JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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交通の便も良く何度か利用しています。今回のお部屋は2階でしたが特に周辺の騒音も気にならず良かったです。1点だけ浴室の清掃をもう少しきちっとしてもらえると良かったかなと感じます。(特に壁など) 機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
目指せ部長様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋で静かにお寛ぎいただけだようで幸いでございます。 清掃の件に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう清掃スタッフにも徹底するよう申しましたので、 またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 フロント吉田
地下鉄の駅からすぐの好立地で、周辺にもコンビニや飲食店が多くあるのでとても便利です。
宿泊施設からの返信
目指せ部長様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けましたでしょうか? 駅を出てすぐ隣という立地の良さ、周囲の飲食店の数は多くのお客様に ご好評頂いております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 フロント 吉田
レディースプランは、シャンプー類、化粧品類、ドライヤーにスプレー、フットマッサージ等々が用意され、至れり尽くせりでした。時間を忘れてゆっくりくつろぎたい気分になりました。 ホテルの対応も良いです。 ただ…東京メトロと他の電車の駅が遠く使いにくいのと、出口はホテルの隣ですが電車を降りてから出口までが遠く重い荷物を持っての移動は大変でした。 でも、伊勢丹まではゆっくり歩いても15分かかりませんよ。
宿泊施設からの返信
花チャン様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 レディースプランご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。 季節ごとに手渡しのアメニティも変わりますので是非またご利用下さいませ。 改札から地上までが遠くご不便をお掛けしますが、またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 フロント 吉田
W杯日本代表戦があったので、レイトチェックアウト希望でした。事前に問い合わせをすると、無料で入会できる会員になると、会員特典でレイトチェックアウト可能と、丁寧な説明を受け、申込書を用意しておいてくれた。チェックイン時に話が通っていたので、スムーズに対応して頂き、レイトチェックアウトさせて頂きました。
宿泊施設からの返信
PULCO様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりご観戦できましたでしょうか? サンルートの会員カードは全国のサンルートチェーンでご利用できホテル毎に様々な特典が ございますので、是非今後もご活用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 吉田
久々の宿泊でしたが、良かったです。
宿泊施設からの返信
ターコムラ様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田
I can accept every weaknees because of LOCATION!
宿泊施設からの返信
Thank you for your stay with us. we are looking forward see you again. front desk
地下鉄の入り口がホテルの横にあるので 雨の日でも濡れずに移動できとても便利です。
宿泊施設からの返信
Ryuma様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 地下鉄のすぐ隣という立地のよさは多くのお客様にご好評いただいております。 またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。 Ryuma様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 吉田
駅がすぐだし、コンビニも近いし、ファミレスもあるし、便利でした!
宿泊施設からの返信
saokaku様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまことにありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたでしょうか? また近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田
今回で3回目の利用でした。いつも気持ちがいい部屋で、ベットが広くて寝心地最高で、ホテル一階のロイヤルホストでの朝食も美味しいです。同行の友人二人も満足してました(^O^)
宿泊施設からの返信
カナポケ様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 全客室のベッドがシモンズ社の物で、寝心地の良さは多くのお客様からご好評 頂いております。 カナポケ様、ご友人様共にご満足いただけて大変嬉しく思っております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 フロント 吉田
お気に入りのホテルなんです。最近はなかなか空いてなく久しぶりに利用出来ました。ここのアメニティがお気に入りでもあり、夜と朝と2回もシャワー浴びました!部屋の明かりも良くフロントの対応も素敵です。いつ泊まっても誰が対応されても変わりないって本当に最高のホテルだと思います。重ねて立地も最高です!お薦めホテルです
宿泊施設からの返信
ユノコ様 いつもご利用ありがとうございます。 ユノコ様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 次回お越しの際もご満足いただけるようスタッフ一同努めて まいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 吉田
東新宿駅上で副都心線を使うときはとっても便利。部屋も整っててきれいです。
宿泊施設からの返信
ママリン大好き様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅を出てすぐというアクセスの良さは、多くのお客様にご好評いただいております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 ママリン大好き様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田
東京ドームからホテルに向かったがわかりやすく、混んでいない交通機関が利用でき、新大久保に近いのもよかった。 ただお風呂に長い髪があって、気持ち悪かった。
宿泊施設からの返信
haruyoko様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠に ありがとうございます。 今回は清掃の不備で不愉快な思いをさせてしまい大変申 し訳ございませんでした。 以後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいります ので、どうぞ今後もホテルサンルート東新宿を宜しくお願い 致します。 フロント 吉田
東新宿駅の目の前で、便利な立地。地下にはバーミヤン、建物内にロイヤルホスト。コンビニもすぐ近く。新宿区内なのに意外なほど静かな街。もちろん部屋も静かで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地とアクセスの良さは多くの方にご好評頂いております。 快適にお過ごし頂けて私共も嬉しく思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 吉田
フロントの方の対応もとても親切でしたよ。 朝食も満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。 またご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの 祭は是非よろしくお願い致します。 フロント 吉田
フロントの方の対応もとても親切でしたよ。 朝食も満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 黒田
フロントの方の対応もとても親切でしたよ。 朝食も満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけて私どもも嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 吉田
フロントの方の対応もとても親切でしたよ。 朝食も満足でした。
道路沿いなのに、騒音が気にならなかった。防音設備がしっかりしていますね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田
予定が早く決まれば、安く泊まれていい。気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 気に入っていただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 黒田