JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅から遠いのは事前に分かっていたので問題なしですが部屋は通常ビジネスホテルより広いと思っていたがクローゼット等が広く、自分のスペースはさほど変わらなかった。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷にご滞在、誠にありがとうございます。 当館、渋谷駅からですと徒歩10分強かかりますが、京王井の頭線の神泉駅からですと徒歩3分ほどでございます。 次回ご来館の際はご検討頂ければと存じます。 またのご来館お待ち申し上げます。
長期滞在向けがコンセプトだと思いますが、キッチンや洗濯機があって、長期出張で利用するにはかなり良さそうです。 立地だけが残念です。
室内に洗濯機があるので、長期出張には向いています。 洗濯機が室内にあるので、ビール片手に気まぐれに洗濯ができます
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷にご宿泊、誠にありがとうございます。 当館、洗濯機は勿論、IHヒーターや電子レンジも備付けございまして、多くのお客様にご好評頂いております。 渋谷にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げます。
立地はいいんだけど場所が分かりづらく坂がキツかった。 部屋はめちゃ良かった。 24時間のスーパーもあり買い物には困らなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や周辺環境などご満足頂けたようで大変光栄に存じます。但し賑やかな渋谷の喧騒から外れた静かな環境にある為少々わかりづらかったかもしれません。今後は、ご案内表示も改善の一つとして取り組みたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。 また渋谷へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
何度かシャワーをするので、使用したタオルを部屋に設置してある洗濯乾燥機で乾燥させて使いました。 ベッドは可もなく不可もなくです。 朝食は種類が多くなく味も普通です。 前に24時間営業のスーパーがあり便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館、長期滞在のお客さまにも、快適にお過ごし頂ける様に洗濯乾燥機やミニキッチンなどをほぼ全部屋に完備しております。 ご朝食のメニューなど、どんどんお客様のお声を反映させていきたく存じます。 立地は大変便利で静かな環境でご好評を頂いておりますので 長期のご宿泊の際にもまた当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
立地も良し、部屋もきれいで洗濯機IHもあり連泊するならいいなと思います。ただ、チェックインの時に女性スタッフ、支払い時に宿泊料の100円加算、外出から戻るときに自動ドア前でカードをかざすこと、説明不足やったのが不満でした。部屋への説明はありましたが。チェックアウト時のフロントは気持ち良かったです。
シングル予約でしたが、ツインの部屋を用意していただき、お部屋も広くお風呂も大変広く、ゆったりできました。枕が3種類あって、ちょうどいい高さに調節できたので、よく眠れました。ベッドも寝心地が良かったです。遅く到着して早く出発したので、滞在時間は短かったのですが、気持ちの良いホテルだと感じました。お世話になりました。
ワンルームマンションみたいな作りで過ごしやすかった。 お風呂も広い。 今回は一泊でしたが、部屋には洗濯機もベランダもあり長期滞在にはむいてます。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。快適に過ごしていただいたようで、 私共スタッフ一同大変喜んでおります。長期滞在の宿泊者様にもご好評を頂いておりますので、 機会がありましたらぜひともまた当館をよろしくお願い致します。
駅から少し坂をのぼるので ちょっとだけ 大変ですけど とにかく部屋の設備が充実してるよ 洗濯機・電子レンジは嬉しいね 長期滞在の時は是非利用したいホテルです
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 渋谷駅からは若干離れておりますが、京王井の頭線の神泉駅からは徒歩3分程でございます。 次回ご来館の際はご検討下さい。 また洗濯機、電子レンジ、ミニキッチンなどの施設は多くのお客様にご好評を頂いております。 渋谷にお越しの際は是非、またのご来館をお待ち申し上げます。
道玄坂で予定があったので重宝しましたが、他の場合だと遠いですね。。。
とても綺麗。 そして広くて洗濯機まであり大変便利。 ただし迷うなぁ。あの立地は。 慣れれば定宿です。おそらく。 また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。立地の面でご迷惑をお掛けしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。また、施設面にお褒めの言葉を賜り、誠に有り難うございます。 今後ともぜひご利用下さいませ。
使い方がわからなくて、朝まで不安でした。
部屋の清潔感もあってよかったです。あと渋谷の繁華街にも近くて便利でした。あと何よりベッドに横になるとすぐに眠りそうになるくらいふとんがよくて快適でした。次回渋谷にとまるさいは利用しようと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 快適に過ごしていただけて大変嬉しく思います。 これからも、お客様に快適に過ごしていただける様努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
予約前に少しお願いがあり電話させていただいたのですが、電話も口調があまりよろしくありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お電話でのご対応の悪さ、深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無きよう注意をさせていただきました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
全体的にハイレベルだったように感じましたが、フロントの方が研修中の方二人でアタフタしていたのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。不慣れなスタッフの対応でご気分を害されましたこと深くお詫び申し上げます。スタッフには重々注意をさせていただきました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
一人で泊まったのですが、中々アングラな感じの街中にあり、おもしろかったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人