スタッフの皆様ありがとうございます。
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年02月11日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 皆さまお変わりないでしょうか 設備や備品等のことでお気づきのことがありましたら いつでもお気軽にお声かけくださいね これからも明るく元気にアットホームで 温かいホテル作りをスタッフ全員で心がけてまいります 花粉症とかも大変なころです 皆さまお体に気を付けて・・・お元気で! 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 男性
- ひとり
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
- 利用のプラン:【東京で遊ぼう】 アットホームなマイホテル(渋谷・東京ドーム他アクセス便利) 《喫煙》シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2017年01月24日
宿泊施設からの返信
このたびのご利用まことに有難うございます。 毎日寒い日が続いていますがその後お変わり無いでしょうか。 東京では昨日今季4度目という雪が降りました お仕事の方は無事にお済みになりましたでしょうか これからも目配り気配り心配りを原点にして あたたかいアットホームな笑顔のホテルづくりを スタッフ全員で力をあわせて続けてまいります。 次回もまた是非お立ち寄りくださいね。 寒い日が続きます。 お体たいせつに・・・。 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- ひとり
毎回東京に行く時は利用させてもらっています。フロントが混んでる時、待たされるんですが、お声かけなどあって、イライラする事も全くなく待てます。すごく親切だと思います。このホテル、好きです!
- 利用のプラン:【東京で遊ぼう】 アットホームなマイホテル(渋谷・東京ドーム他アクセス便利) 《喫煙》シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2017年02月05日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます。 毎日寒い日が続いていますがその後お変わり無いでしょうか。 東京では昨日今季4度目という雪が降りました これからも目配り気配り心配りを原点にして あたたかいアットホームな笑顔のホテルづくりを スタッフ全員で力をあわせて続けてまいります。 次回もまた是非お立ち寄りくださいね。 寒い日が続きます。お体たいせつに・・・。 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- グループ
いつも利用させてもらっています。一度にみんなで集まれるのですごく重宝しています。そして従業員の方々も皆さん親切で、いつも心地よい滞在をさせてもらっています。
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:28,080円
- 宿泊日:2017年01月08日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます。 東京は寒いけれども冬晴れの良い天気が続いていますね。 その後お変わり無いでしょうか。 温かいメッセージをいただきスタッフ全員が感激致しております これからも目配り気配り心配りを原点にして あたたかいアットホームな笑顔のホテルづくりを スタッフ全員で力をあわせて続けてまいります。 次回もまた何とぞよろしくお願いいたします。 寒い日が続きます、空気も乾燥していますね。 風邪などひきませぬよう皆さまお体たいせつに・・・。 新宿アーバンホテル 支配人 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- ひとり
毎回利用させていただいてます。スゴくスタッフさんの優しさに触れて、気持ちよく利用させてもらってます。アンケートの要望にも次の利用時には対応してくださり、感謝でいっぱいです!オススメです!
- 利用のプラン:【東京で遊ぼう】 アットホームなマイホテル(渋谷・東京ドーム他アクセス便利)レディースフロアシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年12月11日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます すっかり寒くなりましたね その後お変りないでしょうか あと少しでクリスマス・・・そしてお正月もやってきます あわただしいですがイベントやコンサート・ライヴ等もりだくさんで わくわくどきどきですね これからも親切ていねい・アットホームなホテル作りをスタッフ全員で 力をあわせて頑張ります どうぞよろしくお願いいたします 風邪などひきませぬようお体たいせつに・・・ 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 30代
- 女性
- ひとり
東京で宿泊する時は必ずこちらに泊まります。 地図で見ると遠く見えますが、地下通路を通るので気にならない距離です。 いつ来ても従業員の方が笑顔で迎えてくれます。 部屋も広く照明が明るいので過ごしやすいです。 手紙の折り紙やバスルームのアヒルちゃんに癒されます。
- 利用のプラン:【東京で遊ぼう】 アットホームなマイホテル(渋谷・東京ドーム他アクセス便利)レディースフロアシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年10月31日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 12月となり今年もあと4週間ほどとなりました 1年のたつのってはやいですね・・・ 返信が遅くなり大変申し訳ありません その後お変わりないでしょうか ホテルのまわりはいま黄葉まっさかりです 銀杏の落ち葉がすごくて落ち葉掃きにてんやわんやです?! ホテル前も明治通りもまぶしいほどきれいです これからも親切丁寧心からの あたたかいおもてなしをスタッフ全員で 心がけてまいります どうぞよろしくお願いいたします 次回もどうぞよろしくお願いいたします 寒くなりますのでお体大切にしてください 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- ひとり
毎回とても親切です。 傘を貸してくださったり、お声掛けもとても優しくて。 ホントに有難いです!感謝してます。
- 利用のプラン:【東京で遊ぼう】 アットホームなマイホテル(渋谷・東京ドーム他アクセス便利) 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年10月02日
宿泊施設からの返信
いつものご利用まことに有難うございます 朝晩はずいぶんと冷え込むようになりました その後お変わりないでしょうか ホテル近くの花園神社では今年も11月のお酉様の準備が着々と 進められています 境内の大きなイチョウの木にはギンナンの実がたくさん熟れて 日に当たりとてもきれいです そして11月になると必ずやってくるのが新宿アーバンホテルの リニューアルオープン記念日の11月17日です!!! ことしでもうリニューアルオープン11年目になります! これからも変わらずに温かいアットホームなホテル作りを目指して スタッフ全員力を合わせて頑張ります これからもどうぞよろしくお願いいたします お体大切に・・・。 新宿アーバンホテル 各務 雅憲
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【ファミリープラン】 小学生未満添い寝料無料!レイトアウト12時☆3世代旅行にも◎2LDK 72平米
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2016年08月27日