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ホテルサーブ渋谷の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルサーブシブヤ

  • 東京都
  • 下北沢・三軒茶屋・二子玉川

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
各都心へのアクセス至便で、ビジネス・観光の拠点に最適。競技場や大学、ホールも近く用途に合わせて便利にご利用いただけます。
総客室数133

チェックイン 16:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン16:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:私鉄東急田園都市線池尻大橋駅北出口→徒歩約0分

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全11件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年3月25日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月6日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全95件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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お気に入りホテルだっただけに残念
2.8
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年10月02日

地下鉄から近く、朝食バイキングのパンが好きでいつもこちらのホテルを利用させて頂いてます(^o^) でも今回のクロワッサンの種類が変わってしまっていて、いまいちでした。しかも焼きたてって感じの香りもなく、冷たかったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】■禁煙■シングル 【早得】7日前までがお得 プチプレプラン!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2012年09月27日

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 クロワッサンに関しまして期待に応えることが出来ず申し訳ございません。 クロワッサンは毎日ご提供させて頂いておりますが、お日にちによって別の種類のクロワッサンをご提供させて頂いております。 また極力焼きたてが出せるようにしていきたいと思います。 今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

連泊の感想
3.9
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年06月09日

部屋は古さを感じるものの、キレイに清掃されている。ホテル前で非常にうるさい工事が深夜まで続いていたが、部屋の中では気になることはなかった。ベッドはやわらかめで、フランスベッド製のものだった。体調が悪く薬を依頼したが対応いただき、傘も貸していただけた。サービス◎朝食は品数少なく面白くはない。駅からのアクセスは◎

  • 利用のプラン:シングル★室数限定★【注目!◎◎】得割プラン♪和洋バイキング朝食付☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2012年06月05日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 おっしゃるとおりホテル前で道路工事があり、私共でも騒音の心配をしておりましたが、 幸いゆっくりお休みいただけたようでホッと致しております。 今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら 是非よろしくお願い致します。

私は
2.4
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年06月03日

この金額では高評価は難しいかなと思える、部屋の狭さと寝具です。水サービスのホテルは珍しくないし、無料朝食バイキングも種類豊富なホテルもあるから…立地のみはとても有難いと思いました。

  • 利用のプラン:禁煙シングル★室数限定★【注目!◎◎】得割プラン♪和洋バイキング朝食付☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2012年06月02日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またサービス面でご満足頂けなかった事をお詫び申し上げます。 ご料金に関しましては、お日にちにもよりますが、お得なご料金のプランもございますので、もし次回お近くにお立ち寄りの際は、他のプランもよろしくお願い致します。

また利用したい。
4.2
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年05月07日

駅直結の利便性は群を抜いて良いです。渋谷へ近い事も魅力。朝食も十分でありがたい。お部屋も、別のホテルの同じ大きさの部屋と比べてもゆったりできました。今回チェックインの際にホテルの方にいくつかお世話になりましたが、対応はとても丁寧であり穏やかで、私は時間に追われている中、心が少しやすらぎ、とても助かりました。結局、一番大事なのはこういった安心感のある対応だと感じます。また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【タイムセールプラン】春得 ドリンク・朝食付☆:*:☆☆:*:☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2012年04月14日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。 今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

4.2
  • 20代
  • 男性
投稿日:2012年04月28日

  • 利用のプラン:【タイムセールプラン】春得 ドリンク・朝食付☆:*:☆☆:*:☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2012年04月19日
立地が良い
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年12月01日

夜の到着だったので出口の階段を上がるとホテルの看板が見えたのにはホッとしました。部屋は綺麗でした。冷蔵庫のミネラルウォーターが嬉しかったです。利用はしませんでしたが、コーヒーメーカーまであるのはいいですね。風呂はまあ狭いですね。朝食はもう少し種類があればいいかも。でも、美味しかったです。宅配便はフロントの方がで封をされたので、荷物の中身がが空いてるときは何か詰めてくださったらよりありがたいです。

  • 利用のプラン:禁煙シングル★室数限定★【注目!◎◎】得割プラン♪和洋バイキング朝食付☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2011年11月27日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお部屋や設備等お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。 しかしスタッフの対応でもう一歩気が利かず申し訳ございませんでした。 今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

3.3
  • 20代
  • 男性
投稿日:2011年10月11日

  • 利用のプラン:セミダブル 【夏得】納涼プラン 朝食&ドリンク付
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2011年09月18日
3.5
  • 30代
  • 女性
投稿日:2011年09月28日

  • 利用のプラン:禁煙シングル★室数限定★【注目!◎◎】得割プラン♪今なら!夏休みも早い者勝ち☆和洋バイキング朝食付☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2011年09月27日
場所
3.4
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2011年09月08日

