るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【現金不可】【スーペリアツインルーム(23平米)】無料朝食付き◆洗い場付きバスルーム・12時アウト
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:50,000円
- 宿泊日:2023年10月17日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【早割7】7日前までの予約でお得!朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2023年01月09日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地も良く、いつも利用させて頂いています。 今回のお部屋は、お風呂の換気扇が回らない様で、匂いなどこもってしまっていました。「設定が弱くしてあり」とのご説明を頂きましたが、これは快適ではありません。 また、火災警報時の対応も、スタッフの方がもう少し落ち着いて説明されたほうが、無用な不安が広がらないと思います。
- 利用のプラン:【早割14】 早期予約がお得! 素泊まり
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:26,800円
- 宿泊日:2020年01月09日
宿泊施設からの返信
この度も京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂場の換気扇につきましてのご説明を「設定が弱くしてあり」と受けられた様でございますが、訂正させていただきます。 現在バスルームの換気扇には強弱は無く、意図的に弱くしているという誤解を招くご説明をしてしまい大変申し訳ございません。 火災警報時のご案内につきましても、ご不安を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。 スタッフの大半は防火管理者の資格を有し、消防署の指導のもとに訓練を定期的に行っています。 ですがお客様の仰る通り、実際に起きた際に落ち着いて行動や判断できることが重要であり、 スタッフ一人一人が普段から危機感を持つ必要があります。 防災センターと連携して今後はより一層安心してご利用いただけるよう努めて参ります。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
- 50代
- 女性
- 家族
リニューアル客室は使いやすい。ソファーテーブルあり、くつらげる。バストイレセパレート洗い場付きで年配の方にもおすすめできます。選べる朝食はアンナミラーズをえらびました。パイも食べれて!!
- 利用のプラン:【タイムセール】~リニューアル~スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2020年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もより一層ご満足いただけるよう努めさせていただきます。 また品川にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 京急EXホテル高輪 フロント
- 40代
- 男性
- ひとり
付けようがないです! 綺麗!!!
- 利用のプラン:【早トク14】14日前までの予約でお得! 素泊まり 【喫煙】EXセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年07月27日
宿泊施設からの返信
この度は京急EXホテル高輪をご利用頂き、有難うございます。 滞在中、快適にお過ごし頂けた様でホッとしております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
- 40代
- 女性
- ひとり
シングル禁煙で予約していましたが、部屋が空いているとの事で大きめの部屋に変えてくれました。ベットもゆったりしていましたが、大きい分ドレッサーとの間が狭かった。浴室の臭いが若干気になりました。 紅茶・お茶等は必要な物を好きなだけ貰えるシステムは良かった。
- 利用のプラン:【早割30】30日前までの予約でお得! 素泊まり
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年09月09日
宿泊施設からの返信
この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの勝手な都合でご用意したお部屋でしたがごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いです。 浴室のにおいに関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中の口コミの投稿誠にありがとございます。
- 40代
- 女性
- 家族
お店を選べる朝食形態最高でした
- 利用のプラン:品川駅から徒歩約3分 ~リニューアル~スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2018年08月02日
宿泊施設からの返信
ペットぼぽる 様 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ投稿にてご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。 ツインルームのお客様にご用意しております「5店舗から選べるご朝食」について、 ご満足頂けましたようで何よりでございます。 今後もより良いサービスの提供を目指して励んで参りますので、ご機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。 京急EXイン高輪 フロント
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード1000円分付】 朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,700円
- 宿泊日:2018年07月14日
- 50代
- 男性
- ひとり
場所は便利なところです。ちょうど改装中でしたので、この評価です
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月03日
宿泊施設からの返信
さっしー 様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いての口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、2018年4月1日にツインルームと館内一部の改装工事が終了致しました。 ご機会がございましたらこちらのツインルームへのご宿泊もご検討頂ければと存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 京急EXイン高輪
- 20代
- 女性
- ひとり
