るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【早期特割】30日前までの予約がお得!☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆ポイントUP
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2017年03月18日
- 40代
- 男性
- 家族
部屋は狭いが掃除は行き届いている。 無料の朝食は美味しい。大浴場は小さいがあるのは非常に嬉しい。 総合的には良いとおもいます。
- 利用のプラン:【早期特割】30日前までの予約がお得!☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆ポイントUP
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:31,100円
- 宿泊日:2017年02月25日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 掃除や朝食、大浴場についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。 当ホテルの健康朝食には有機JAS認定の野菜を使ったサラダや、オリジナルのドレッシングを使用しております。 お客様においしくお召し上がり頂き、健康になって頂けますと幸いでございます。 また高濃度人工炭酸泉でお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。 高濃度人工炭酸泉には疲労回復や血行・代謝促進、リラックス効果が期待されます。 まだまだ夜は冷え込みますので、是非高濃度人工炭酸泉で温まりぐっすりとお休みいただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル品川・新馬場 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
今回は一人で東京観光をしようと計画していたので、24日の日は念願のスカイツリーに行けてとても良かったです。部屋でゆっくりして、翌日は東京ディズニーシーに行って、良かったけど、部屋でゆっくりしたせいか東京ディズニーシーに行ったけど、何も乗れず残念。スカイツリーも帰り方に悪戦苦闘しました。 朝食の評価が低いのは朝食が食べれなかったからです。大浴場はとても気持ち良くて、足の疲れも取れました。
- 利用のプラン:【最大29時間滞在】ゆっくりプラン☆ワイドベッド1台☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2016年12月24日
宿泊施設からの返信
タカpooh様 この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 東京観光で来られたとのことでしたが、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。スカイツリーへは当ホテルの最寄り駅の新馬場駅より乗り換え1回で行っていただけますので大変便利です。ホテルまでの道で迷われましたら是非お気軽にお電話くださいませ。 慣れない地での観光はとても体力のいるものですがタカpooh様には当ホテルでゆっくりしていただけて誠に光栄でございます。 タカpooh様に「第2の我が家」と思って頂けるホテルをスタッフ一同目指していきますので、是非またお越しくださいませ。タカpooh様のお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。 本日はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント下山
- 50代
- 男性
- ひとり
スーパーホテルの特徴である大浴場があります。備品・アメニティも必要十分かつ環境にやさしい配慮がなされています。フロントの対応も良いし、本当に気持ちよく過ごせるホテルです。
- 利用のプラン:【出張応援特典】3000円分QUOカード付☆朝食無料☆無料WIFI全室OK☆羽田空港にアクセス便利☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年12月07日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。 これからも地球も人も元気にするロハスなホテルとして、皆様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 是非お近くへお越しの際に当ホテルにお越しくださいませ。 今年もお客様にとって素敵な一年となりますことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。 おお忙しい中、温かなお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 前田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早期特割】30日前までの予約がお得!☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆ポイントUP
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2017年01月02日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早期特割】30日前までの予約がお得!☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆ポイントUP
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2017年01月01日
- 40代
- 男性
- ひとり
無料朝食なのに、美味しい朝食です。CPも高く、また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【早期特割】30日前までの予約がお得!☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆ポイントUP
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2016年12月15日
宿泊施設からの返信
tomtaka様 いつもスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 tomtaka様に当ホテルの朝食をお気に召して頂けましたご様子に大変嬉しく思います。有機JAS野菜という非常に希少価値の高い野菜を使ったサラダや、無添加のドレッシングなど、素材にもこだわっております。ぜひまた当ホテルの朝食をお召し上がりいただき、お客様に元気にご出発いただけますと幸いでございます。 「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様からのその言葉が一番嬉しく励みになっております。これからもお客様に第二の我が家と思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。 またtomtaka様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 長沼
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
スタッフの対応がとても良く、また炭酸泉や朝食のサービスがあり、とてもよかったです!また利用したいです!
- 利用のプラン:【るるぶトラベルツアー限定】出張応援プラン!朝食無料☆無料WIFI全室完備☆ツアー特撰☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年12月04日
宿泊施設からの返信
たーぼーーー様 この度は数あるホテルの中からスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たーぼーーー様にスーパーホテル品川・新馬場の接客や炭酸泉、朝食についてお褒めいただいた上、「また利用したい」とまで言っていただき、スタッフ一同光栄でございます。その期待に驕ることのないよう精進して参りますので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。たーぼーーー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 本日はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 本格的な寒さになって参りましたので、どうかお体ご自愛くださいませ。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 下山
- 30代
- 男性
- ひとり
コンビニから若干距離があります。 部屋は、二段ベッドタイプでまぁまぁ。 お風呂は炭酸泉だけど、狭かったです。 朝食は終了していて食べられず・・・。
- 利用のプラン:【スタンダード型通常プラン】朝食無料☆無料WIFI全室完備☆羽田空港にアクセス便利☆ 注目!◎◎
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年10月20日
宿泊施設からの返信
ぶぶるトラベル様 この度は数あるホテルの中からスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 コンビニエンスストアが少し遠いことに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 スーパーホテル品川・新馬場の最寄りのコンビニエンスストアは徒歩5分ほどの距離にある新馬場駅前にございます。22時まではホテルの向かいにスーパーマルエツがございますので是非ご利用くださいませ。 朝食は間に合わずお召し上がりいただけなかったようですが、朝6:30~9:00まで有機JASサラダや無添加焼き立てパン朝食が無料でお召し上がりいただけます。また当ホテルにお越しの際には、是非朝食をおっ召し上がりになり元気にご出発ください。 本日はお忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 下山
- 30代
- 男性
- ひとり