場所が駅すぐがいいと思います 朝ごはんもおいしかったです

  • 利用のプラン:セミダブル 【早得】7日前までがお得 プチプレプラン!!
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2011年08月29日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に便利にご利用いただけて私共も大変嬉しく思います。 また、当ホテルの朝食もお召し上がりいただけて嬉しく思いました。 今後もお客様にリーズナブルにご利用いただけるようプランなど 工夫して参りますので、またのご利用を宜しくお願い申し上げます。

3.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年03月14日

  • 利用のプラン:§セミダブル§ ☆【室数限定】得割プラン♪和洋バイキング朝食付☆
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2010年12月28日
3.9
  • 20代
  • 女性
投稿日:2011年02月22日

  • 利用のプラン:■禁煙■シングル ☆【室数限定】得割プラン♪和洋バイキング朝食付☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2011年02月19日
受験生にいい
4.7
  • 10代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年02月01日

駅に近いので受験生にいい、朝食のパンがおいしい。特に嫌なところはなかった。

  • 利用のプラン:合格祈願◇受験プラン◇和洋バイキング朝食付♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2011年01月31日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。 2月は都内月間を通して受験生のご利用が増える時期でもございます。 ご利用のお客様は余裕を持ってお問い合わせいただければと 思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

駅近で朝食がおいしいホテル
4.2
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年01月16日

掃除は綺麗にしてあるし、朝食のバイキングはおいしくて、 駅の目の前というのがうれしい。 とても安くてお得だと思います。 また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:☆新春限定!!ホテルサーブ謝恩プラン♪バイキング朝食付
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2011年01月12日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。 サービスはもちろんのこと、プランなどでもよりお客様にご満足 いただけるものをご提供して参りたいと思います。 またのご利用をお待ちいたしております。

渋谷近辺に…。
4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年09月22日

最近、ライブを見によく東京に来ます。渋谷近辺でライブがある時は、また利用したいです。朝食付きなのは嬉しかったです。次はツインのお部屋が良いかも…。子供(小4)とセミダブルのベッドは…ギリギリでした(>_<)

  • 利用のプラン:☆日にち限定得割りプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:13,650
  • 宿泊日:2010年09月18日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 半蔵門線直通の東急田園都市線の池尻大橋駅が最寄り駅になっておりますので、渋谷はもちろん表参道や青山一丁目、大手町なども1本でアクセス可能です。 またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

キレイで良かったです!
4.1
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月13日

割安なビジネスホテルの中でもキレイな部類に入ると思います。接客も丁寧だし。                       渋谷に用事があって渋谷の中に泊りたい人には少し遠いかも。                 渋谷って名前付いてるけど場所は池尻大橋です。                              ただ渋谷にこだわらなければ全く問題ないです。     次も泊ると思います。

  • 利用のプラン:☆日にち限定得割りプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2010年08月08日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお部屋や接客についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、立地に関しましては、半蔵門線直通東急田園都市線の池尻大橋駅北口出てすぐにございます。 今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。

飲み会帰り
3.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年07月18日

酔っていつので、帰るのがきつい為、直前に予約して利用させてもらいました。

  • 利用のプラン:■禁煙■日・月・金曜がお得なプラン♪和洋バイキング付 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2010年07月17日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。 次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

サービス
3.1
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年07月13日

コーヒーやミネラルウォーターのサービスがうれしかった。

  • 利用のプラン:【ポイント☆★15倍★☆】るるぶトラベル限定ポイントアップラン♪♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2010年07月10日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

転勤最終日
3.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年07月03日

転勤最終日に遅くなり、利用することにしました。予約時刻、チェックイン時刻 共にかなり遅くても良いので頼りになります。また、設備も良いので便利です。

  • 利用のプラン:【ポイント☆★15倍★☆】るるぶトラベル限定ポイントアップラン♪♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2010年07月01日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。おっしゃるとおり、渋谷に近いという場所柄、 お仕事などで遅くなるお客様も珍しくございません。遅くなられても安心してお客様にご利用いただけるよう、 今後も努めて参りたいと思います。 転勤最終日とのことですが、また機会がございましたら是非ご利用の程宜しくお願い致します。

4.6
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年06月21日

駅からほんとすぐで分かりやすかったし、きれいな建物だった。2人でセミダブルの部屋に泊まったけど、すこし狭かったかも。朝食はおいしいし種類もたくさんで、あれで無料はすごいと思いました!トータルよかったです。また利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:日・月・金曜がお得なプラン♪和洋バイキング朝食付・セミダブル】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2010年06月19日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。 お部屋が広くない分サービスで少しでもカバーしていけたらと考えております。 今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

飲み会帰り
3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年06月19日

飲み会帰りに、0時頃に予約を入れてOK。ミネラルウォーター1本がサービス。助かりました。

  • 利用のプラン:【ポイント☆★15倍★☆】るるぶトラベル限定ポイントアップラン♪♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2010年06月19日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。場所がら、同様の理由でご宿泊される お客様も(特に週末は)多くいらっしゃいます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを ご提供して参りたいと思います。またのご利用をお待ち致しております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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