JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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宅急便の手配やタクシーの手配など とても気持ちよく対応していただきました
宿泊施設からの返信
フラオ 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 1階のフロントにてヤマト便の取り扱いを承っております。 24時間承っておりますので、ご都合の良い時間帯に是非ご利用ください。 また、タクシーの手配もフロントにて承っております。 その際は迎車料金がタクシー料金に加算されますので、どうぞご了承ください。 また、雨天などの場合、タクシーをお呼びできない場合がございます。 あわせて何卒ご了承くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
リサイクルスリッパではなく 紙の使い捨てスリッパだったので 清潔でうれしかった
宿泊施設からの返信
フラオ 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは全室に紙製の使い捨てスリッパをご用意しております。 入口付近にご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
口コミが良かったので予約してみました。 口コミ通り、部屋は狭いですがスタッフの対応は良く、朝食は全く期待していなかったのですが種類も豊富で終了間際にも品切はほとんどありませんでした。また機会があれば利用してみたいです。
宿泊施設からの返信
こったん 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。 ホテルルートインではご宿泊の皆様にご朝食を無料でサービスさせていただいております。 内容は日替わりとなっておりますので、また是非お召し上がりくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
南阿佐ヶ谷駅から徒歩5分 一階にはコンビニとドラックストアが入っていて大変便利でした。夕食は ファミレスは多いのですが その他きちんとした食事処があまりありません。そんな中でホテルから教えてもらった 竹七は大変おいしい和食のお店でした。
宿泊施設からの返信
geko 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご紹介させていただいたお店がお口に合ったようで安心致しました。 ホテル周辺の飲食店のご案内など、フロントにて随時承っております。 お気軽におたずねくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
久しぶりに宿泊しましたが良かったです。
宿泊施設からの返信
バッチグー 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございます。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷は今年で開業19年となります。 今後も阿佐ヶ谷にて皆様のご宿泊のお役に立てればと存じます。 今後ともルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
宿泊施設からの返信
hajime316 様 この度はご不快をおかけし、大変申し訳ございません。 ご朝食に関しましては検食を実施するなど安全性の確認を随時行っております。 お客様皆様においしくお召し上がりいただけますよう、品質管理など万全を期して参ります。 ご指摘誠にありがとうございます。 どうかお見限りになりませんよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
宿泊施設からの返信
hajime316 様 この度はご不快をおかけし、大変申し訳ございません。 ご朝食に関しましては検食を実施するなど安全性の確認を随時行っております。 お客様皆様においしくお召し上がりいただけますよう、品質管理など万全を期して参ります。 ご指摘誠にありがとうございます。 どうかお見限りになりませんよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
仕事先に近いのがありがたいです
宿泊施設からの返信
てんさん 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは新宿・東京方面のアクセスが便利な立地にございます。 お仕事の折、またご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
普段は寝つきが悪く悪戦苦闘するのですがパジャマタイプの寝着と適温の全館暖房のお陰で朝までぐっすり。朝食も常に暖かいものを出してくれ美味しく頂きました。阿佐ヶ谷に行く時はまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
加山雄一郎 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりお休みいただきありがとうございます。 当ホテルでは低反発枕や寝巻をお部屋にご用意しております。 ご希望のお客様にはそば殻の枕もございます。 お気軽にご希望くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
丸ノ内線の南阿佐ヶ谷駅の出口から三分程度で到着できるし、 また素泊まりであってもコンビニや食堂が近くにあるので不自由しません。 また朝食は素泊まりの予定でも朝食券を発行してもらえました。
宿泊施設からの返信
黒ラブの主水 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルではご宿泊の皆様にご朝食を無料サービスさせていただいております。 素泊まりのプランでも無料で朝食をおつけしておりますので、是非お召し上がりください。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
お部屋から富士山がみえたと口コミでみていたのでみえる側だといいなと思っていました。みえるお部屋でした!夕陽が沈むのもみられました。景観の良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
ゆき音 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの西側のお部屋からは、天気が良いと富士山がご覧いただけます。 夕日に浮かぶ富士山は大変きれいです。 雨の日の翌日などは、大気中のチリが雨でなくなるため、より一層きれいにごらんいただけます。 備考・コメント欄などで「富士山が見える部屋」などご希望いただければ最前を尽くしますので、お気軽にご要望をお寄せ下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
感じがわるい
宿泊施設からの返信
hajime316 様 この度はご不快をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様にご満足いただけるサービスと接客ができますよう、スタッフ一同改善につとめさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
大変込み合っていた日に宿泊しましたが、忙しい中フロントの対応も良く気持ち良く滞在させて頂きました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
七海238 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 混雑のため、お客様にはお待ちいただくなどご迷惑をおかけしたかと存じます。 謹んでお詫び申し上げます。 お気づきの点などございましたらお気軽にご指摘ください。 サービス向上の参考にさせていただきます。 またこちらにご用がございましたら、是非当ホテルにお泊りくださいますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
半年振りに利用しましたが、いつもはJR阿佐ヶ谷駅から10分位掛けて歩いていきましたが、教えて頂いたとおりに丸の内線で行くと、駅から5分以内で着きました。 しかもホテルに送っていた荷物も部屋まで運んでもらって本当に有難う御座いました。
宿泊施設からの返信
秋田朗 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがおうございます。 宅配便などでお送りいただいたお荷物は、ご希望がございましたらお部屋にご用意させていただきます。 その旨お手数ですがホテルまでご連絡くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
おかずの種類が多く、かつ味もおいしい。お腹一杯たべると昼食がいらないぐいになります。
宿泊施設からの返信
みりぷり様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは朝食を日替わりでご用意しております。 次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同腕によりをかけてご用意させていただきます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
MLL様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。 またご利用頂けるとのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 当ホテル自慢の無料バイキング朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか? お仕事でお忙しい皆様を応援出来ますよう、季節の食材を使った温かいお料理をご用意致しております。 東京へご出張の際は当ホテルをご自宅とお思い頂けるよう、和のこころでおもてなしさせて頂きます。 MLL様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。 秋も段々と深まり肌寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 北野
また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
MLL様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また機会がありましたらお時間をいただき、当ホテルにておくつろぎくださいませ。 またのご予約お待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村