JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 夫婦・カップル
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るるぶトラベル評価
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普通のビジネスホテルとしては、満足です。 ただ、枕元に、コンセントがないので充電に気を使わなけれならなかったのと、リセッシュが置いてあったのですが、スプレーが出来なかったのが、ちょっと、、
宿泊施設からの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便おかけ致しました事をお詫び申し上げます。 特にリセッシュに関しましては、しっかりメンテナンスをするように心がけたいと思います。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
地下駅の出口を出て、本当に目の前で驚きました。関東地方が大雨だった日でしたので、傘を開かずに済んだのは大助かりでした。渋谷や三軒茶屋までバスも出ていますし、交通の便は本当に便利でした。渋谷駅近辺で宿を探すより、いいかもしれません。 朝食会場がやや狭いため混雑していたり、料理がなかなか補充されなかったりしたのは若干のマイナスポイントでしたが、全体的には大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 しかし料理の補充に関しましてご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます」。 レストラン店長に報告させて頂きます。 また次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
二泊でしたが掃除も入ってくださり気持ちよく過ごせたようです。セミダブルのベッドを入れるには部屋が手狭なようで、窮屈感はあったようですが他は問題なかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にお褒め頂けるようなサービスが出来るように努力していきたいと思います。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
駅から近く直結のエレベーターもホテル前の歩道にあり、スーツケースを運ぶのに大変便利でした。お部屋は手狭でしたが、こんなもんだろうと思います。煙草臭が強く禁煙ルームを予約すればよかったと後悔しました。しかし、衣類の芳香消臭剤が置いてあるため、カーテンや床、ベッドなどに噴霧しましたらさほど気にならなくなりました。チェックアウト後も荷物を預かってくださりサービスなどは申し分ありません。機会があればまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 喫煙可能なお部屋は中々タバコににおいをとるのは難しくご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。 今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思います。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。