JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
- 家族
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- 40代
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立地がよい。移動が楽で助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりお休みになれましたでしょうか。駅から徒歩1分の立地は、わたくしどもの利点の一つとして、皆様に大変ご好評頂いております。何かお気づきの点などございましたら、ご意見をお寄せくださいませ。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント:山口
宿泊料の割に部屋が狭く、テレビも小さいものでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回のお部屋タイプは、13.6平米でございますので少し狭く感じられるお客様もいらっしゃいます。ツインは20平米でテレビの大きさは22インチですが、デラックスツインでは27.1平米の広さとなりテレビの大きさも30インチのテレビがございます。次回ご宿泊の際はデラックスツインでのご宿泊もご検討下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
立地条件もよく、部屋もきれいだが、値段が高い!
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 最寄り駅赤坂見附駅から徒歩1分の距離にあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 今後もお客様にご満足を頂けますよう、施設の維持、サービス向上に努めて参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 フロント 二ノ宮隆寛
駅からわかりずらいと口コミで見ていましたが、電話したら丁寧に教えていただけたし、すぐわかったうえに駅近だったのでとてもよかったでした。あとご飯食べに出るにも周りにいろいろあってよかった。
宿泊施設からの返信
ホテルサンルート赤坂へのご宿泊誠に有難うございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同何よりの喜びでございます。また当ホテルをご利用いただけるようでしたら、更なるおもてなしでお迎えいたします。ご宿泊有難うございました。 フロント 大野
初めて利用しましたが、清潔感があり快適に過ごせました。機会が有れば次回も宿泊したいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉も頂きまして、大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 二ノ宮隆寛
o(^▽^)o
宿泊施設からの返信
ご利用有難うございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
駅前というか、駅裏?!な感じでよそ見してたら通りすぎちゃう。落ち着いた感じですし、呑み屋も近くにあるしいい感じです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 初めてご来館のお客様には分かりずらい箇所に立地しておりますが、一度お越しいただければ、駅からの距離、飲食店までの距離、いずれも便利な場所にございます。 お褒めの言葉も授かり、大変嬉しく思っております。 次回のお客様のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見、ありがとうございました。
部屋は平均。赤坂の繁華街中にあるので食事には困らない。
宿泊施設からの返信
ホテルサンルート赤坂へのご利用、誠にありがとうございました。ご滞在は満足頂けたでしょうか?お客様のおっしゃる通り、当ホテルは非常に便利な場所にございます。立地場所は当ホテルのセールスポイントでございます。また次回のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 大野 誠
アメニティのサービスや12時アウト、接客、静かさ、周辺環境、全て良かった。悪いとこ無し。サンルートはどこのホテルも良い印象。用があればまた利用したい。
宿泊施設からの返信
シオタマ様 この度は、ホテルサンルートにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。全てよかったと仰っていただき、私どもも大変喜ばしい限りでございます。お客様方の励ましのお言葉を糧に、益々努力してまいります。 また近くをご利用の際は、当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。シオタマ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント:引地
2回目の利用ですが喫煙の階はとてもタバコくさく、部屋も多少ありますので禁煙の方にはきついです。 禁煙の方は禁煙の部屋がオススメします。
宿泊施設からの返信
ぷりこ様 この度は当ホテルにお泊りくださいまして、誠にありがとうございます。喫煙室におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。原則、喫煙は客室のみではございますが、廊下全体の消臭はなかなか難しい現状でございます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。またのご予約をお待ちしております。 フロント 山口
出張にて宿泊。銀座にもアクセスしやすくショッピングも楽しめて便利!東京に行く際は必ず利用しています。シングルでも、ベッドも広めで寝やすく、お気に入りです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート赤坂にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き大変光栄でございます。 シングル全室に140cm幅のダブルベッドを使用しており、多くのお客様にご好評を頂いております。 今後もお客様にご満足を頂けますよう施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。 次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 二ノ宮隆寛
アクセスの良さから選びました。親子で買物ツアーに出掛けたんですが、どこに行くにも便利でした。サカスにも近くて良かった!部屋のPCも重宝しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アクセスも良く観光スポットへも移動も便利とご好評頂いております。 また、赤坂周辺は多くの飲食店やコンビニが御座います。 ご滞在中快適にお過ごし頂きましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 中台
部屋の中にパソコンが完備されている点が良かった。部屋もとても綺麗で快適だった。 赤坂の店がすぐ近くにあるため、立地はとても良いと思う
宿泊施設からの返信
この度はサンルート赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けた様で従業員一同大変嬉しく思っております。 赤坂周辺は、多くの飲食店やコンビニが御座います。 また、アクセスも良く観光スポットへも移動も便利となっております。 今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中台