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部屋が綺麗。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 客室につきまして「部屋が綺麗」とお褒め頂き、ありがとうございます。 今後もホットレモン様にご利用いただけます様、快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 未来
朝早くからの結婚式に参加する為に宿泊しました。設備も良く朝ごはんも美味しかったです～立地も便利な場所にありたすかりました。またよろしくおねがいします。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 結婚式にご参列されたとのことで、おめでとうございます。 エクセルシオールカフェでのご朝食もご満足頂けまして何よりでございます。不定期ではございますが、 新メニューも登場致しますので、次回ご利用の際も是非朝食付きプランをご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 未来
赤坂見附駅からすぐの場所で大変便利でした。 お部屋はコンパクトですが、新館でしたので、設備も新しく、空気清浄機付加湿器もあり、滞在中に特に不便は感じませんでした。ベッド近くにコンセントがあるのも助かりました。ロビーにある無料のコーヒーも大変ありがたかったです。ただ、敢えて改善してもらえればと思ったことを書かせていただくと、ハンドソープがあればよかったこと、今回合計で４泊したのですが、ハンガーがもう一本あればよかったなと感じました。とはいえ、トータル的にはかなり満足していますので、また機会があれば利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 【モダン】タイプのお部屋にご満足頂けまして、嬉しく思います。 今回ご意見を頂きましたハンドソープでございますが、お客様からたくさんのご要望がございましたので、この度全客室にご用意させて頂きました。また、ハンガーでございますが、お客様のご要望に合わせて追加も可能でございますので、次回ご利用の際、フロントへお申し付けくださいませ。連泊のお客様へのご案内が至らず、申し訳ございませんでした。その他、ご滞在中お気づきの点や、ご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お客様に快適にお過ごし頂けます様従業員一同努めてまいります。 この度はお忙しいところ温かいご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント：山口 未来
今回のホテルはプライベートで利用しました。海外からのお客様も多いと予測していましたが、静かでとても良い感じでした。この付近で所用があったらまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご家族でのご旅行の宿に、ザ・ビー赤坂見附をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ｂｕｃｈｉｉｗａ様のご滞在中、周辺の騒音などなくお過ごし頂けまして、安心致しました。 また、「静かでとても良い感じ」とお褒め頂きまして、とても嬉しく思います。 今回ご利用になりました【クラシック】スーペリアツインルームの他にも、シャワーブースタイプも【モダン】ルームも３タイプご用意しております。次回ご利用の際は是非そちらもお試しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました、 スタッフ一同ｂｕｃｈｉｉｗａ様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 山口 未来
立地・設備は大変良いと思います。 土曜日利用だったので、ちょっとだけ料金に魅力を感じられませんでしたが。。。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 料金につきまして１００％ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ませんでした事は、 スタッフの力不足でございます。サービス、客室、価格、立地と全ての面でお客様に納得して頂けますよう、また宿泊したいと思って頂ける魅力あるホテルを目指して精進致します。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 未来
この時期特に乾燥するので部屋に加湿空気清浄機があるのは助かりました。
宿泊施設からの返信
いつもザ・ビー赤坂見附を御利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ２０１４年５月のリブランド後より、全室に設置しております加湿空気洗浄機がお役に立てまして、大変嬉しく思います。 全てのお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、今後も務めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 きっちん様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 未来
はじめていくと大変場所が分かりにくかった。部屋自体は清潔でしたが、水回りの設備が何となく古い印象でした。東京、しかも休日に宿泊なので仕方ないですが、値段の割には、と思ってしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 場所が分かりにくかったとの事で、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。 地図や駅の出口のご案内を見直し、わかりやすいご案内に努めて参ります。 また、料金設定とサービス、客室につきまして１００％ご満足頂く事ができず残念でございます。当館は数回の内装リノベーションを経て現在営業をしておりますが、建物の築年数に関わらずお客様にご満足頂けるのはサービス面での努力が必要と考えております。また宿泊したいと思って頂けるにはどうしたらよいのか、スタッフ一同、お客様目線のおもてなしを目指します。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。 フロント 山口 未来
こじんまりしてますが、全体的に清潔感あり快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。 当館には今回ご利用頂きましたシングルルームの他に、バスタブ付の【クラシック】スーペリアダブルルーム室もございまして、 こちらは禁煙室・喫煙室お選び頂け、ベッド幅も１４０ｃｍのダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりお休み頂けます。 次回ご利用の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。 お忙しいところご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 未来
主要駅にアクセス抜群で時間を有効に使えました。コーヒーサービスも嬉しいです。東京出張の常宿候補です。
宿泊施設からの返信
いつもザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 「東京出張の常宿候補」とのありがたいお言葉を賜りまして、光栄でございます。 エクセルシオールカフェでの選べる朝食は、ホテルモーニング限定の朝カレーメニュ－も登場しました！ ボリュームがございますので、男性の方にご好評頂いております。ＴＯＢＢＹ様のお気に入りメニューがございましたら、是非お聞かせくださいませ。 今後もＴＯＢＢＹ様に常宿としてご利用頂けます様、よりよいサービスを目指して参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント：山口 未来
初めて利用しましたが、部屋は思っていたより広く、くつろげました。赤坂見附駅からずぐの立地が抜群です。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中快適にお過ごし頂きましたようで、大変嬉しく思っております。 最寄り駅の赤坂見附駅より徒歩１分の距離でございますので、ビジネス・観光には非常に便利な立地となっております。 今後もお客様にご満足を頂けますよう、精進して参ります。 次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 二ノ宮隆寛
土日に一泊二日で利用させて頂きました。 駐車場も事前予約すれば利用が可能なので便利でした。 部屋は清潔感があり、気持ち良く過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からザ・ビー赤坂見附にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉も頂きまして、従業員一同の励みとなります。 今後もお客様にご満足を頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 二ノ宮隆寛
出張で利用しました。赤坂見附駅から近くて便利です。ホテル入口がわかりにくく最初は通り過ぎてしましました。
宿泊施設からの返信
ＴＯＢＢＹ様 この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ホテル入口がわかりにくく、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 サイト上でのご案内も含め、お客様にわかりやすくお伝えできるよう今後の課題とさせて頂きます。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 フロント 山根
お風呂場が臭い。ホテルは臭いに気付かないのだろうかと疑問に思うほどでした。あと、自販機はあまり充実していないので、残念でした。フロントの方々はとても対応が良く、そこだけが救いでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。またお忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。 バスルームの臭いでお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳御座いません。早急に清掃強化すると共に、最終チェックを強化してまいります。 これからも定宿としてご利用いただける様、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 泉
友人２人と宿泊しました。とても快適でした。部屋も広く感じ、全身が映る鏡があり便利でした。立地が分かりづらかったですが、そのほかは特に気になりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適に過ごされたとのことで、大変うれしく思うと同時に安心致しました。 全身が映る鏡に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。 立地に関しましては、分かりづらかったとの事でご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。 フロント 矢野
エクセルシオールでの朝食で、 持ち帰りも出来たので朝急いでいるときにとても助かりました。 お部屋も広く立地が良く、また使いたいです。
宿泊施設からの返信
カナノン様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 ご朝食は６種類ございますので、次回は是非違うメニューもお試しくださいませ。 カナノン様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 山根
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