お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ビジネスホテルで風呂とトイレが完全セパレイトは珍しいと思いました。アメニティを自由に選べるのも併せて、お風呂で非常にリラックス出来ました。最近大浴場があるホテルが増えてきて、それはそれで好きなんですが、これはこれでアリだと思いました。 朝食は少し強化？したらしく、２０１８年１月から８００円から１２００円に値上げ、でも今だけは値段据え置きでアップグレードした朝食をお試しください、状態でした。８００円なら使いたいけど１２００円だと悩む・・・みたいな朝食でした。 浜松町駅から凄く近いのもポイント高いです。 トータルで見るととても良かった。機会があれば、ぜひまた使いたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町をご利用いただきましてありがとうございました。 洗い場付浴室は当ホテル最大の特徴でございまして、選べる入浴剤も多数ご用意しております。 お客様より「リラックスできた」とのお言葉を頂けました事は大変嬉しく思います。 朝食に関しましては、お客様の仰る通り２０１８年１月１日より料金改定をさせて頂きます。 よりご満足いただけるメニューを提供できます様、努力して参りたいと思っておりますので、 お時間などのご都合がよろしければ、是非ご利用下さいませ。 これからもご宿泊の皆様に「泊まって良かった」と言っていただける様、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 林
駅から近くとても便利でした 枕も選べました コーヒーなどのドリンクも部屋に持っていけて嬉しいサービスでした
宿泊施設からの返信
三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅から徒歩５分圏内という立地の良さから、電車ご利用の皆様から大変好評を頂いております。 枕バー・ウェルカムドリンクも毎日ご用意しておりますので、またお泊りの際には是非ご利用下さいませ。 お忙しい中当館の口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 大田
駅から３分って事で予約しました！初めは場所がわからず。お部屋は綺麗で良かったです。ウェルカムドリンクもありましたので利用させて頂きました！
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿にご協力を頂きまして、ありがとうございました。 この度のご宿泊では、当ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。 これからもご宿泊の皆様にリピートして頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また、綺麗で安心してご宿泊頂ける施設設備の維持管理にも力を入れて参りたいと思います。 歌子様にまた当ホテルでお目にかかれますことを楽しみにしております。 フロントスタッフ 林
食事中にトイレで少し席を離れたら、残りの食事を全て片付けられてしまいました。そんなに混んでなかったのでもう少し様子を見て対応して欲しかったですね。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のお時間に、お客様の食事を全て片付けてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は、この様な事が無いように朝食担当の者と連携して参ります。 また次回、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 安藤
ＪＲ浜松町駅からも地下鉄大門駅からも。 お部屋は広いとは言えませんが一人では十分です。風呂トイレ別々で新しくて気持ちいいです。無料ドリンクもあります。ただ、前の方が残していった紙袋があり、掃除はどうなってるのだろうと思いました。 これで一泊８０００円くらいならいいのですが、土曜日ということかかなり高かったです。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町に、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、ＪＲ浜松町駅・地下鉄大門駅からアクセスし易い立地条件にございます。 お風呂とトイレが離れているセパレートタイプは、多くのお客様から好評を頂いております。 またフリードリンクのサービスは、お昼の１５時から２４時まで行っております。お部屋にも お持ち頂いてご利用頂けます。 お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後は、清掃担当者と連携しこのような事が起こらない様に努めて参ります。 また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、お忙しい中当館の口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 安藤
出張で利用しました。 寝るだけなので、駅近でホテル決めました。 化粧水や乳液など、コンビニでそろえてチェックインしましたが、 ロビーに化粧水、乳液、バス用品（入浴剤も数種類！）など豊富に用意されていました。まくらもロビーにあるので好きなものが選べます。 ダブルの部屋でしたが、トイレ・バス別で、女性としては嬉しい作りでした。 バスタブも大きく、洗い場があったのが良かったです。カップルにもおすすめ！！ アメニティー買って行っちゃったので、プラン内容に細かく書かれているとうれしいなと思いました。 出張の際はまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。 これからもご宿泊の皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 当ホテルは、全室洗い場付きのお風呂が特徴でございます。 その為、皆様により一層お寛ぎ頂ける様、入浴剤アメニティには力を入れております。 まくらＢＡＲに関しましては三交イン統一のサービスとしまして、 様々な種類の枕をお選び頂ける様ご用意しております。 なお、大変人気のサービスでございまして枕には限りがございます。 予めご了承下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 林
部屋は眺めがよくない。３階のため。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 眺望に関してでございますが、当ホテルは両サイドをビルに挟まれておりますため、フロアーを問わず眺望が望めないのが現状でございます。 ご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございません。 これからもより一層、客室設備やサービス面を強化し、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう努力して参りますので、またお近くにお越しの際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 口コミご投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。 フロントスタッフ 林
ベッドが広いとゆったり出来るよね
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも、お客様に満足して頂ける様に日々精進して参ります。 また東京に、お越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 フロントスタッフ 安藤
お風呂とトイレが分かれていて、ゆったりとお風呂を利用できました。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテル最大の特徴である独立したお風呂場で、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。 １Ｆロビーにはアメニティコーナーもございまして、入浴剤もご用意しておりますが、ご利用頂けましたでしょうか？ これからも当ホテルでのひと時を、快適かつごゆっくりとお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうござました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 林
部屋の清潔感はいつもバツグンです。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に、ご満足頂ける様にフロントスタッフ一同精進して参ります。 また東京にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 安藤
駅から近く至便です。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館の口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。 当館は東京駅・品川駅・羽田空港にアクセスの良いＪＲ浜松町駅から徒歩約３分の立地にあり、ビジネスや観光の拠点としてもご利用頂けます。 マチャノリ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 須藤
フロントの方の感じも立地も良くいい旅になりました。
宿泊施設からの返信
この度は三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様よりお喜びのご投稿を頂けました事、大変嬉しく思います。 また東京にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 当ホテルにてお客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。 フロントスタッフ 林
バストイレ、洗面台が全て独立した部屋です。バスは広いです。 この方が、やっぱり落ち着けるなと思いました。 フロントの方も感じが良く、無料ドリンクやクレンジングなどのアメニティも便利。 また利用したいと思います。 素泊まりのため、朝食等の雰囲気は不明です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中当館の口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は大変よくお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。 また、バスルーム・トイレ・洗面台のセパレートは、当館の特徴でもあり多くのお客様にご好評を頂いておりまして、 お客様にも喜んで頂けたようで嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 中西
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