お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：ＪＲ新宿駅西口出口→徒歩約３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込16,920円〜78,860円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 8,460円〜39,430円
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ＤＨＣのアメニティがとてもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。これまでのシャンプー、コンディショナー、ボディソープに加えてご自由にお持ちいただける男性、女性用の追加アメニティをご用意させて頂いております。その他宿泊プランにおいてもお得な特典のご用意もございますので、また東京へお越しの際にはざひお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。
シングルで予約していましたが、広いお部屋にしていただきました。新宿西口から近く立地は大変よいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。現在客室を６室改装しております。立地面に限らず、設備やサービス面でもお客様に満足いただけるように努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
２回目の宿泊でした。宿泊に関する設備、サービス、立地等は大変満足できるものでした。ただ、部屋に置き忘れたものが出てきませんでした。大したものではなかったのですが、他のサービス等が良かっただけに残念です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中にこちらの不手際がありましたこと、この場をかりて再度お詫び申し上げます。 お忘れ物はご連絡後、保管場所、さらに客室もくまなく確認させて頂きましたが見つけることが出来ませんでした。清掃員は飲食物以外の忘れ物は捨てないオペレーションになっておりますが、至らなかったかもしれません。またのご利用をお待ち申し上げます。
荷物を預けて出かけられるのがとても便利です。駅に近いので、帰りに預けておいた荷物をピックアップするのも便利です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お荷物はチェックアウトされましたお日にち中でしたらお時間に関わらず無料で承っております。 高速バスや、夜発の航空機、電車をご利用の皆様に好評を頂いております。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 ありがとうございました。
ベッドと枕が、テンピュールでゆっくり休めます。清潔感もあり快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。シングルルームは低反発のテンピュール、高反発のマニフレックス、全ての方の寝姿勢にフィットするシモンズマットレスのご用意がございます。その中でもお客様を選ばないシモンズマットレスを今後推奨していければと考えています。 またのご利用をお待ち申し上げます。
部屋が古い感じでした・・・
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お客様がご滞在になりました客室は当ホテルで一番古いタイプの客室でございます。 １２月中旬より１月下旬にかけてその客室タイプの約半分を全面改装工事を行っております。 残りの客室も時期をみて改装を行う予定です。シングル、ツイン、ダブルの客室は部屋タイプがいくつかございますので、お試しいただければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げます。
都心に位置し、駅からも近く立地が魅力的です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、かどやホテルのご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
夫婦旅行でお世話になりました。 忙しく観光した後で、歓楽街の中にあるのに以外とゆったり過ごす事が出来て良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびはかどやホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 ご夫婦での東京観光、良い思いで作りのお手伝いをできましたら幸いです。 またの機会のお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
新宿駅から近く、すぐ隣にコンビニもあり最高の立地です。２時のチェックインから１１時のチェックアウトまで、ゆっくり過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。立地面で多くの客様にご利用頂いておりますが、「快眠計画」の名のもとにより快適にお過ごし頂けるように今後も努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げます。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけるよう、これからも努めて参ります。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
建物そのものが約４０年経っているもので、外見も館内も新しくはないのですが、部屋の中は非常にきれいです。 宿泊料金は、この奥にある京王プラザとあまり変わらないことから、逆に少々高いかな？とも感じますが、サイトを見る限り、サービス向上に意欲的に取り組んでいるようですよ。 部屋によっては寝具の質がとてもよいものが設置されています。サイトを確認してみてくださいね。
宿泊施設からの返信
ご宿泊誠にありがとうございました。 今後も、ソフト面、ハード面ともに皆様に愛されるホテルを目指して努めたいと思います。 またの機会もぜひお待ちしております。
ビジネス系でゆっくりできるホテルを探すのは難しい地域なのかもしれませんが、やっぱり狭いし、テレビは小さいしで、少し残念な感じです。今回はツインだったので若干広く使いましたがダブルは極狭いです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当ホテルのツインルームは１９平米、２５平米、３０平米と３タイプ、ダブルは１８平米と２８平米のご用意になります。お客様の快適な宿泊に至らず申し訳ございませんでした。部屋の広さを広げることは出来ませんので設備面を今後改装の際に見直して参ります。
新宿の中央にあり、ビジネスの出張には大変便利である
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 これからもお近くにお越しになる際には当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 成田
立地が良いので利用をしているが何度目になるだろうか？フロントはまだ顔を覚えてくれてないようです。ホテルマンの感じは良いが部屋からの眺めは何も望めないのが残念。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。重ねてご利用いただいたいるお客様のお顔とお名前を覚えていくというのは私たちホテルで働くスタッフにとって重要なことです。失礼のないように努めて参ります。オフィス街でございますので眺望のご要望に沿うことは出来ませんが、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ホテルに着いたら、周りを工事中のフェンスで囲んであった。眠りについた頃、どこかでかなり大きな工事の音、道路の工事でもしてるのか気になり、外を見るも何も無し、フロントに聞くと、ホテルの工事との事、自分たちも知らされていなかったとの返事、それから４０～５０分は工事が続き寝不足に。翌朝フロント説明無し。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。夜間２３時ごろホテル裏通りで突然道路工事が始まりました。お客様からの内線電話と前後して確認に参りましたがすぐに静止することが出来ませんでした。こちらで申し送りがなく、翌朝のご説明ときちんとお詫びが出来ずに大変失礼いたしました。本当に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応もよかったですし、朝食もおいしかったです。夜間も静かで外や隣室の音もなかったです。枕は、テンビュールで私は、頭のフィット感ややわらかさがとても気に入り、ぐっすり眠れました。トイレも座ると水が流れ排尿の消音もありびっくりしました。 ４人の女性でシングルの部屋に泊まったのですが、４人ともテレビのスイッチがわからなくてマニュアルがあるといいねと話してます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。スタッフ、並びに朝食へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。 テレビのスイッチの件ではご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。家庭のものと違い、受信機を経由している関係でリモコンの向きなど説明が至らない点がございました。 マニュアルの件も含めお客様に分かりやすいように改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
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