JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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サービスは良かった!
宿泊施設からの返信
新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
仕事後久々の友人と再会。確実に盛り上がり、終電間に合わないのがわかる…で お互い次の日の仕事に支障がないよう部屋探し。駅に近く、安いので使い勝手がいい。人気があるだけに、すぐにプランがいっぱい!素泊まりにはいい。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
新宿で仕事がある時は、何度か利用しています。すごく気になるところは無いんですが、あえて言うなら建物が若干古いかなと思うくらいで、快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
新宿の摩天楼は日常の疲れを癒してくれました。東京都庁の横にそびえるワシントンホテルは独特のたたずまいがあり好きです。ベッドはセミダブル、最高の寝心地でゆっくり休めました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子に、私どもも嬉しく存じます。賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう 努めて参りますので、これからも新宿ワシントンホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
会社に近くリーズナブルなプランがあり助かっています。よく利用します。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に満足頂けますようサ-ビスの向上 に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
サービスは良かった!
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける様サ-ビスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
少し駅から遠いのが難点。館内施設は充実していると思います。ただしフロントの対応はよくなかった。残念です。部屋は少し古く感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応が悪く、大変不快な思いを お掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後はお客様に満足頂けますよう、スタッフの教育を強化致します。またのご利用お待ち申し上げております。
ベットは広く、ゆっくり出来ましたが、建物が古いのもあり、部屋設備には少々残念。部屋の窓が開かないのは問題かと・・・。
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、大変ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
寝心地がいい
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もサ-ビスの向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
全てにおいて新しいので、本館より快適
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけますよう、サ-ビス の向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
部屋が狭く、シャワーカーテンに身体が触れながらシャワーが不快きわまりない。
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件で、ご不快、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
地下通路も充実、雨でも傘なしで新宿駅までいける
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も、サ-ビスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
会社に近くリーズナブルなプランがあるのでよく利用するが、チェックインがいつも並んでいて待たされる。 ホテルとして改善するつもりがあるのか?疑問に思う。 (カウンターの一部がクローズになっていて、お客様がいつも並んでいる。従業員も待たせるのが当たり前の感覚になっているように思える)今回泊まった部屋は、トイレの便座をあげて小をしていたら、いきなり倒れてきた。きちんと点検してほしいです。
宿泊施設からの返信
日頃より、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際、大変お待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、スム-ズにお部屋にご案内が出来るよう、努力してまいります。また、トイレの故障でもご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。点検漏れのないよう努めて参ります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサ-ビス向上に努めて参ります。
夜は、ほとんどインターネットがつながらない状態でした(つながってもかなり遅い) TVもアナログ液晶で小さすぎです。
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しては、ネット環境が悪く、大変ご迷惑 をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスを強化いたしまして、ご迷惑をお掛け致しませんせよう努めて参ります。またご利用お待ちしております。
サービスは良かった!
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。 今後もサービス向上に努めて行く所存でございます。 またのご利用、お待ちしております。
駅直結の地下道は良かったのですが駅から遠くてビックリしました! それ以外は本当に良かったです!
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
市内で一番やすい
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか?今後ともお気づきの点ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
会社に近くリーズナブルなプランがありよく利用します。助かってます。チェックインに時間がかかる点が不満です。改善できないものでしょうか?
宿泊施設からの返信
毎々のご利用、誠にありがとうございます。 チェックインの際にはお待たせさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン時間につきましては、外国人チェックイン専用カウンター、自動精算機での会計などなるべく業務を分担し対応をしておりますが、今後も一層努力し改善に努めて参りますので引き続きのご愛顧、宜しくお願い申し上げます。