JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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地下鉄からすぐで迷わず行けるしJRも少し歩けば行けるし周りにお店などもあって良かったです!
宿泊施設からの返信
ゆこそら様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からの抜群のアクセスの良さが売りのひとつです。 特に地下鉄の南阿佐ヶ谷駅からは徒歩2分と至近の場所にございます。 駅周辺にある商店街には賑わいがあり、夏には七夕、秋にはジャズストリートなどのイベントも開催しております。 どうぞ阿佐ヶ谷でのイベントも機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
バイキングですが品数が有り大変満足しました
宿泊施設からの返信
HIDEF様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はバイキング形式となり、日替わりメニューをご用意しております。 各種一品料理の他、おかゆ・ご飯・パンなどもございます。 どうぞお好きなものをお好きなだけお召し上がりくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
また利用します。 悪くはないです。
宿泊施設からの返信
ビワビワビワ様 ご寄稿誠にありがとうございます。 お気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せくださいませ。 皆様に愛されるホテルでありますよう、今後も改善に努めて参ります。 ご利用ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
また利用します。 悪くはないです。
宿泊施設からの返信
ビワビワビワ様 重ねてのご利用誠にありがとうございます。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
朝食は、バイキングでしたが、混雑しやすい配置になっており、やりにくさを感じました。場所は2階のレストランでしたが、窓がなく 外の様子がみえず、朝を迎えたというリフレシュが出来ずです。その分、朝食のメニューの工夫がほしいですね。サラダの野菜の種類を多くして、ヘルシーに添加物のない食材で料理して下さるとか、何か特徴をだしていただけたらと思います。珈琲を美味しくしていただきたいです。熱すぎて 酸化してしまったような味でした。お部屋でゆっくり飲めるよう 紙コップの用意もあるといいですね。
宿泊施設からの返信
青磁色様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食は一日のはじまりでございます。その日を楽しく過ごすことができるよう、お客様のご指摘を参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
ところどころ水垢が残ってるのが気になりました。立地は…駅から歩く感じでしたが、自転車で行ったのであまり気にはならなかったです。
宿泊施設からの返信
ブンゴ様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃につきましてはご不快をおかけし、大変申し訳ございません。 スタッフ一同今一度清掃に留意し、皆様が快適に過ごされますよう努めてまいります。 どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
良かったです。目的地にはちょっと遠いのですが、妥協範囲ですのでまた利用すると思います。
宿泊施設からの返信
ビワビワビワ様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR・東京メトロ双方のアクセスの良さが長所のひとつです。 新宿、東京方面へは乗り換えなし一本でお出でいただけます。 交通案内などはフロントにて承っておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
普通に宿泊できます。 駐車場に関しては色々と問題があるようですが、東京ということを考えると、まぁこんなもんかなという感じです。 朝食のメニューが少なく、ちょっと残念でしたが、料金を考えると納得できなくはないです。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
24h様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場でございますが、台数に限りがあるため、当日のご先着順となります。 満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。何卒ご了承くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村
一人暮らししてる甥が骨折手術し、急遽上京し、夕方当日泊まることになり、るるぶトラベルさんで空き情報見つけ予約したのですが、行き方がわからず不安で、電話問い合わせしたら、女性スタッフの方がとても優しい話し方で、親身になり説明して下さり、スムーズに到着できました。 到着時、違うスタッフの方々も、ビジネスホテル慣れしていない私の希望を聞いて下さり、安心して泊まる事ができました。 ルートイン阿佐ヶ谷のフロントの皆様、本当に本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
花とみつばち様 この度は数あるホテルの中よりルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び頂き、誠にありがとうございます。 満点の評価、また接客に関しお褒めのお言葉を頂戴し私どもの励みでございます。 従業員一同大変嬉しく読ませて頂きました。 また何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。 お近くにお越しの際はまた是非ともお立ち寄り下さいませ。 花とみつばち様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 今村
部屋、ベッド、バスルームがゆったりしていてとても良かったです。ロビー、フロア通路も感じは良かったです。ただ残念なのが、全体に清掃が雑で、クローゼットのズボンプレッサーの後ろに埃が溜まっていたり、デスクが未使用なのに拭くと真っ黒だったり、バスルームのドア一面とシャワーカーテンに黒かびが…。フロア通路に植物?を 置くなら埃を取った方が。朝食会場が混雑するのは、一時間開場を早め、給仕無しにしては如何でしょうか?
宿泊施設からの返信
渡真利泰子様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中お時間を頂いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。 清掃に関し、多数不備がございまして大変申し訳ございません。 今後お客様より頂いたご指摘箇所の清掃指導を徹底して行って参ります。 朝食開場時間につきましてもご意見頂きありがとうございます。 お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、サービスの向上により一層努めて参りたいと思います。 またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 今村
駅に近く、近くにコンビニはあるし、ファミレスはあるし、JR阿佐ヶ谷駅に歩いていく途中に沢山の飲食店があるので立地的にはいいです。 でも、朝食の時のあの行列を見たときには食欲が無くなりました。出入り口が1つしか無く狭いので何時になったら食べれるのか、座れるのか分からない状況は如何なものかと思います。
宿泊施設からの返信
秋田朗様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食会場の混雑でご不快をお掛けし大変申し訳ございません。 お並び頂いている方々への配慮が足りておらず、私どもの不徳の致すところでございます。 お客様の意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂ける環境作りに努めて参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 今村
普通のシングル、空調、空気清浄機がグッド! 従業員のサービスも快適でした。朝食、品数は少なめながら充分活力となる朝飯、良かった。
宿泊施設からの返信
賢けんさん 様 この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは全室に空気清浄機をご用意しております。 加湿機能付きでございますので、花粉の多い時期や、これからの乾燥する時期に是非ご活用ください。 また、ご朝食は無料サービスとなっております。 日替わりメニューのバイキング形式となっておりますので、お好きなものをお好きなだけ是非お召し上がりください。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 外村