JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
ゆっくり休むことが出来ました。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
毎々、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
館内に色々な店舗もあり便利なので結構利用していますが、今回のお部屋はお風呂のカーテンが若干臭かったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら客室不備で不快な滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。 今後はよりよい客室をご提供できますよう、、改善して参りますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ゆっくり休むことが出来ました。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
毎々、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆっくり休むことが出来ました。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
毎々、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆっくり休むことが出来ました。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
毎々、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋もいまいち、サービスもいまいち、ベッド小さめ、総合評価… まあまあ普通って感じだよ悪くもないし、良くもない
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ドライヤーの勢いが弱いかな(笑)
宿泊施設からの返信
この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ドライヤーの件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またの機会のご利用をお待ち申し上げております。
豪華朝食付きで8000を切る価格は安いです。 新宿泊は基本ここです。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
頻繁に利用させて頂いております。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。
また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。
また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけたご様子で大変光栄に思っております。 今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お部屋のランクアップや延泊の部屋かえなしなど、速やかに気持ちのよいサービスがとてもよかったのですが、それを覆すポイント加算がされない件(対応の仕方も含む)、また以前のありえないレストランでの対応と対処がいつも頭にあり、厳しい目になるのかもしれません。お風呂の湯温度調節が以前のまま改善されないのも残念。このクチコミ投稿を役立ててくれるホテルであってほしい。ランクアップは本当に安心できたし感謝!
宿泊施設からの返信
いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました件大変申し訳ございませんでした。 レストラン対応含め今後注意するよういたします。 今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
以前ホテルのポイントカードは家族利用でも加算対象になるとフロントで確認したので、それならばと作成し今回提示したところ、本人以外は加算できないと断られました。いったいどちらが本当?わざわざ聞いた意味がない!どちらかが間違えた案内ですよね。かなりのポイントが無駄になりました。
宿泊施設からの返信
いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ポイントの件ご案内ミスがあったようで誠に申し訳ございませんでした。 藤田カードのポイントに関しましてはご本人様ご利用時にポイント加算できる形になります。 誠に申し訳ございませんでした。
急な延泊が決まり、るるぶで申込みましたが、ホテル側の配慮で、それまでレベルアップしたままのお部屋でかわる事無く、度々のチェックイン、アウトもしなくてよかったので、とても助かりました。電話での交換台の女性と電話でのフロントの女性も 速やかに気持ちのよい対応をしてくれました。
宿泊施設からの返信
いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。