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  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

集計中
館内は日本の四季を連想させる落ち着いた色調で統一。地下鉄東新宿駅B2出口から徒歩1分。ビジネス・観光に最適。観光・ビジネスの拠点に最適。
総客室数311

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:都営地下鉄大江戸線東新宿駅B2出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込11,78052,960

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,890円〜26,480円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全18件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月12日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月10日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全320件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

一階
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月25日

ロイホがあって夜中便利

  • 利用のプラン:【14日前の予約でやっぱりお得♪】~早得プラン14~ 〈シングル 禁煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2014年11月27日

comment宿泊施設からの返信

kenmat様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館1階にございますロイヤルホストは通常深夜2時まで営業しており、多くの お客様にご好評いただいております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。 フロント 吉田

見たくもない
1.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月23日

洗面所のゴミ箱には前の宿泊者の汚物が…(もちろん取り替えてもらったけど)見渡せばサニタリーバッグがない、トイレのふたの陰には髪の毛と埃が黒く固まっている。うんざり 別のサイトでもう一泊予約していたので、結果連泊になったが、二日目はお茶のティーバッグもなかった。

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<スタンダードツイン★禁煙★>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2014年12月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 清掃不備につきまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに指導のもと 再発防止に努めてまいります。 フロント 黒田

とても親切です
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年12月20日

早朝のチェックアウトでフロントの方にはご迷惑をおかけしましたが、すごく快い対応をしていただき、気持ちよくチェックアウトすることができました。ありがとうございました!

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<スタンダードシングル★禁煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2014年12月16日

comment宿泊施設からの返信

saokaku様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか? またお近くにご用の際は是非ご来館くださいませ。 saokaku様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 吉田

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年12月10日

  • 利用のプラン:【女性限定フロア】レディースシングル<★禁煙★>■朝食バイキング付■
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,930
  • 宿泊日:2014年09月16日
立地
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月25日

地下鉄出口から 10秒以内 すごく便利でした。 

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~(朝食付)<スタンダードシングル★禁煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,060
  • 宿泊日:2014年11月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき有難うございます。 立地に関しましては皆様にご愛顧頂いております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 黒田

駅近は便利!
3.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月23日

初めて利用しました。新しいホテルで清潔感もあり、何よりも駅近なので助かりました。 宿泊翌日は朝から雨でしたが、傘なしでもほとんど濡れずに駅まで行けました。 また利用しようと思います。

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~(朝食付)<スタンダードシングル★喫煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,230
  • 宿泊日:2014年10月21日

comment宿泊施設からの返信

Meister様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 駅から近くという立地の良さは多くのお客様からご好評をいただいております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 Meister様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田

4.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月04日

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<スタンダードシングル★禁煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年09月26日
快適でした
4.8
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年09月30日

セミダブルルームを予約していましたが、なぜかレディースフロアのツインルームに変えて頂けました!アメニティが充実しており、加湿器やフットマッサージ機まであり、いつも泊まっている部屋と違い、大満足でした!

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<セミダブル★禁煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2014年09月28日

comment宿泊施設からの返信

PULCO様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回は当館の空室状況の都合でレディースツインのお部屋にアップグレード させていただきました。ご満足いただけまして私どもも嬉しく思います。 当日空きがございましたら差額500円でレディースのお部屋に変更も可能で ございますので、是非ご利用下さいませ。 フロント 吉田

交通の便の良いところ
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月27日

なにもかも便がよいにつきる

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!<東新宿駅より徒歩1分♪>(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,060
  • 宿泊日:2014年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠に有り難うございます。 東新宿の駅から直ぐということもあり、立地の良さに関しましては皆様よりご愛顧いただいております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 黒田

2.7
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年09月18日

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<スタンダードシングル★禁煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2014年08月19日
5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2014年09月09日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!<東新宿駅より徒歩1分♪>(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,060
  • 宿泊日:2014年09月08日
4.9
  • 70代
  • 男性
投稿日:2014年09月09日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!<東新宿駅より徒歩1分♪>(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,060
  • 宿泊日:2014年09月07日
便利で清潔
4.3
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月28日

今回ツインにしていただき、いつもよりゆったりくつろげました。上り下りのエスカレーターがある出口からすぐで、少々の雨なら傘不要、と立地の良さも魅力です。

  • 利用のプラン:【14日前の予約でやっぱりお得♪】~早得プラン14~ 〈シングル 禁煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2014年08月27日

comment宿泊施設からの返信

sassha様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回はこちらの都合でツインのお部屋にグレードアップさせていただきました。 ごゆっくりお過ごし頂けたのなら幸いでございます。 またお近くにお越しの際は是非、ご利用くださいませ。 sassha様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田

久しぶりに
4.3
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月26日

利用しました。毎回、スタッフの方に優しく対応していただき、安心して泊まれます(^-^)/

  • 利用のプラン:【シーズンバーゲンプラン】歌舞伎町・コリアタウンすぐ近く♪セミダブル(禁煙) / 食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,908
  • 宿泊日:2014年08月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げテおります。 フロント 黒田

安心して...
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月09日

娘とふたりでの連泊でしたが、立地も設備も対応もよく、安心して利用させていただけました。ただ、場所がらか、夜間のパトカーと救急車のサイレン音がうるさいのは気になりました。

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<セミダブル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2014年08月04日

comment宿泊施設からの返信

minnon様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 緊急車両のサイレンに関しては、お休みの妨げとなってしまい申し訳ございませんでした。 通りの反対側のお部屋をリクエストとして承ることが可能ですので、またご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。 フロント 吉田

3.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年07月27日

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2014年07月25日
電車も空いてて、便利
4.7
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年07月25日

新宿へも一駅で、比較的ごみごみしてない。電車も空いてて、駅もきれい。周りにも、こじゃれたお店があるのと、韓国料理のお店も近くにある。

  • 利用のプラン:【21日前の予約が断然お得♪】~早得プラン21~<スタンダードシングル★禁煙★>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:25,590
  • 宿泊日:2014年07月21日

comment宿泊施設からの返信

mいっちー様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館はJRの新宿駅からは少々離れているので、ゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。 またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 mいっちー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田

楽しめました。
4.9
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月21日

ホテルは清潔で、フロントの方は親切でとても快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:【14日前の予約でやっぱりお得♪】~早得プラン14~ 〈セミダブル 禁煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2014年07月19日

comment宿泊施設からの返信

ポキちゃん様、この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 次回も快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ一同精進してまいります。 ぜひまたご利用くださいませ。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年07月17日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!<東新宿駅より徒歩1分♪>(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,530
  • 宿泊日:2014年07月16日
駅直結はありがたい。新宿からも徒歩圏内。
4.2
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年07月05日

一番最初は、駅直結だし、都営線で浜松町(大門)からのアクセスも良いので選びました。それから何度か利用していますが、ベッドが快適なので連泊のときありがたいです。最近、私の足でも新宿からも徒歩圏内と分かり(雨や重い荷物があるときはキビシイけど)、ますます便利に感じています。エレベーターにもカードキーをかざすタイプなので、セキュリティも安心です。

  • 利用のプラン:【 3 Nignts Stay 】東新宿3連泊プラン~<スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,900
  • 宿泊日:2014年05月11日

comment宿泊施設からの返信

フローレンス花子様 この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館のベッドはどのお部屋もシモンズ社のベッドを使用しており、寝心地の良さ は大変ご好評いただいております。 女性専用フロアですとセキュリティはもちろん、専用のアメニティやフットマッサージ 機、加湿器なども備え付けておりますので機会がありましたらお試しくださいませ。 フロント 吉田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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