JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
清潔感はありますが、一部清掃が雑な点が気になりました。 なじみのある土地でもあり、全体的には気に入っています。
まずホテルっぽくない。 外観はただのマンション。 駅からは近い。 ベッドはいいが、アメニティが貧弱。 こんなものかなと言う感じ。
自分の部屋感覚、静かでアットホームでくつろげました。利便性も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ目黒・祐天寺へご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。 今後ともお客様におくつろぎ頂きつつ、利便性を求めて、設備やスタッフ共々努力してまいります。 また機会が御座いましたら是非お越し下さいませ。
ミニキッチン、洗濯機付きの客室です。チェックインが夜も遅かったので洗濯機を利用しませんでしたが、乾燥機能付きなので2泊以上なら絶対に便利です。ミニキッチンには手ぶらでも簡単な調理と食事ができるだけの設備が整っていたので、駅前のスーパーで買い物をして部屋で食事をとることが余裕で可能です。ベッドは大型で1名の利用では十分すぎます。その他、アクセサリートレイや大型ミラーまで女性に嬉しい設備が豊富です。朝食の提供がありませんが全く困りません。立地も良く何の不便もなかったのでまた次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 ご朝食に関して申し上げますと、当館の周辺にオシャレなカフェなどが多く点在しております。 次回も機会が御座いましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。 その際、お時間があれば散策などお楽しみがてらのカフェ探しなど、どうぞ。
部屋は広くて可愛らしく、ベッドも広くて寝心地最高だったのですが、水周りがずっと臭っていてとても気になりました。結局お風呂なのかキッチンなのか、洗濯機なのかわかりませんでしたが。湯沸かしポットも明らかに前の人が使ったままでしたし、お風呂も短い髪の毛が何本も落ちていて気持ちが悪かったです。最近このレベルの清掃の質の悪さは、なかなか無いと思いました。部屋自体はステキだっただけに残念です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様の評価(特に清掃面)を真摯に受け止め、今後とも改善に努めて全社一丸となって努力して行きたいと思いますので、宜しくご指導のほど、お願い申し上げます。
部屋がとても綺麗で広かったです。設備も整っていて、とても快適でした。 また今度ぜひ、ご利用させていただきたいです!!
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。 今回のご滞在について大変お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも皆様に喜んで頂けるようなホテルづくりをしてまいります。 また機会が御座いましたら是非当館のご利用をお願い申し上げます。
2泊3日の利用! 部屋はちょうど良い広さで加湿器もあり、更に色んな所にコンセントが設置されていて凄く便利!快適に過ごせました。 ただお風呂の目につきにくいところに年期を感じるヒビ?汚れがあり、それだけが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年の8月~10月にかけて客室内のリニューアル工事を行わせていただきました。 バスルームに関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。 また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
利用した部屋は、長期滞在向きで、ミニキッチン、電子レンジ、冷蔵庫がついている。部屋も広く機能的で快適に過ごせる。祐天寺というマイナーな立地の割には、やや宿泊料金が高めなのが難点。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 ご料金に関しましては日によって異なりますのでご了承ください。 皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
看板がわかりにくく、引き返す所でした。明るい通りを駅から歩いていくのですが、途中から暗くなります。駅の周りには飲食店も多く、困りません。電気系のスイッチがたくさんあって、わかりにくかったです。加湿機能付き空気清浄機があり、喉をいたわれました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、有難うございます。場所は、駅近くでありますが、マンション風で、更に、看板も暗く小さいため、初めてのお客様には、ご不便をおかけ致し、誠に申し訳ございません。看板は、数か月前に取り換えたばかりで、明るくとの配慮が欠けていたように思います。ただ、駅から近いのですが、静かな住宅の中にあるような静かな環境で、一度お越しいただけますと、お気に召していただけるかと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回も快適に過ごさせて頂きました。またお世話になりに来たいと思います(*^^*)
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
閑静な住宅街で落ち着いてゆっくり休むことができました。
宿泊施設からの返信
いつも、ご利用をいただき、誠にありがとうございます。祐天寺の駅から近い場所にありながら、とても静かなところでございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
良い
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
必要最小限ですが、十分な内容(^^)とても満足な宿泊でした(^^)
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、ありがとうございます。洗濯機、乾燥機、ミニキッチンは部屋に御座いますが、アイロンなどは、フロントで無料貸出しておりますので是非ご利用ください。又のご利用をお願い申し上げます。
夜遅くのチェックインでしたが、嫌な顔ひとつせず、とても良い対応をして頂きました(^^)
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げます。
社会人学生なので、学校のスクーリングの際に利用しています。今回は禁煙室の空きが無く、喫煙室にしたのですが、タバコの匂いは気になりませんでした。祐天寺の駅から3分と立地が良い割には、周辺は閑静で過ごしやすく、ユニットバスは綺麗で広々としていて使い勝手が良いです。各部屋に電子レンジがついている所が何より嬉しいです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。数少ない部屋数で禁煙のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。極力消臭をいたしておりますが、消臭不可能な場合もございます。早めにご予約いただきますようお願い申し上げます。又のご利用をお願い申し上げます。
駅から数分始めて行くには解りにくい場所にありました。 ホテルに電話、丁寧に説明してくださいました。部屋はワンルームマンション的で使い安かったですがドアがオートロックでないためやや不安になりました。
宿泊施設からの返信
ご利用をいただき、誠にありがとうございます。看板も小さく、ご不便をおかけ致しました。当ホテルができて、かなり年数がたっていて、オートロックでは御座いません。此の点もご不便をおかけ申しておりますが、セキュリテイーについての問題は、今まで一度もございません。その点は、ご安心いただけると、思います。又のご利用をお待ち申し上げます。
初めて利用させて頂いたのですが、駅からも近く、平坦な道のりだったので、荷物が多かった自分にはとても助かりました。ただ、一度行けば分かり易い場所にあるのですが、初めて行く分には目立った看板等が無く、少し困惑してしまったので、もう少し最寄り駅構内や改札付近に案内表示をされた方が良いかと思います。ホテルの受付の方の対応が丁寧だったのが嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
ご利用をいただき、誠にありがとうございます。今後、立て看板等の方法も検討いたしたいと思います。今後とも、ご利用をお待ち申し上げます。