お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋が綺麗でいいです。テレビの写りが少し悪かった…
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 衛生面については特に力を入れているところなので触れていただき光栄です。 ただテレビの映像が悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。 地デジ切り替えに向け準備を進めていく中、夏にも取り付け作業を開始する予定です。 申し訳ありませんが今しばらくお待ち下さい。 今度はクリアな映像でお迎えします！ 西鉄イン新宿 田嶋
快適に過ごせました。シャワーは水圧がありとても気持ち良かったです。午後まで延長宿泊しましたが、チェックアウトの定時を過ぎたあたりから、通路や隣室の清掃作業の音がうるさかったのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様でとても嬉しいです。 ただ、ゆったりとご出発されようとしたにも関わらず騒音がうるさくご迷惑をお掛けしました。 申し訳ございません。 貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、クチコミへご投稿頂きましたこと併せてお礼申し上げます。 ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしています。 西鉄イン新宿 田嶋
部屋が綺麗で最高です。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます！おかげ様で大好評のグループシングルプランでのご利用でしたが、ご旅行は楽しめましたでしょうか？次回はフロントサービスでもご評価頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！ご投稿ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
いつも西鉄イン新宿をご利用頂き誠に有難うございます。 お体は大丈夫ですか？ ご希望でしたら、たとえ夜間でも毛布をお部屋までお持ちいたしますのでお気軽にお申し付け下さい。 私は眠れない夜、ホットミルクに蜂蜜を少し入れて飲みます。 ゴールデンウィーク中はついつい嬉しくてはしゃいでしまいますが、お体を充分休めてくださいね！ お客様のまたのお越しをお待ちしています。
禁煙ルームで申し込みましたが、一人が喫煙者のためメールでお願いしたところ、快く喫煙ルームを一部屋用意してくださいました。 また当日、スタンダードシングルからレディース優先ルームに変更していただきました。 お部屋は綺麗で隅々まで清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。 ベッドも広くのんびり休め、快適でした。 西新宿に宿泊する際はぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。グループでのご旅行は満喫して頂けましたでしょうか？二名一室での利用の場合、朝のバスルームでの時間（シャワー、メイクなど）が二人分かかってしまうところを、お一人に一室づつシングルをご利用頂く事で効率的にゆったりとお過ごし頂けます。大人気のグループ旅行です。是非またお越し下さいませ！
青梅街道沿いということで騒音を気にしていましたが、外からの騒音はほとんど気にならなかった。むしろ、館内の音が少しもれ、特に上下階？の風呂の流す音等がやや気になりました。 それ以外は、部屋も広くかなり快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の窓はダブルガラスを使用しておりまして、遮音性や保温性に優れております。ご感想に頂いたその他の音についても、館内巡回やお部屋割りなどを含め、できる限り対応して参りたいと存じます。お部屋についてのお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。次回お越し頂ける日を心よりお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。
東京マラソン完走の翌日にレイトチェックインでＡＭ１０時より１泊しました。新宿駅より少々離れているので環境は静かでした。 館内のサービスも行き届いており、満足でした。残念なのだったのは、洗面所にドライヤのコンセントがなくテレビの横の鏡で整髪しなければならなく、音もうるさく、衛生的にもどうかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄伊新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想に頂いたように、高層ビル群に隣接し静かな、また新宿警察の目の前という、「あんしん・あんぜん」のロケーションでございます。またバスルーム内のコンセントについてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客さまに快適にお過ごし頂ける施設として、新しいホテルづくりをするときに参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
全体に清潔感がありとても快適でした。東京マラソンのスタート地点にも近く大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂き恐縮です。東京マラソン当日あいにくの天気をものともせず、ランナーの皆様はロビーに溢れんばかりに準備をし、いきいきと出かけられました。これから大変な挑戦をせんというその姿にスタッフも元気付けられました。また新宿に御用がありましたら西鉄イン新宿をご利用くださいませ。お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
部屋も風呂も綺麗で良かった。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。レビューへの投稿も有難うございます。お褒めの言葉を頂き感謝いたします。客室につきましては、古いタイプのホテルよりも照明の明るさと、ベッドサイズの大きさ（１４０ｃｍ）について特にご好評頂いております。大の字になってゆったりと休める旅先の夜、快適なお部屋を用意してお待ちしております。
駅から少し遠いと感じました。朝食は下の喫茶店で食べましたが、高い！！ あれくらいなら真ん前にあるマックへ行ったほうがいいかも・・・
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。レビューへの投稿も有難うございます。アクセスに不便を感じさせ申し訳ありません。新宿から丸ノ内線で一駅の西新宿からは徒歩１分です。よろしければ次回お試し下さい。また喫茶店のモーニングにつきましてご意見を有難うございます。西鉄イン新宿はお客様のご満足を勝ち得るよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
仕事で一泊。ゆったりとしたベッドと少し大きめの部屋でゆっくりできました。 朝食のバイキングはしっかり食べれて大満足。あとトースターをセルフサービスで用意してくれるとさらに良かったと思います。 アニメティでは室内スリッパを簡易な物でも良いので、滅菌処理仕様なら、さらに快適だったかな。
宿泊施設からの返信
西鉄イン新宿をご利用頂きまして、ありがとうございます。 当ホテルはシングル全室にダブルベットを採用しております。 朝食につきまして、貴重なご意見どうもありがとうございました。 実はフロントに布製の使い捨てスリッパをご用意しております。 通常女性優先フロアの部屋に置いてあるのですが、フロントにお申し付けいただければご用意します。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 フロント 高橋
新宿という場所から、値段はいたしかたないかも知れないとは思いますが、有料放送については、今は、１０００円で見放題が普通のホテルが多い中、時間の課金は改善せべきではと思います。有料放送も映画もなく、ＴＶもアナログであり映像も悪かった。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン新宿をご利用頂き誠に有難うございます。テレビの映像が良くなかったようでお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 ご指摘頂いた点は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。寒い日が続きますがお体にはお気をつけになりまして、また機会がございましたら是非西鉄イン新宿をご利用下さい。お客様のお越しをお待ちしています。
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