JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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窓が大きく、明るく開放感があるのが良いです。デスクの照明等も使いやすく、仕事がはかどります。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お仕事にお力添えが出来ている様で、とても光栄に思います。 これからもご満足頂ける様、精進して参ります。 今後とも東急ステイ四谷を、何卒宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
立地や設備が良いので、たいたび利用しています。 窓の向きが他のビルに面している部屋でも、今回のように高層階であれば寛げます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けている様で、嬉しく思います。 これからもよりよいホテルを目指し、邁進して参ります。 今後とも東急ステイ四谷を、何卒宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
部屋は思っていた以上に広く、特にソファーが付いていて、荷物を置くことも、くつろぐこともできて、良かったと思います。ただ残念なのは、浴槽に貯めたお湯を抜いたとき、浴槽の外の床に下から溢れてきました。排水の関係で、たまたまだったと思います。後は洗濯機の備え付けに対し、洗剤をいただき心遣いを感じました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。 排水の不具合でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 ご投稿を頂いた後、すぐに点検・修繕を行わせて頂いております。 定期的に配水管の清掃は行わせて頂いているのですが、今回の事もございますので、期間を短くするよう検討させて頂いております。 貴重なお声を下さり、ありがとうございました。 これからもお褒め頂いた部分を伸ばしつつ、何の気兼ねもなくお泊り頂けるよう励んで参ります。 機会がございましたら是非、またご利用下さいませ。 またのご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ四谷 フロント一同
部屋が広く、照明が機能的に備わっているので、過ごしやすいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 過ごし易いとのお言葉を頂けて光栄です。 これからもご満足に足るホテルで在れる様研鑽を重ねて参ります。 今後とも東急ステイ四谷を、何卒宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
良いホテルなので、たびたび利用しています。 部屋の洗濯乾燥機、エラー表示がでて動きませんでした。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は設備のエラーでご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お調べし、すぐに修理をさせて頂きました。 二度とこの様な事が起きない様、細心の注意を払って参ります。 大変お手数ではございますが、万が一、洗濯乾燥機に関わらず、お部屋に不備などございましたら、 出来る限りの事はさせた頂きますので、フロントまでご連絡を下さいます様お願い申し上げます。 改めましてこの度の失態、大変申し訳ございませんでした。 東急ステイ四谷 フロント一同
通算6泊程度ですが、良く利用させて頂いております。 本サマーバーゲンについては、ミネラルウォーター等のチェックインサービスがあり、価格とともに満足させて頂きました。 行き届いていて、かつ過剰でない対応等にも、おもてなしさえ感じます。 立地を含め、ゆっくりすることができる私の常宿です。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いたプランにご満足頂けた様で嬉しく思います。 常宿とのお言葉も頂け、とても光栄です。 これからもご満足頂けるホテルで在れる様精進して参ります。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
都心のビジネスホテルでこれだけ窓が大きいホテルはなかなかありません。明るく、快適です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 変わらずお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。 今後とも東急ステイ四谷を何卒宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き光栄に思います。 確かに海外のお客様のご利用が増えており、大変有難く感じております。 何か不都合な点などございましたらお力になれることもあるかと思いますので、お声掛けくださいませ。 今後とも御愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
マンションを改造した建物ですが吹き抜けタイプで気持ち良いです。
宿泊施設からの返信
いつも御愛顧頂き、誠にありがとうございます。 これからもご満足に足るホテルで在れる様、研鑽を重ねて参ります。 今後とも東急ステイ四谷を何卒、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 フロント一同
シングルルームでも大き目の窓で室内が明るく、ライティングも良いです。 ユニットバスも広めだし、快適に過ごせるホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 変わらずお褒めのお言葉を頂戴できていることが私どもにとってとても励みになっております。 これからもご期待に沿えるよう、皆で研鑽を重ねて参ります。 今後とも東急ステイ四谷を、何卒宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ四谷 スタッフ一同
お部屋のグレードアップ、ありがとうございました。高層階での宿泊は見晴らしも良く、最高に快適でした。
宿泊施設からの返信
平素よりご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 当方の都合でグレードアップをさせていただきましたが、お喜び頂けて嬉しく思います。 これからもご満足いただけるよう精進して参ります。 今後とも東急ステイ四谷を何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人
シングルAタイプでしたが、高層階でしたので落ち着きました。
宿泊施設からの返信
平素よりご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 いつもお褒めのお言葉を頂けていることが皆の励みになっております。 これからもご満足いただけるよう研鑽を重ねて参ります。 今後とも東急ステイ四谷を何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人
とてもリーズナブルな価格設定だったにもかかわらず、お部屋のグレードアップをしていただき、ゆったりと寛ぐことができました。
宿泊施設からの返信
平素よりお世話になっております。 いつもお褒めのお言葉を頂けることを本当に嬉しく思います。 これからもご満足頂ける様業務に励んでまいります。 今後とも当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 支配人
駅から近く立地がとても良いです。チェックインした後は、フロント階を通らずにお部屋に入れるところもよいと思います。ジョナサンの朝食も美味しくいただきました。またぜひ宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、「また宿泊したい」都のお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 これからもご満足いただけるホテルで在れる様、精一杯務めさせていただきます。 お客様のまたのご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
前日?ふとサイトを見ると、4000円ほど値段が下がってました。取り直すにも、キャンセル料が発生するので諦めました。いつもは30円(と言われました)の洗剤をくれたのが、そのためだったのでしょうかね
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。御指摘の料金の件ですが、インターネット予約は、数段階の料金設定がありまして、基本的に曜日によって違いがあります。また残数状況によっては変動しておりまして、需要と供給の関係で行っております。お客様におきましては、何卒ご理解いただけますようお願い致します。 支配人