品川駅周辺の中でも比較的安価で、少し坂は上りますが駅からまっすぐでまったく不便を感じませんでした。 ベッドも広く、水回りも新しくてとても快適に過ごすことができました。 機会があればまた宿泊したいです。
- 利用のプラン:【早トク14】14日前までの予約でお得! 素泊まり 【禁煙】EXセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年05月19日
宿泊施設からの返信
はるるすこーに様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足頂けましたようで大変光栄でございます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 また機会がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 京急EXイン高輪 フロント
- 50代
- 女性
- ひとり
東京ではこのホテルをいつも利用しています。チェックインに待ち時間がないのがありがたいです。そして、お部屋が大好きです。広いベッドと厚いカーテン、照明を落とすとやたら気になるデジタル時計がなく、真っ暗になるお部屋もとても気にいっています。また泊まりたいです。
- 利用のプラン:【早トク30】30日前までの予約でお得! 素泊まり
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年04月14日
宿泊施設からの返信
はなぐもり 様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 いつも快適にご利用いただけているようで大変嬉しく思います。また数多くのお褒めのお言葉もありがたく頂戴いたします。 重ねてお礼申し上げます。 日々サービス向上を目指して励んで参りますのでこれからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 京急EXイン高輪 フロント
- 50代
- 男性
- ひとり
品川駅に近く移動に便利です。周りのホテルに比べて、価格的にもリーズナブルでした。
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月06日
宿泊施設からの返信
ノリフ様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 仰るとおり、当ホテルの立地は多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。 販売価格につきまして、当ホテルは今年3月末まで改装工事を行なっておりました。 その為、期間限定の「ショートステイプラン」を販売させて頂いておりました所存です。 4月以降よりは通常の販売に戻りました故、また機会等ございましたらご利用頂ければ幸いです。 ノリフ様の次回のご予約をお待ち申し上げております。 京急EXイン高輪
- 50代
- 男性
- ひとり
誤って品川駅前てに行ってしまったのですが、高輪に予約があることを親切に教えていただきました。高輪でも丁寧な対応に感心しました。今度は間違えずに利用させていただきます。
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月27日
宿泊施設からの返信
カッチャン128様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 品川に系列ホテルが2店舗ございましてご案内が複雑で申し訳ございません。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 京急EXイン高輪 フロント
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近いですが、坂道です。
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月26日
宿泊施設からの返信
is350様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月28日
- 20代
- 女性
- その他
お部屋も凄く綺麗でアメニティも申し分なく、とても満足した宿泊でした。品川駅から凄く行きやすくて、また利用したいと思います。
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2018年03月16日
宿泊施設からの返信
まーたんまま様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内改装に伴いショートステイプラン限定での販売でご不便をお掛けしたとは思いますが、ご満足いただけた様でスタッフ一同大変安心致しました。 4月にはツインルームのリニューアルが完了致しますので、ご機会がございましたら是非当館をご検討くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 京急EXイン高輪 フロント
- 50代
- 男性
- ひとり
品川だから この値段なら良しとします 朝食なし ウェルカムドリンクが用意してあったが頂きませんでした
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年01月18日
宿泊施設からの返信
ぴろぴろ3様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 ウェルカムドリンクのホットコーヒーは大変ご好評を頂いておりますので、 機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。 ぴろぴろ3様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 京急EXイン高輪 フロント
- 50代
- 男性
- ひとり
価格的には良かったと思います、朝食なし エレベーター工事中で値段が安かった。
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年02月14日
宿泊施設からの返信
ぴろぴろ3様 この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご料金に関するコメントを頂きまして感謝申し上げます。 また、お時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お近くへお越しの際は、是非当館をご検討下さいませ。 スタッフ一同ぴろぴろ3様のご来館を心よりお待ちしております。 京急EXイン高輪 フロント
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月15日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:品川駅から徒歩3分!18:00イン・8:00アウトのショートステイプラン・連泊不可(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年03月09日