スーパーホテルは最近仙台や千葉も利用させていただきました。 今回は中野サンプラザでコンサートがあったので利用させていただきました。 ただ、部屋の中にあるトイレの床には髪の毛が何本か落ちていました。 コンサート前に荷物を預かってくれて、チェックインの手続きもさせて頂いて、とても良かったです。フロントの方々は親切に説明をしてくれて、いい印象をうけました。コンサートから帰ってきたらフロントの方が浴衣姿でとてもいい印象を受けました。朝食も美味しかったです。
- 利用のプラン:【最大29時間滞在】ゆっくりプラン☆ワイドベッド1台☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2016年08月20日
宿泊施設からの返信
タカpooh様 いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 清掃に関しまして私共の確認不足により至らない点があり、せっかくの楽しいコンサートの後に水を差すような事となり大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。 このような事があったにも関わらず、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。お盆のお暑い時期にお越しくださったお客様に少しでも涼しく感じて頂きたいと思い期間限定で浴衣で接客させて頂きました。これからも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非またご機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 長沼
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【最大29時間滞在】ゆっくりプラン☆ワイドベッド1台☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2016年07月09日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【最大29時間滞在】ゆっくりプラン☆ワイドベッド1台☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2016年06月11日
- 40代
- 男性
- ひとり
立地は新馬場駅なので品川には近いが、京急の普通しか泊まりません。宿までは少し歩きますが気になることはないです。ホテルに関しては一言でいえば過不足なし。出張向きか
- 利用のプラン:【出張応援特典】TGIフライデーズ500円券 or ワタミ500円券付プラン☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2016年07月08日
宿泊施設からの返信
休みくれ様 この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 休みくれ様にご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に大変嬉しく思います。 これからも皆様の心に残るようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しのことがございましたら、是非当ホテルにお泊りくださいませ。 この谷はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 暑くなってまいりましたが、体調を崩されませんようお気をつけくださいませ。 休みくれ様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 前田
- 40代
- 男性
- ひとり
今回も、快適に過ごすことができました。別途サイズも十分で快眠でした。朝食もご飯の炊き立て度合い等、他のスーパーホテルさんより品質が良いような気がします。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【朝食無料☆無料WIFI全室完備☆羽田空港にアクセス便利☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2016年03月01日
宿泊施設からの返信
tomtaka様 いつもスーパーホテル品川・新馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客様にぐっすりとお休み頂けますよう全てのお部屋に150cm幅のダブルベッドをご用意しております。tomtaka様にご満足頂けたようで幸いでございます。 また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、無料で焼き立てパン朝食をお召し上がりいただけます。小麦・バターなどの素材にこだわった焼き立てパンや、有機JAS野菜を使用したサラダなどをご用意しておりますので、ぜひ次回もお召し上がりいただければと思います。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。またtomtaka様にお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 長沼
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール!プラン☆ポイントUP☆無料WIFI全室完備☆注目!◎◎禁煙
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年02月15日
- 50代
- 男性
- ひとり
大浴場がよくあたたまれて良かったです。朝食も健康メニューって感じで、無料だからと侮り難しです。
- 利用のプラン:【年末年始・お正月】限定プラン【禁煙】☆ポイントUP☆無料WIFI全室完備☆注目!◎◎
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2016年01月16日
宿泊施設からの返信
墨田太郎様 この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 墨田太郎様の仰る通り、人工炭酸泉「七福神の湯」では疲労回復などの効果が期待され身体の芯から温まっていただけます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に大変安心致しました。 また焼き立てパン朝食では、有機JAS野菜を使ったサラダをご用意しております。 安心、安全にお召し上がりいただけますので、お気に召していただけましたら幸いでございます。 これからもお客様にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。 また墨田太郎様にお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 福田
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【出張応援特典】TGIフライデーズ500円券 or ワタミ500円券付プラン☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2015年11月28日
- 40代
- 男性
- ひとり
都内で朝食、大浴場付の割にリーズナブルだと思います。欲を言えば、狭くてもサウナがあればなお良いのだが…。
- 利用のプラン:【直前割】ベストレートプラン☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆羽田空港にアクセス便利☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年08月30日
宿泊施設からの返信
いけうろじ様 この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 いけうろじ様にご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルにござます高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」は、サウナのご用意はございませんが、 疲労回復や血行・代謝促進、ダイエット効果も期待されるお風呂でございます。 高濃度人工炭酸泉で一日の疲れをとり、夜はぐっすりとお休みくださいませ。 是非またご機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またいけうろじ様にお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 前田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:連泊ベストレートプラン☆朝食無料☆無料WIFI全室完備☆羽田空港にアクセス便利☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,300円
- 宿泊日:2015年07月23日
- 40代
- 女性
- ひとり
スタッフのサービスも行き届いていて大変満足しました。 近くにコンビニもスーパーもあって助かりました。 品川から近いので便利でした。 あえて言うなら大浴場が「大」とはいえず、微妙なサイズで他の人と一緒だと とまどいました。 枕をえらんで部屋に持ち込みましたが、枕カバーはもっと糊のきいたものでないと衛生的に気持ち悪いです。髪の毛がついていたのもありますが。 また利用したいです。
- 利用のプラン:【出張応援特典】TGIフライデーズ500円クーポン券 or ワタミドリンク券付プラン☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年07月18日
宿泊施設からの返信
NFさん様 この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 人工炭酸泉や枕に関しまして、お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 さぞ御不快な思いをされたことと思います。重ねてお詫び申し上げます。 それにも関わらず、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 これからもお客様にご快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 NFさん様にまたお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 暑くなって参りましたので、お身体にお気を付けくださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 スーパーホテル品川・新馬場 フロント 福田