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ホテルサンルートプラザ新宿の口コミ・おすすめコメントホテルサンルートプラザシンジュク

  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

集計中
新宿駅南口から徒歩3分。全室に無料Wi-Fi完備。館内にはイタリアンレストランやBARがあり安心・便利・上質なホスピタリティをお届致します。
総客室数624

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR新宿駅南口出口→徒歩約3分都営地下鉄大江戸線新宿駅A1出口→徒歩約1分バスタ新宿→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込25,30082,570

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,650円〜41,285円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全31件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月19日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月23日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月14日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年7月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月18日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月14日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月5日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月15日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全154件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

久しぶり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月29日

チェックインにかなりの時間を要しました。

  • 利用のプラン:【2名以上のご宿泊にオススメ】のんびり12時レイトチェックアウトプラン<朝食付き>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,150
  • 宿泊日:2022年08月27日
新宿駅とほぼ直結
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月22日

部屋も広く、都営地下鉄に至極便利で、満足しています。ただ、朝食が無料サービスはうれしい限りだけど、以前はバイキングだったと聞いていますので、早く復活してほしいのと、1人泊なのに寝具や枕が2人分あるのが邪魔なのと、これはできればでいいのですが、飾ってある絵画を風景画や花鳥画にしてほしい。無機質な絵なので、夜遅く1人で帰った時、慰めには物足りない。部屋ごとに色々な絵があればと思います。今回が二回めの利用で、部屋は違うけど同じような絵だったと記憶しています。次回は華やかな絵だといいなと思っています。

  • 利用のプラン:\!朝食無料!/【室数限定】お得にステイ!サンルートスペシャルプライス☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2020年09月16日
ちょっと残念
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月27日

TVの設定と風呂の排水のメンテナンスが出来ていなかったことが残念でした。

  • 利用のプラン:【オータムスペシャル】禁煙スタンダードツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2019年12月25日
2回目
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月09日

前回の印象が良かったので今回も予約したはずですが、若干期待はずれ? 朝食時の片づけが早過ぎるような気がしました。 今月もう一度お世話になる予定ですが…

  • 利用のプラン:★早期割引★ 早得30<朝食付き> スタンダードツイン【禁煙指定】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,300
  • 宿泊日:2019年12月07日
便利です。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月16日

今回も利用させて頂きました。相変わらず快適に過ごすことが出来ました。一点、気になりましたが喫煙所のドリンクの空を捨てるBOXの上に缶とかが中に入りきらず山盛りになっていました。その後見たら上は捨ててありましたが中身はそのままでした。海外からのお客様も多いので綺麗に対応した方が良いと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙ビスタシングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,820
  • 宿泊日:2019年09月14日
連泊
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月27日

駅から遠からず近からず、好立地でした。

  • 利用のプラン:★早期割引★ 早得60<朝食付き> スタンダードツイン【禁煙指定】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,272
  • 宿泊日:2019年05月25日
連泊
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月27日

新宿駅からの距離も程よく、賑やかすぎることもなく、便利でした。

  • 利用のプラン:【早期割45日前締切】禁煙スタンダードツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,840
  • 宿泊日:2019年05月26日
よかったです!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月12日

ゆっくり休めました!

  • 利用のプラン:【28日前までの早期予約がお得】早得28 スタンダードシングル【禁煙指定】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,462
  • 宿泊日:2019年03月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 今回のお客様のご宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 長谷川

ゆっくり出来ました。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月12日

今回もいろいろ用事を済ますには大変立地が良いことと、ホテル自体も大変、寛いで過ごす事が出来ました。喫煙室も清掃が入っているようで、だいぶ改善されたように思います。

  • 利用のプラン:【75日前までの早期予約がお得】早得75 スタンダードツイン【禁煙指定】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,480
  • 宿泊日:2019年01月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご予約を心よりお待ちしております。 フロント 長谷川

とてもよかったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年11月15日

山野ホールでのイベントに参加するので代々木駅近くのホテルを探していて予約しました。12時過ぎにホテルに着いて荷物を預かってもらい、山野ホールへの行き方をフロントで聞いたところ、わからなそうだったけど直ぐに調べてくれて、 ホテル周辺の地図で丁寧に道順を説明してくださり迷わずに会場に行けました。昼の部が終わりホテルの戻りチェックインの手続きをして部屋で休んでから夜の部の集合時間に合わせて部屋を出ることができてよかったです。部屋も清潔感がありWベットでゆったり眠れました。チェックアウト11時だったのでよかったです。荷物の発送をお願いしましたところ、スーツケースにビニールをかけてくださっててお気遣いありがとうございました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードシングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,960
  • 宿泊日:2018年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際して、お客様のご案内にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロント 長谷川

便利です。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月24日

新宿近辺を拠点として動くには本当に便利です。喫煙ルームが一カ所になってしまましたが、使われ方があまりマナーが良くなく、以前より喫煙がゆったり出来なくなったのが残念です。

  • 利用のプラン:【早期割45日前締切】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードシングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,780
  • 宿泊日:2018年09月22日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年08月15日

  • 利用のプラン:【連泊お得プラン】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,600
  • 宿泊日:2018年08月11日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年08月13日

  • 利用のプラン:【45日前までの早期予約がお得】早得45 スタンダードシングル【禁煙指定】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:31,280
  • 宿泊日:2018年08月09日
便利で最高!
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月08日

移動に便利ですごく助かりました。部屋の壁も汚れていることなく、気持ちよく過ごす事ができました。色々なホテルを利用しましたが最高でした。次も利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【連泊お得プラン】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,080
  • 宿泊日:2018年08月05日
大変良かったです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月09日

今回は2連泊させて頂きました。何かとバタバタしていましたが、ゆっくりさせて頂きました。隣の部屋で宴会があったようですが音はさほどせず、安心して休めました。

  • 利用のプラン:【早期割90日前締切】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードシングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:27,700
  • 宿泊日:2018年07月07日
便利です。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月12日

今回も用事があっての宿泊でしたが、立地も良く大変便利でした。静かで夜もゆっくり休む事が出来ました。

  • 利用のプラン:【早期割45日前締切】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードシングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,780
  • 宿泊日:2018年06月09日
立地は良いけど…
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月24日

新宿駅徒歩圏内で便利なホテルだが、細かな配慮が足りなく、残念なところが目立った。 客室は予約していたタイプがオーバーブックだったみたいで、ローベッドに畳の和モダン客室にアサインされた。 それは良いのだが、ローベッドに座椅子で全てが低く、ビジネスには不向きだったのと、外国人が多いホテルのため、カーペット代わりの琉球畳が靴のまま歩かれていないか不安で、スリッパを脱げなかった。 せめて、外国人向けの案内表示があれば安心できたのに残念。 朝食も料理の品揃えや味は悪くないのに、コーヒーが手抜きで、煮詰まった感じで不味かった。牛乳もなく、カフェオレにも出来なかった。 今どきビジネスホテルでも、コーヒーマシンを置いているのに、そのあたりの気配りの無さが残念。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルツアー限定】シンプルステイプラン<朝食付き>スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月22日
東京マラソンに参加するため
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月28日

東京マラソン2018に参加するために宿泊しました。マラソン参加者には立地最高です!都庁に近いため、8時頃にホテルを出てもスタートに十分間に合いました。ホテルはとてもきれいです。食事は、何度も行ったことのある素敵なイタリアンレストランで、美味しかったです。ただ、受付の女性がクールな感じで、もう少しニコニコ対応してもよいのにな~と思いました。コインランドリーも3か所あるはずなのに、聞いたら5階ですとの返事です。5階のは使用中でしたので、11階のコインランドリーを使いました。でも、全体的には大変満足です。また東京マラソン当選したら早めに予約しよーっと。

  • 利用のプラン:【シーズンバーゲンプラン】14:00イン11:00アウト★禁煙スタンダードセミダブル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2018年02月24日
館内設備
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月22日

相変わらず部屋のトイレの便座が冷たい、特に冬季利用時は飛び上がる位冷たいので、便座座カバーが必要。早く暖房便座の設置を!?

  • 利用のプラン:★早期割引★ 早得75<朝食付き> スタンダードツイン【禁煙指定】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,360
  • 宿泊日:2018年01月19日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年01月22日

  • 利用のプラン:【連泊お得プラン】新宿駅南口より徒歩3分★禁煙スタンダードシングル(セミダブル)/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:29,240
  • 宿泊日:2018年01月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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