JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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道玄坂上から少し歩くが、利便性はいい。渋谷なのに静か。周辺に飲食店も多く、使い勝手のいいホテル。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 また、当館へのお褒めの言葉を下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館は渋谷駅からは少し離れておりますが、その分喧騒も少なく落ち着いた場所にございます。 最寄駅は京王井の頭線の神泉駅でして、当館まで徒歩3分程となっております。 機会があれば神泉駅もぜひご利用くださいませ。 また渋谷方面へお越しの機会がございましたら ぜひ東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
少し歩くと遠いので駅からタクシーで行きました。友達と二人なのでタクシー代もワンメーターだったので数人で乗れば安上がりだし楽だと思います。施設は綺麗だし、お部屋にはミニキッチンや洗濯機がついてあるので長期の方には便利だと思いますよ~~
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ渋谷にお泊り頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 ミニキッチンや洗濯機は他のお客様にも大変ご好評頂いております。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
駅から少し歩きましたが、目的地に近く便利で快適に過ごすことができました。キッチン付近にコンセントがなく、電気ポットを湧かす場所に悩みました。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ渋谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは渋谷駅西口より徒歩約10分のところにございます。また、渋谷駅から京王井の頭線に乗車し次の駅の神泉駅からは徒歩3分でございます。 ミニキッチン付近にコンセントがなくご不便お掛けして申し訳ございません。 すぐにコンセントを設置することは難しいことではございますが、貴重なご意見として承りたく存じます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ渋谷
快適に過ごした
宿泊施設からの返信
東急ステイ渋谷をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。 渋谷駅からですと多少ご移動のお時間を要しますが、その分喧騒は少く落ち着いた雰囲気でのご宿泊をご提供出来ます。 またご宿泊の機会がございましたら、是非、東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。
駅や大通りから少し入るため落ち着きのある綺麗なホテル!! 部屋設備に関しては非常によく広い部屋で快眠できた。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地や設備面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 次回ご利用いただけます際は、立地や設備面だけでなく接客面でお褒めのお言葉を貰えますよう、スタッフ一同、努めさせていただきます。 是非、次回ご宿泊の機会がございましたら、東急ステイ渋谷をご利用いただけますと幸いと存じます。 東急ステイ渋谷 フロント一同
今までるるぶ さんを使ってきてて、良いイメージが有りましたが、今迄で一番内容が悪かったです。部屋も最下階の2階、部屋に入ってすぐにフロントへ電話、これが広い部屋ですかと聞いたほど狭かったです。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。 又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。 フロントデスク 島瀬
オートロック式エントランスから、キッチン、洗濯機つきの室内まで管理体制、設備抜群の申し分なしのホテルです。高価なだけあります。渋谷駅から上り坂なので10分以上歩く感覚ですが、町中をつっきるので寂しくないですし、24時間スーパーが向かいにあるので買い物も便利。もっと滞在していたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷へご宿泊くださり誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様に満足していただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。 渋谷駅からだと少々遠く感じるかもしれませんが、最寄り駅に京王井の頭線の神泉駅がございます。 神泉駅からですと徒歩で約3分程となっております。 お疲れのときなどは神泉駅をご利用いただければ負担が少なく済むかと思いますので また機会がございましたら是非神泉駅もご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋にキッチンもあり、清潔感がよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷にご宿泊、誠にありがとうございます。 お褒めいただきまして大変光栄に存じます。 当館ミニキッチンの他にも、洗濯機や電子レンジが完備されており、多くのお客様よりご好評いただいております。 渋谷にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げます。
遠方からの宿泊で駅からも近くて弁理でした。お部屋にはキッチン、洗濯機等充実した設備が整っており長期滞在にも良いですね。 また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷にご宿泊、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 当館、洗濯機、ミニキッチン等、設備には多くの皆様からご好評を頂いております。 渋谷にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げます。
一人での出張利用でしたが、運よくダブルルームでした。 部屋も広くて、綺麗だったし、フロントマンの対応も良かったです。 室内設備の関係上、長期出張には最高なホテルだと思います。 使う路線にもよりますが、立地も良かったです。 短期出張でも良いですよ。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ渋谷へのご宿泊を誠にありがとうございます。 また、室内設備やスタッフへのお褒めの言葉を下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館は洗濯乾燥機やミニキッチン疎備え付けているお部屋を多くご用意しております。 そのためお客様の仰います通り、長期滞在の方にもご好評をいただいています。 より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、 また渋谷へいらっしゃるご予定がございましたらぜひ東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
渋谷駅から徒歩10分でありながら街の喧騒から離れ大変くつろげました。部屋も予想以上に快適でゆっくり出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ渋谷をご利用頂きましてまことにありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
唯一の不満はシャワートイレの水流が弱すぎたことですね。領収書の発行は出達時と一言添えるといいのでは。チェックイン時に渡すホテルもあるので念のために。