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田舎者で。場所がわかるかすごく不安でしたが駅の近くで深夜だったにもかかわらずすぐにみつけることができました。 また部屋が清潔で、すごく広いベッドでシングルとは思えないくらいで、二人でも寝れそうでした。 次の日も早出だったのでのんびりはできませんでしたが、大満足の一晩でした。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 清潔なお部屋とのご評価を頂く事ができ誠に嬉しく思います。 お部屋のベッドですが、シングルルームのお部屋にはダブルサイズのベッドをご用意させていただいております。 これからも美しく過ごしやすいホテルを目指して努力してまいります。 次回も西鉄イン新宿をご利用ください。ご投稿いただき誠にありがとうございました。 西鉄イン新宿 三浦
目的地から近いのと値段で決めました。コンビニや喫茶店が近く（一階のルノアール以外にも）とても便利です。部屋、ベッドが広くキレイでよかったです。設備は湯沸かし、ドライヤー、足裏マッサージ機、と十分揃ってます。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 コンビニはもちろん、向かいのマクドナルドや東口のドンキホーテなど、 ２４時間営業の店があるととても便利ですね。 ホテルの設備もそれに負けないよう、便利にご利用いただけるように整えていきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
立地が、良いので出張時に利用したのですが、当日台風で新幹線が不通になりチェックインが遅れるとＴＥＬ行けなければキャンセル料は覚悟してたのですが、連絡入れればキャンセル料はかからないとのこと、結果動いてチェックイン出来たのですが、安心して利用できました。レディースフロアーも有り女性一人でも安心でした。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 当日は大変な悪天候の中お越しいただき、ご足労をお掛けいたしました。 当時私も帰省先の岡山から関東に戻る電車の中におりまして、交通機関の乱れは甚大でした。 ましてお仕事でのご移動ともなれば、時間の都合などもあって大変お疲れであったことと存じます。 せめてご出張の疲れが取れていたことを祈るばかりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
駅から微妙に遠いかな？
宿泊施設からの返信
ご感想にございます通り当ホテルはＪＲ新宿駅からですと約１０分と若干距離がございます故、丸の内線西新宿駅からお越し頂くことをおすすめします。暑い中、荷物を持ってお越し頂きご不便をお掛けしました。 猛暑の夏。熱中症等には充分お気をつけになり健やかな夏をお過ごし下さいね！ またのお越しをお待ちしています。 西鉄イン新宿 田嶋
毎回使わせて頂いてます。部屋も綺麗で広さもちょうど良いし、寝具も肌触りよく、ぐっすり寝られます。 できれば、チェックインを早く出来てチェックアウトをもう少し遅く出来れば言うことなしです！
宿泊施設からの返信
いつも西鉄イン新宿をご利用くださいまして心より御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。 チェックアウトの時間ですが、「西鉄イン」の公式ホームページからご予約していただければ、プランとは別に任意で「１２時チェックアウト」を宿泊につけることができます。通常の１３時チェックアウトよりも料金がだいぶお得です！ぜひご検討ください！ ご投稿いただきましてありがとうございました。
部屋はきれいだったが、ユニットバス内は臭いがした。 ベットはダブルベットでゆったり寝れてよかった。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ユニットバスついて至らぬ点があり、大変申し訳ございません。排水口キャップがゆるんでいたことが原因でございました。清掃責任者へ申し伝えるとともに、以後再発防止に努めます。また、ベッドにつきまして、寝心地がよかったとのあたたかいご感想をいただき心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント対応も部屋も綺麗だし駅も近くにあるし女性一人でも安心して泊まれました。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多岐にわたりご評価いただき重ねて感謝申し上げます。「女性一人でも安心して泊まれる」とのご感想、とてもうれしく思います。今後も女性に優しいホテルを目指し、サービスの維持・向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
携帯の充電器が借りられず、残念でした。他ホテルでは、携帯充電器のマルチ充電器貸し出し無料もある時代なのに、ドコモの充電器借りれないとは、会社員の出張にとってはキツかったです。全部屋分の充電器貸し出しサービスを早く導入して欲しい。
宿泊施設からの返信
率直なご意見・ご感想に重ねて感謝申し上げます。ご感想いただいたように新宿駅からは徒歩８分ほどでございます。また、西新宿駅からは徒歩２分ほどでございます。また、携帯電話充電器につきましては、お貸出しはいたしておりませんが、お客様の携帯電話をお預かりしてフロントで充電するサービスを行っております。貸出用の充電器のご意見、すぐに実現できるかはお答えいたしかねますが、ぜひ前向きに検討させて頂きます。
女性専用フロアがあって、コインランドリーがついてたのがとても有り難かったです。朝食も和食バイキングでたっぷりいただけました。駅からも近いしビジネスホテルとしてはとてもいいと思います！
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在満足いただいたようで何よりでございます。 特に４月よりスタートした「朝食バイキング」についてご感想を頂きとても嬉しく思います。 また東京・新宿へお越しの際にはぜひ西鉄イン新宿をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
部屋も設備も綺麗で、値段の割に満足です。ただ、冷房が全然効かなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。また、空調の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当館の空調は全館一斉の管理でございまして、ご宿泊いただいた５／４には送風モードでの運転でございました。なお、５／１０より全館「冷房」モードに切り替えて運転いたしております。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
丸の内線新宿西口が一番便利ですが、ＪＲや小田急・京王の新宿駅までも歩いて５分強です。東口のような人ごみもなく、歩きやすいのでおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。西鉄イン新宿のロケーションにつきまして詳しいクチコミありがとうございます。新宿新都心高層ビル群に面しておりビジネスにはもちろん、大通りの青梅街道沿いにあるため夜でも安全・安心のため女性にもおすすめのホテルです。また東京・新宿へお越しの際にはぜひ西鉄イン新宿をご利用くださいませ。お客さまのご利用をお待ちしております。
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