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ホテルロイヤルオーク五反田の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ホテルロイヤルオークゴタンダ

  • 東京都
  • 品川・高輪・五反田

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

2.4

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
無線LAN
駅徒歩5分

アクセス:JR山手線、地下鉄浅草線、東急池上線五反田駅より徒歩2分。首都高速道路目黒インターより10分。尚、駐車場のご用意はございません。

おとな211部屋合計

税込10,00028,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,000円〜14,000円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:2.4
(全419件の評価)
  • 部屋:2.2
  • 立地:4.4
  • サービス:2.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:2.3
  • 館内2.2
  • 部屋2.2
  • 寝具2.4
  • アメニティ-
  • 風呂:2.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂2.4
  • 客室付露天風呂-

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駅近
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月06日

初めて利用させていただきました。 駅からも近く、夕飯を食べる所も周りにたくさんあったので便利でした。

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】セミダブルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2016年06月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 またのご利用お待ち致しております。

2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年06月23日

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】シングルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2016年06月22日
駅近です
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年06月23日

駅近なので便利でした。喫煙の部屋で店子のニオイがきつく、すぐにファブリーズを買いに出ました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2015★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2016年06月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋がタバコ臭かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 シングルルームに関しましては、数に限りがございますが禁煙もご用意しておりますので お手数ではございますが、ご予約を入れた際にホテルまでご連絡いただき空きがございましたら ご案内させて頂きます。 また、消臭スプレーの貸出しもフロントにておこなっております。 ご利用の際はフロントにお申しつけください。 またのご利用をお待ちしております。

外食には便利
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月14日

五反田駅まで数分なので、外食に便利です。特に居酒屋、スナックなどが多く、出張の夜の楽しみになりそうです。建物自体、地下と一階は飲食店が数十軒入っています。コンビニも至近距離に2軒あります。

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】シングルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:30,600
  • 宿泊日:2016年06月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルの地下1階から2階までは居酒屋、スナックなどの飲食店が入っております。 近隣にはコンビニやスーパー、ファミレスなどもございます。 またのご利用お待ち致しております。

立地良し
3.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年06月08日

駅に近く、利便性がよかったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:70,000
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

良かったです
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月25日

近くて利用します

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】シングルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,800
  • 宿泊日:2016年04月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 またのご利用お待ち致しております。

サービス内容変更?
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月10日

何度も利用しています。立地最高です。ただ、500円のわたみサービス券とのプランでしたが、もらえずカクテルとおつまみを頂きました。変わったならば教えて欲しいです。わたみの券は、最後にもらえるのかと思っていました。

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】セミダブルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,700
  • 宿泊日:2016年04月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 ワタミのサービス券の件、大変申し訳ございませんでした。 現在もプランでのお申し込みがあった方にお渡ししておりますが、 チェックイン時にお渡し忘れてしまったようです。 今後このようなことがないように気をつけます。 なお、缶チューハイのサービスは期間限定のもので 現在は終了となります。

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年04月24日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2016年01月25日
立地はいい
3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年04月13日

空調が、集中だから難あり

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】ツインルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2016年04月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、空調の温度調整は館内一括管理のためお部屋ごとの調整はできかねます。 ご不憫をおかけして申し訳ございません。 またのご利用お待ち致しております。

立地
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年04月12日

駅に近く、利用しやすかったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

ビジネスにお勧め
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年04月08日

駅近で、立地は問題なしです。部屋も綺麗でまた利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】シングルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、一安心しております。 またのご利用をお待ちしております。

景色
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月08日

桜の季節で、目の前に目黒川の桜並木があった 窓を開けると池上線のホームがあった

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】シングルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,900
  • 宿泊日:2016年04月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 この時期は目黒川沿いの桜が咲き とても見応えある風景になります。 当ホテルは山手線と池上線に囲まれた立地となっており お部屋によってはホームのすぐ近くとなっております。 なお、窓は防犯上の理由で開かないようになっております。 またのご利用をお待ちしております。

サービスが良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月05日

建物、設備、部屋は古い感じでしたが、駅から近くて便利でした。お菓子屋と酎ハイのサービスがあって、チェックアウト時に雨が降っていて傘のサービスがあって助かりました。

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】セミダブルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2016年04月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 アクセスの利便性は、当ホテルのメリットの一つでございます。 なお、缶チューハイのサービスは期間限定でございます。 数がなくなり次第終了となりますので、予めご容赦ください。 またのご利用お待ち致しております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年04月01日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年03月25日
全体的に
2.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月30日

まず部屋に入った時から掃除済みの筈にも関わらずゴミが落ちていた。ベッドの下もゴミが多かった。 蛍光灯の明るい部屋なのは良いが8本中2本が切れていた。コンセントが外れ掛けており危険な状態。ツインの部屋だったが枕が一つはふっくら、一つはぺしゃんこだった。暖房を付けると弱でも暑すぎたり、風が吹いてきたりと、風量、温度がバラバラで体温調節がしづらい。ロビーが喫煙禁止となってからだいぶ経つのに煙草の臭いがした。名前まではわからないが男性従業員の一名が客を見下したような喋り方だった。浴槽が深いのは有り難いが浴室は生乾きのタオルの臭いが充満していて不快だった。

  • 利用のプラン:都内各所へアクセス抜群□東京スカイツリー(R)まで電車で最短27分 ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,300
  • 宿泊日:2016年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 多くの不手際、大変申し訳ございませんでした。 清掃や蛍光灯などに関しましては清掃担当者にきつく申し伝えいたしました。 なお、フロントスタッフも清掃スタッフと協力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境を ご提供できるよう努力してまいります。 建物の臭いや空調などの設備に関しましては 改装の話もでてはおりますが、 現時点ではご不憫をおかけしている状況でございます。 スタッフの態度も問題があったとのことで、 本当に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた貴重なご意見を今後に生かせるよう 精進してまいります。

駅近
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月17日

便利です

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年03月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

また利用したいです
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年03月16日

部屋は思ったより広く、きれいで良かったです。 駅から近く周辺にお店も沢山あり立地もいいので、また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2016年02月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月15日

当日夜の予約がOKで助かりました。 値段も日曜日だったとはいえ東京でこの値段は十分だと思います。 立地が近いのですが階段を使用しなければいけなかったのでキャリーを運ぶのが大変でした。 他は概ね満足しています。

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】セミダブルルーム*タイムセール
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2016年03月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 価格・立地にご満足頂いたご様子、安心いたしました。 ご指摘の通り1階に向かわれるまでに長い階段がございます。 こちらはスロープもなく大変ご不便をおかけしております。 もし重いお荷物などがございましたら 階段を数段下った地下1階からエレベータにお乗りになることができますので そちらをご利用ください。 またのご利用をお待ちしております。

出張に便利
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年03月13日

価格と立地が魅力です。 出張には便利です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2016年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 価格と立地にご満足頂いたご様子、安心いたしました。 またのご利用をお待ちしております。

うーん
3.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月11日

ラズホテルかとおもった

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】 ★アワード2014★ゆっくりひとりで、シングルプラン♪ =五反田駅より徒歩2分=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2016年01月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 どのようなことからそのようにと思われたかは定かではございませんが、 お客様により良くお過ごしいただけるよう善処してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

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