お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：ＪＲ新宿駅西口出口→徒歩約３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込16,020円〜78,860円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 8,010円〜39,430円
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連泊しましたが、立地もよく朝食も美味しい。 テンピュールの寝具と選べる枕が快適で安眠です。 何よりもスタッフの方々の声がけも心地よく、仕事で行きましたがゆっくり過ごす事ができました。また泊まりたいホテルですね。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しいなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しい限りでございます。 今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 かどやホテル
新宿駅から近くて便利です
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しいところクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。 私どもお客様にご満足いただけ嬉しく思います。 これからもより良いホテル作りを目指して参りますので、 お客様に再びお会い出来るのを心よりお待ち申し上げております。
東京マラソンの前泊で利用しました。スタート地点に近く、当日の朝、最高の状態で臨めました。小規模ホテルですが、なんの不足もなく、普通の都内観光にもおすすめです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございます、またお忙しい中投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 万全の状態で臨んで頂けたとのことで嬉しく思います。 当ホテルはビジネス・レジャーと様々なお客様にご利用いただいております。 今後もサービス向上に努めてまいります。 またチャレンジされる際はぜひご利用ください、一同お待ち申し上げております。
昔たまに利用したときは新宿駅南口から行ってましたが、今回は小田急線利用のため西口から歩きましたが、えらく時間がかかったうえ、地上に出ても「ここはどこ・ホテルはどこ」状態。やっぱり行き方を変えると記憶と風景が違ってさんざん迷います。髭剃りもフロントで任意に取る形でしたが、案内がまるで無し。部屋のテレビのＢＳ放送の見かたを職員も知らない始末。とにかく参りました。朝食は和洋二択。パン食を選びましたが、クロワッサンと食パン２つ。バターにジャム２種。これはおいしく、せめてもの救いでした。とにかく初めてのかたはなにかと要注意です。
宿泊施設からの返信
かどやホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかく私共のホテルへご宿泊頂いたにもかかわらずお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 チェックインの際にきちんとしたアメニティ等の説明、またホテル設備をスムーズにご案内できるよう徹底致します。 貴重なご意見ありがとうございました。このお言葉を励みに今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 かどやホテル
１２時チェックアウトだったので、ゆっくり過ごせた。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しいところクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。 私どもお客様にご満足いただけ嬉しく思います。 これからもより良いホテル作りを目指して参りますので、 お客様に再びお会い出来るのを心よりお待ち申し上げております。
駅近、割引プランということで予約しました。が、ビジネスホテルとしても、シティホテルとしても、どっちつかずの立ち位置。部屋は広めを選んだので良かったのですが全体的に暗い。洗面室もどちらかというと暖色系の照明なので化粧しづらい。トイレットペーパーの紙質、スリッパが安めのビジネスホテル品質。テーブルの上が汚れていたのと、椅子の見えない部分にほこりが積もっていたのが特に気になった。枕が柔らかすぎる。フロントの選べる枕の在庫が無くなる理由がよくわかった。朝食の提供時間が遅く味付けも微妙。リピートはおそらくしないと思う。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また丁寧にご評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。 客室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに清掃担当に話をし見えずらい部分の清掃にも力を入れさせて頂きます。客室内の照明に至りましては、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。客室づくりの参考にさせていただきます。 枕がお体に合わず、また貸出枕も十分なご提案が出来ず大変申し訳ございませんでした。ご朝食もお客様のご宿泊のお日にちは混雑が見込まれていましたが、チェックイン時にお伝えするべきでした。味付けのご意見は朝食スタッフに相談致します。 お客様から預かりました貴重なご意見を参考により良いホテルづくりを行ってまいりますので、またの機会がございましたら心よりお待ちしております。かどやホテルのご利用ありがとうございます。
フロントの方の対応も枕コンシェルジュの方の対応もよく、部屋も比較的きれいで満足、と思ったのですが、浴室に短い髪の毛が何本も落ちていたことに加え、ガウンが臭くて、寝る直前でしたが我慢できずにファブリーズをしました。 枕も選べて、感じのよいホテルだと思ったのに残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、かどやホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の折、スタッフへのお褒めに反して、清掃及び備品に関してご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 報告の強化や点検体制の是正、ガウンをはじめアメニティの入替えを検討しております。お客様のご期待に応えるよう、日々サービス向上に努めてまいります。 この度は、貴重なご指摘ありがとうございます。 フロント 高橋
駅近でお値段も良くまた利用したいです。 トイレとお風呂別で体も洗えてゆっくり湯船につかれたのは本当に良かったです。 また駅のロッカーが使えなかったので宿泊後も荷物を置かせて貰えたので大変助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 当ホテルではお客様のお身体に合わせて、ピローアドバイザーがおススメするお貸出し枕のサービスも 行っております。 またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。 今後ともかどやホテルをよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
新宿駅の西口至近です。夜遅くに到着して、翌日仕事でも楽です。こんな都会の真ん中ですが、かなり静かで、夜はゆっくり眠れるでしょう。部屋もゆったりで、過ごしやすく、出張にも、レクリエーションにも適切だと思います。朝食も悪くないです。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ、ご宿泊の感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルはビジネス利用・レジャー利用にご利用いただけるよう １名様～３名様のお部屋をご用意しております。 ロビーにはピローアドバザーがオススメするお貸出し枕のご用意もございます。 また東京にお越しの際は、かどやホテルを是非よろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。 かどやホテル フロント
良いホテルです
宿泊施設からの返信
いつもかどやホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お気づきの点等ございましたらご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 かどやホテル 川元
娘とツインルームを利用、ベッドの広さも寝心地も良し…ただ枕元のコンセントが両方に無いのは不便 部屋の窓も開けられ、エアコンも温度設定できるのは嬉しい アメニティは最低限だがナイトウェアの他にバスローブ有り。歯ブラシが一本無かったが深夜でもすぐに届けてもらえた 朝食はバイキングではなく三種から選べ、和食の卵かけご飯はボリューム満点でおかずの種類も多く是非また頂きたい！ただおしぼり無いの残念 フロントの対応も良く気軽な感じで泊まれたので上京の時はまた利用したい
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 コンセントや歯ブラシなどご不便な点もあるなか朝食やフロントの対応などお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 お嬢様とのご宿泊はいかがでしたでしょうか？ご旅行が良き思い出となっていれば幸いでございます。 この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 かどやホテル 瀬戸口
寝具はよかったのですが、個人的には薄い枕は苦手なので、別途貸し出しか予備を置いといてもらえると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルではロビーにお貸出し枕のコーナーをご用意しており、ピローアドバザーがお客様の身体に適した 枕のお貸出しをしております。 せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご案内が至らず大変申し訳ございません。 次回ご利用頂きました時には別途枕をご用意させて頂きます。 また、ぜひピローアドバイザーがお貸出し枕のご案内をさせて頂ければ嬉しく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 かどやホテル フロント
快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルをご利用いただきありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。 今後ともかどやホテルをよろしくお願いいたします。 かどやホテル 川元
快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度はかどやホテルをご利用いただきありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。 今後ともかどやホテルをよろしくお願いいたします。 かどやホテル 川元
新宿駅から近いわりに静かで、リーズナブルなお値段で良かったです。 私は枕がとても気に入りました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき、またお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは新宿駅西口から徒歩３分、バスタ新宿から徒歩７分の距離にありビジネス利用の方も多くご宿泊頂いております。ご利用いただきました枕の貸し出しサービスのほかにも京都丹波産の新鮮な卵を使用した「絶品たまごかけご飯」の朝食もご好評頂いておりますのでそちらも是非ご利用いただければと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 かどやホテル 相原
立地はいいのですが、部屋が少し狭いかな思うのと、エアコンが付いたり付かなかったりで、、、
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき、またお忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたシングルコンフォートタイプのお部屋は内装壁塗装にガイナというロケット打ち上げの際に使用される特殊セラミック塗料を使用し、またベッドには東京西川の特殊立体構造コンディショニングマットレス「エアーＳＩ」を使用したお部屋でございます。 エアコンの動作でご不便をおかけし申し訳ございません、日々の点検に努めて参ります。今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 かどやホテル 相原
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